课程详情
“如何让员工绩效与企业经营目标、部门绩效表现相挂钩?”
“如何构建承载战略(年度经营)目标与确保企业规范运营的员工绩效目标体系?”
“每个岗位,应该提取哪些考核指标?具体如何提取?”
“下属不认同上级设定的目标值,怎么办?”
“怎样判断各项考核指标的轻重缓急,有效设定出相应的考核权重?”
“考核数据信息时常不到位,引致考核表打不出分,怎么办?”
“职能类岗位、事务性工作……,怎么考核?”
“态度、能力……,怎么考核?”
“可不可以将日常考核结果直接换算成年终考核成绩?”
“一人多岗、岗位异动……,怎么实施考核?”
……
“如何才能设计出“接地气”的《绩效考核表》?”
“还要做好哪些配套工作,员工考核工作才能得以落地?”
在实施咨询时、在顾问过程中、在培训课堂上,我总是听到类似的声音。
帮助学员掌握员工绩效目标设定的思路、方法与工具。
帮助学员掌握《绩效考核表》的制作方法。
帮助学员掌握高效、有序组织员工绩效考核工作的思路、方法与工具。
针对上述工作中的关键点、难点与盲点,帮助学员化难题、做突破、收实效。
【课程形式】
课堂讲授、案例分析、小组研讨、实操演练、分组PK等
人力资源副总(总监、经理)、绩效经理(主管)
各级管理者
第一部分 员工绩效目标设定与考核表制作
从“德能勤绩廉”到“能力、态度、业绩”,再到去KPI、 OKR……
一、员工绩效目标之“九定”
方法:员工绩效目标之“九定”总览
(一)第一定——定指标(定方向)。
方法:全球绩效界关于“绩效”的三种定义
案例&方法:利用主流绩效定义,完善员工绩效指标体系。
——员工绩效指标的两大方面、三大种类与六个维度
方法:构建承载战略(年度经营)目标与确保企业规范运营的员工绩效目标体系
案例&方法:用“SMART原则”、“QTQC法”提取各业务领域员工的绩效指标。
案例&方法:从业务流程、岗位职责、SOP与专项工作要求提取绩效指标。
案例&工具:KPI & CPI / 《KPI(CPI)辞典》
案例&方法:如何考核职能类、事务性工作?
案例&方法:阿里巴巴价值观考核——如何考核员工的态度、能力等?
案例&方法:三星年度员工考核——如何设计年度考核指标?
案例&方法:员工绩效指标设定的误区
(二)第二定——定权重(标准分)。
案例:某部门经理考核权重设置
方法:绩效指标权重(标准分)设定法则与相应经验值
案例&方法:哪些指标应设置为“减分项”(即考核权重(标准分)为零)?
案例&方法:考核权重的动态设置
案例&方法:员工绩效指标权重设定的误区
(三)第三定——定目标值(任务完成标准)。
案例&方法:员工绩效目标值的来源
案例&方法:下属不认同、不敢、不愿承担上级下达的目标值,为什么?怎么办?
案例:“目标五维设定法”——定目标不是做算术、玩博弈、讨价还价、压担子……
(四)第四定——定得分规则。
案例&方法:量化指标的四种得分规则
案例&方法:非量化指标的三种得分规则
案例&方法:适用于多岗位的“万能”得分规则
(五)第五定——定考核信息来源。
方法:提取、汇整考核数据是一个细化经营、提升管理的过程。
案例&方法:考核数据信息提取“三步走”——用数据更要养数据。
案例&工具:考核数据信息提取“3313法”
(六)第六定——定考核周期。
案例:巧设考核周期,为企业赢得高利润。
方法:不同管理层级、岗位类别的考核周期设置
(七)第七定——定考核关系。
方法:考核时的四大角色——考核组织者、考核者、被考核者、数据信息提供者
案例:不是上级在实施考核,而是考核机制、员工自己在考核自己。
(八)第八定——定指标举措(工作计划)。
案例&方法:目标分解的本质
案例&工具:目标计划不分家,编制出真正能够支撑企业目标的工作计划。
——《EPP“目标TO计划”转化表》、《EPP工作计划表》
(九)第九定——定奖惩措施。
方法:先小人,后君子,方长久。
案例:残忍的温柔
案例:华为员工考核结果应用
二、员工绩效考核表制作
实操演练:《EPP员工绩效考核表》(《管理干部目标责任书》)设计
案例&方法:基于“PBC模式”的IBM、华为、海尔考核的《员工绩效考核表》
第二部分 员工绩效考核运行体系构建与完善
案例&方法:EPP员工绩效考核运行体系的“十大支柱”
研讨&方法:“十大支柱”不齐全、不到位的企业,能否推行员工绩效考核?如何推行?
