【课程背景】

本课程已经成为亚洲地区许多跨国企业和本地公司员工培训计划中必不可少的核心课程，通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法，而使全球数千万的组织发生变化。作为全球最受欢迎的培训课程之一，它在世界各地都深获好评。

本课程将使你的思考和行动方式发生变化，从而帮助你取得更大的成就。只有那些努力培养高效员工的企业才能以坚实的步伐朝着目标迈进。一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式，你的行动就会随之改变，而这些行动将产生非凡的结果。

【课程收益】

了解获得和保持成功的基本条件

发展并明晰自己及团队的使命目标，厘清自己的工作计划

建立人际交往中的双赢的观念并进行实施，以达到更好的结果

树立持续学习的习惯，保持您的不断成功

【课程对象】

企业中、高层管理者、即将晋升的优秀员工

【课程大纲】

第一章：由内而外，重塑自己

导入：认识论与方法论

1、思维定式

2、思维转换

3、效能思维

4、成熟模式

5、七个习惯的系统结构

第二章：积极主动 – 七种武器之孔雀翎

1、操之在我还是受制于人

2、选择来自人的四大天赋

3、关注圈与影响圈

4、改变语言，操之在我

5、成为自己和他人的转型人

第三章：以终为始– 七种武器之多情环

1、心理创造在物理创造之前

2、找寻自己的使命

3、梳理背后的重大关系

4、定义自己的角色

5、理清自己的目标

第四章：要事第一 – 七种武器之离别钩

1、效能来自重大关系的平衡

2、周计划，日执行，善于授权

3、周计划如何做

4、日执行的四象限

5、授权的两种类型

第五章：双赢思维 – 七种武器之霸王枪

1、持久的关系必须双赢

2、情感账户

3、人际关系的六种模式

4、勇气与理解的平衡

5、构建双赢协议的过程

第六章：知彼解己 – 七种武器之碧玉刀

1、先诊断，再开方

2、探询式提问

3、同理心倾听

4、结构化表达

5、复杂对话的HEART模式

第七章：统合综效– 七种武器之长生剑

1、珍惜差异

2、引起冲突的思维定式

3、统合综效的思维定式

4、统合综效的过程

5、把差异变成创造力

第八章：不断更新 – 七种武器之箱子

1、产能提升带来持久产出增长

2、IQ，EQ，PQ，SQ

3、螺旋精进：学习-坚持-实践

4、课程总结与展望

林晓东

讲师背景：

全球最大的上市咨询公司，世界500强公司埃森哲管理内训师

IBM, 惠普，花旗银行，埃森哲高级项目经理，敏捷管理教练

埃森哲大连敏捷社区负责人

国际Scrum联盟认证敏捷项目管理专家

国际SAFe 认证大规模敏捷框架组织认证项目管理专家

埃森哲认证敏捷管理专家

微软认证商业智能和数据管理专家

职业履历

具有16年项目咨询及企业项目管理经验，曾服务于IBM, 花旗，惠普，埃森哲等多家世界500强企业，担任资深项目经理及敏捷咨询顾问。在职期间，参与并主导超20个大中型项目的建设，咨询和管理工作。帮助并指导数十家企业实现项目敏捷转型，架构搭建和团队文化养成。在项目管理理论，方法，工具和实践方面具备丰富的实践经验。作为埃森哲大中华区人力资源商业智能团队主管，参与了多个人工智能，商业智能项目的管理，为埃森哲的战略决策提供了有效支持。具有丰富得跨国团队管理经验，曾作为项目主管，带领跨美国，英国，爱尔兰，西班牙，阿根廷，印度，日本，菲律宾等将近十个国家得跨国团队，成功交付了集人力资源，财务，法务，医药等业务领域以及大数据，人工智能，物联网，区块链，商业智能等技术领域得多个复杂项目。

主讲课程：

第一大类：敏捷项目管理与实践

1. 敏捷进阶沙盘工作坊-《楼兰密藏》

2.《产品经理设计思维与敏捷开发》

3.《敏捷项目管理Scrum》

4.《敏捷软件测试》

5《行为驱动开发—BDD》

第二大类：职业规划与思维技巧

1.《高效能人士的七个习惯》

2.《结构思考力》

3.《六顶思考帽与六双行动鞋》

4. 《九型人格_团队合作与自我认知》

6. 《设计思维与产品创新》

5. 《系统思考与创新思维》

培训风格

课程落地：善于将管理理论与实践经验相结合，将理论工具化，使得学员可以在实践中将理论学以致用，将课堂的学习成果落地结果.

学员不困：培训方面知识体系丰富，风趣幽默，善于使用案例，练习等教练引导技术完成与学员之间的互动，在引导学员积极主动参与的前提下达成课程交付。

强调共创：有丰富的工作坊引导经验，善于将管理中的问题抽象出来，并以沙盘游戏或工作坊的形式重现，引发学员的思考，巧妙得将枯燥得讲授转化为学员得自我反思，加深学员对课程得理解。

服务客户

埃森哲信息技术有限公司、戴尔、IBM、惠普，沈阳宝马，大北欧通讯设备有限公司，新程软件有限公司，大连市工会，思佰益必智信息技术有限公司，赋启青年发展中心，TIR国际公路运输组织，统一企业、光明乳业、河南山盟、山东华厦银行、同昆数码、佳通轮胎、摩托罗拉、诺基亚、国美、永乐、苏宁、迪信通、浙江话机世界、翔傲科技、中国移动（安徽/四川/云南）、中国联通（中国联通学院）、中国电信（北京/青海）国家电网（河北/江西/陕西）、南瑞集团、安康水力发电厂、晶科电力、花旗银行、交通银行、中信银行、南洋商业银行、中国邮政储蓄银行（湖北/江西）中建五局、宏图地产、众森地产、新力地产、恒大地产、汇仁地产、杨子江海陵药业、天士力医药、贝登医疗、汇仁医药集团、青峰医药集团、延锋江森座椅、江铃汽车股份、南昌地铁集团、博能汽车、昌河汽车集团、北京新泉志和、巴德富集团、艾莱依集团、广州金鹏集团、中材集团、晶科能源、光明乳业集团、平安保险、中国人保财险、首创金服、首都国际机场、中烟集团、无锡大东方百货