课程目标

让管理干部清晰管理逻辑与管理思想；

让管理干部深刻理解目标管理的内涵及价值，并积极有效的改变工作模式；

掌握职场中的因人而异、因地制宜的工作模型、原则与策略；

管理项目的落实原则以及管理动作的落实与影响波及面；

从项目规划到执行、细节、创新与变革的方法。

项目绩效达成的控制与落实

管理者实现目标达成的内在驱动力。

培训对象

企业管理者、项目负责人、部门负责人、中层管理人员

课程大纲

模块一、职商领导力目标管理与辅导激励之：全面管理、绩效落地

一、目标管理是每一个管理干部的责任

二、企业永续经营的意识变革

三、部门绩效的管控

四、员工绩效的落地

五、不同管理者层面的管理者工作范畴

模块二、职商领导力目标管理与辅导激励之：目标管理、结果落实

第一步：目标管理到部门（OGSMT模型应用实践）

明确目标类型：愿景目标/表现目标/行动目标

精准目标的五个关键要素

个人目标与企业目标关系

1、制定目标

这是他要的目标吗？（把你的目标变成他的目标）

这个目标可行吗？（让员工愿意挑战自己）

目标实施有跟踪检视吗？（让员工愿意对目标承诺）

你准备好了指导、顾问意见吗？（让员工感觉你和他站在一起）

2、现场案例：辅导下属提升绩效

课堂奥斯卡：员工问题处理

第二步：流程管理保绩效

清晰工作流程管控

找出现状与目标的差距

清晰意识到盲点对达成目标造成的干扰

第三步：指标管理到岗位（广州恒大案例）

心态与目标的关系

从技术性转向调适性

迁善心态的核心技巧

找出可能抗拒的相关信念

角色扮演：问题员工的心智辅导

第四步：计划行动到领导

创造成果的三件法宝：目标—计划—行动

行动的检视及评估

案例：激励辅导跟进中的ABC教练技巧

激励辅导跟进中的回应技巧

模块三、职商领导力目标管理与辅导激励之：工具运用、实战辅导

管理工具之：本部门的OGSMTP

OGSMT工具的维度：

1、目标统御一切

2、态度决定高度

3、行动成就事业

4、环境蕴藏机遇

5、方法决定速度

6、能力塑造价值

注：让学员根据自己的实际工作情况，制定出符合自己工作实际的下个月工作的OGSMTP工具。并根据在实际演练中出现的问题进行分析和指导，帮助学员真正掌握工具的使用。

模块四、职商领导力目标管理与辅导激励之：GROW模型、辅导激励

一、员工管理的八大误区及解决方案

■ 重点部分：经典实战案例分析

二、员工激励辅导的人格模型分析

■ 重点部分：关于马斯洛需求理论的工作分析

三、员工意愿模型及逻辑分析

四、 课堂奥斯卡

■ 课堂活动：容易推卸责任的员工（和学员互动）

五、GROW模型的运用及分析

■ 明确目标：配套手册分析及话术

■ 厘清现状：配套手册分析及话术

■ 选择方案：配套手册分析及话术

■ 意愿行动：配套手册分析及话术

六、总结与分析

模块五、管理工具表的使用（提供工具、现场练习掌握）

模块六、总结、提问与答疑

示范指导、就学员提出的问题进行现场分析、现场讲解演练

马媛

【主要背景】

· 实战管理、训练课程导师

· 国家注册高级企业培训师

· 国家企业培训师联合会专家委员

· 国际培训师精英联盟执行会员

· 北京大学人力资源班课程导师

· 中国建材商学院课程导师

· 武汉大学EMBA课程导师

· 超过1000场的管理训练类课程

· 5年世界500强企业管理经验

· 3年国际连锁企业大学负责人

· 中国九型人格与商业应用协会理事

【主要经历】

16年培训训练经历，服务企业上千家

马媛导师从事企业管理培训多年，积累了丰富的实战训练经验。

她善于结合企业实际，提炼出管理培训的三大行动体系，并结合心理学、九型人格学科对训后学员加强训后追踪督导，运用线上辅导和线下活动的方式持续跟踪学员训后的实际操作，并在操作过程中提出指导建议，让培训创造生产力。

马媛导师的课程生动精彩，但更重要的是她的课程具备持续效果和可操作性。她的高度责任心和卓越培训导师精神，受到参训人员及参训企业的高度赞扬。

【品牌课程】

领导力系列：

《管理能力发展（MTP）版权课程》

《职商领导力（1）MTP中层管理干部的角色认知与技能提升》

《职商领导力（2）MTP中层管理干部的项目管理与辅导激励》

《职商领导力（3）管理干部时间管理与高效沟通》

《职商领导力（4）管理干部团队管理与心智模型》

《职商领导力（5）管理干部团队分析和实践沙盘》

《职商领导力（6）管理干部人格模型与自我认知》

九型人格系列：

《九型与客户辨识》

《九型人格与情绪压力管理》

管理能力系列：

《情商领导力》

《组织高效沟通》

《目标管理》

《情绪与压力管理》

《时间管理》

《结构化思考的工作运用》

《高绩效团队与目标达成》

《领导力与变革管理》

备注：每个系列具体课程和内容可根据客户实际情况进行系统调研后，针对性开发与设计。

【授课风格】

1.语言幽默、生动流畅、感染力强；

2.专业讲授、分组讨论、训练演练、案例分析、小组活动、录像分享；

【授课特点】

1.双向式教学模式，侧重于实战实效及技能提升；

2.以解决问题为导向的培训倡导者，借助于世界500强企业管理精髓，结合大陆实战管理的实践者；

3.以“实战”指导“实战”，从实业到培训反复锤炼，为企业量身定做训练式培训方案，让培训真正产生生产力；

【服务客户】

银行行业：中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、邮政储蓄银行、中国进出口银行、华夏银行、 浦发银行、民生银行、光大银行、北京银行等

保险行业：国际百万圆桌会议特聘讲师、平安保险公司、天安人寿保险公司、 天安财产保险公司、阳光保险集团、华夏人寿保险公司、太平洋人寿保险公司、泰康人寿保险公司等

政府机构：北京工商联、北京市总工会、北京市民建党朝阳支部、山东烟台市政府、北京市民盟党支部、河北省丰台县委、北京市雍和宫管理处等

生产行业：上汽集团、大运汽车、大阳摩托车有限公司、新大洲本田、钱江摩托车有限公司、北方易初公司、皇明太阳能、西蒙电器、飞利浦照明、 百丽鞋业、奥康鞋业、天津荣程集团等

大型国企：中国重机、中国重工、中石化、国家电网、民航管理局、中国邮政、中海油、中环保等

大专院校：武汉大学、清华大学清友会、国开大学、政法大学、

公益组织：北京惠泽人公益发展中心 、甘肃省社促会