一、会前准备

1、人员的配置和准备

①岗位设置②形象定位

2、会场的布置和准备

①会场选择②氛围塑造③产品展示

3、流程的设计和彩排

①重点突出②彩排预演

二、会中配合

1、观察分享

2、推进带动

三、促成成交

1、引发需求

2、试用体验

3、处理异议

①异议的类型

②异议的处理

4、促成成交

①抓住时机

②成交方法

四、售后服务

1、专业服务

2、以心换心

五、课程总结

郑鸿君

【主要背景】

国家二级企业培训师

国家二级美容师

无限极（中国）有限公司高级培训师

北京思途乐管理咨询有限公司高级培训师

【职业经历】

雅芳（中国）有限公司培训主管

安利（中国）日用品有限公司业务主任

无限极（中国）有限公司签约讲师

北京思途乐管理咨询有限公司签约讲师

【主讲课程】

《压力与情绪管理》

《沟通技巧》

《演讲技巧》

《职业生涯规划》

《团队建设与管理》

《打造协同力》

《高效时间管理》

《性格分析与性格运用》

《会议营销之绝对成交》

《魅力女性系列课程》

《商务礼仪》

【授课风格】

每年有近百场课程，在演讲技巧、沟通技巧、压力管理、时间管理、个人形象管理等课程方面具有丰富的培训经验

郑老师的培训在现场特别关注成人学习的特点善于采取多种呈现形式展现课程内容、注重现场互动，善于用故事讲道理

课程给人轻松自然的感觉、课程感染力强、在潜移默化间让学员有所成长、有所收获

【服务客户】

无限极（中国）有限公司

北京思途乐管理咨询有限公司

美赞臣营养品（中国）有限公司

葆婴有限公司

山东大成农药股份有限公司

美达集团

山东电力技工学校

华电淄博热电有限公司