课程背景：

中层管理干部是企业人才的中坚力量，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。 如何让由“中间力量”变成“中坚力量”，打造企业强大的中层，已成为国内企业做强做大的燃眉之急！

授课方式

激情讲述，充分互动，现身说法，案例分析研讨，实战指导等。

课程对象：

企业中层管理干部

课程大纲：

第一单元：中层经理的自我管理

模块一：角色认知

1、作为下属的中层经理

2、作为同事的中层经理

3、作为上司的中层经理

模块二：时间管理

1、我们为何忙乱

2、时间管理的四个原则

3、会谈的时间管理。

4、会议的时间管理

5、第五代时间管理

模块三：有效沟通

1 为什么沟通而不通

2 沟通的三个环节

3 沟通环节之一——表达

4 沟通环节之二——倾听

5 沟通环节之三——反馈

6 如何与上司沟通

7 水平沟通

8、与下属沟通

第二单元：中层经理的绩效管理

模块四：目标管理

1、目标管理解决那些问题

2、SMART原则

3、工作追踪

4、设定目标的七个步骤。

模块五：激励

1、激励分析

2、激励的原则

3、 激励的策略

4、 激励是每位经理的事

5、 制度性激励与非制度性激励

6、非制度性激励的方法

模块六：绩效考核

1、绩效考核的难点

2、考核者是谁

3、绩效循环

4、 如何设定绩效标准

5、如何使绩效标准量化

6、如何写述职报告

第三单元：中层经理的团队管理

模块七：领导

1、权力与影响力

2、权力戒律

3、四种领导风格

4、四种管理者行为

5、C5教练法

模块八：授权

1、为什么不授权

2、 授权的原则

3、 授权的四种类型

4、如何让下属理解权责

模块九：团队发展

1、团队价值

2、团队冲突

3、好团队的特征

4、团队角色

5、组织角色与团队角色

第四单元：中层经理的职业素质

模块十： 职业化

1、新中层必备的六大职业素养

2、新中层三忌——“差不多”、“算了，下次注意”、“我以为”

3、新中层三问——“你说怎么办”、“差距在哪”、“为什么”

模块十一： 执行力

1、企业组织执行力的问题

2、什么是执行型人才

3、案例：诸葛亮为什么杀马谡

4、层干部提升执行力关键：猴子管理法：责任使人进步

5、下属不会做你希望的，但会做你检查的

6、优秀公司的执行纲领

模块十二： 职业生涯

1、你为什么而工作？

2、如何确立工作使命

3、如何确立工作远景

4、如何确立工作价值观

5、职业生涯5步方案

6、破译职场规则

娄萌

◆深圳市波顿企业管理咨询公司首席培训师，北京时代光华教育发展有限公司特邀高级培训师，广州市政府培训中心、杭州市政府培训中心特邀讲师。

◆武汉大学经济学硕士，中国人民大学管理学博士，专业培训导师，实战型人力资源专家。清华大学深圳研究生院、浙江大学管理学院、暨南大学管理学院客座教授。多所高校EMBA课程研修班主讲老师。主要培训和研究领域：管理人员管理技能提升、企业绩效与薪酬制度设计。

◆曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位，亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设，具有丰富的培训及咨询辅导经验。其主讲的中层干部执行力提升系列课程更是受到TCL、长城国际、广州本田等中外大型企业的一致好评。

◆授课风格激情、哲理、有料、有道，对学员具有很强的感染力和启发性；授课内容注重与企业现状结合，实用性、操作性强，深受企业及学员的好评。

◆培训咨询的客户有：广州本田、四川建设银行、云南建设银行、河南工商银行、江西电力、云南电力、山东邮政、重庆邮政、帅康电器、本田发动机、秦皇岛金海粮油、宁波大红鹰实业、香港亿源机电、TCL、新万邦、宝安集团、北京达因药业、太原网通、广东电信、广东烟草、三峡烟草、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、银声汽车音响、中港四航局二公司、汕头航标处、南方李锦记、合生创展、中山雅居乐、顺德碧桂园、中信（华南）集团、美林基业、金鹏集团、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、中国医药集团广州公司、佰易药业、百特医疗用品、宝供物流、广东发展银行、日立电梯、爱普生、施耐德太古（广州）配电设备、美芝制冷设备、欧司朗照明、汽巴精化、艾利（广州）包装、安美特化工、联众不锈钢等。

◆ 出版教学光碟有《如何成为一个成功下属》、《如何成为一个成功上司》、《部门经理如何选、育、用、留人才》、《如何用绩效管理提升部门业绩》、《中小企业如何形成优秀的企业文化》等。主编有《现代人力资源管理工作方案》工具书一套。