案例&方法:让绩效管理在企业“落地”、“生根”、“开花”、“结硕果”的“四大法宝”
答疑与常见问题化解
资质
清华大学、北京大学、浙江大学、交通大学、中山大学、亚太经合组织(APEC)等单位特聘讲师
硕士研究生
中国人力资源开发研究会会员
美国美世(WILLIAMM MERCER)国际职位评估师(IPE)
网易 & 中华讲师网评选“中国百强讲师”
数家企业外部董事与管理顾问
背景介绍
二十载核心央企(大唐电信)、沪市主板上市民企(步长制药)、500强外企(正大集团)管理工作经验
数载多行业大、中、小、微企业培训、管理顾问与咨询经验
共赢模式与领域
共赢模式:总裁班、公开课、企业内训、管理顾问、微咨询
共赢主题Ⅰ:绩效管理
01《盯住绩效做管理(总裁版)——企业经营目标达成与组织效能提升》
02《盯住绩效做管理(直线经理版)——员工绩效管理“四部曲”》
03《手把手帮你做考核(直线经理版)——员工绩效目标设定与考核面谈实操训练》
04《让绩效管理落地(HR版)——绩效管理体系构建与完善训练营》
共赢主题Ⅱ:人力资源管理
05《盯住绩效做薪酬——薪酬理念重塑与薪酬体系再造训练营》
06《盯住绩效做培训——基于效果落地的培训管理角色转变与方法技能改善》
07《盯住绩效做人力——非人力资源经理的人力资源管理》
08《基于培训效果的培训管理角色转换》
09《年度培训计划制定》
10《绩效管理体系构建与完善训练营》
共赢主题Ⅲ:经理人提升(通用管理)
08《干部强,则企业强——管理者角色定位与核心管理能力发展(MTP)》
09《铲除工作的“绊脚石”——问题分析与解决》
10《盯住绩效做沟通——高效沟通的“道”与“术”》
11《盯住绩效建团队——管理者实施高绩效团队建设的“五件宝”》
12《领导力和团队管理——让管理更胜一筹》
风格
培训不是图热闹,效果才是硬道理——实战、实效、实用,接地气,出干货。
引发学员深度思考,又不失现场互动与课堂氛围营造。
合作机构与学员企业
总裁班:北京大学、清华大学
卓越经理人(执行经理)班:清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、青岛大学……
公开课:亚太经合组织(APEC)、中关村、国家民用航天基地、国家软件产业基地、中国医药高级经理人论坛、专题公开课(全国多地)……
学员来自:中核工业、浙江万向、成飞、爱默生、大唐电信、悦达起亚、五粮液集团、茅台学院、长安汽车、重庆嘉陵、山东莱钢、建设摩托、昆仑工业、湖北华中光电、步长制药、力邦制药、葵花药业、华润山东医药、湖北华中药业、塔里木油田、辽河油田、上海燃气、陕煤集团、秦山核电、海南核电、东方航空、萧山机场、南京水务、杭州公共交通、龙发装饰、太平财产保险、齐商银行、华夏银行、齐鲁证券……
内训:中国南方工业集团公司、中航工业千山电子、青海油田、大唐电力、顶益(康师傅)、东方集团、江苏港利集团、上海格蒂电器、瑞吉通讯、郑州高新区、中邮保险、中意人寿、齐商银行、香港富隆、涟漪物流、国家民用航空基地……
顾问&微咨询:
中航工业富士达射频:《人力资源体系建设》
湖北艾柯尔橡胶防腐:《管理者高绩效团队建设》
香港雅琪吹塑集团:《管理培训构建与完善》+《年度培训计划制定》
西格玛建设集团:《薪酬概念重塑与薪酬体系在造》
金地集团:《基于落地效果的培训体系建设》
东风机电:《员工绩效管理体系》
睿控创合电子:《绩效团队建设》
绿迪投资控股:《如何进行培训体系建设》
广泽信贷:《薪酬理念重塑与薪酬体系再造》
曲江文商:《培训体系建设与完善》
国家民用航空基地:《企业培训体系搭建》
中国电信甘肃万维
……
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