课程意义：

在市场竞争日益激烈的今天，卓越的企业不是仅仅靠企业家个人打拼天下，而是积极调动员工的热情与活力，激活个体、培育团队已然成为未来企业竞争的组织保障！

课程目标：

了解什么是高绩效团队的特征和最佳人才组合；

了解团队发展阶段规律；

设计团队协作中的整体目标与个人目标；

了解和剖析团队建设中的障碍----丧失信任、惧怕冲突、缺乏承诺、逃避责任、忽视结果，并掌握克服的方法；

了解高绩效团队建设的两个维度；

在视频、案例讨论中深刻理解和感悟。

课程大纲：

一．新时代最具生命力的组织形式----团队

1.新时代领导面临的挑战

2.团队的辨识

团队的概念

高绩效团队特征----辨识两大维度

电影片段欣赏

讨论：发展周期、特点与建设重点

二．团队建设初期的重点

1.团队领导 讨论：团队领导的凝聚力来自哪里？

2.团队的共同目标 讨论：他们是否有清晰的目标？共同目标？

（1）整分和原理

（2）利益捆绑与彼此负责

集团荣誉感不是空穴来风

3.团队成员的角色

（1）识人 （2）角色安排

4.团队的规则----制度与流程

视频案例讨论

三．团队发展中的障碍与应对

团队协作中的五大障碍示意图

（一）建立信任

1.什么是信任？为什么信任这么难？

2.建立信任的基本途径

视频片段欣赏

3.个人经历练习

（二）掌控冲突

1.冲突的起因与影响

2.冲突处理要领：冲突描述、标准规则；发觉冲突、实时批准；

（三）兑现承诺

1.承诺：认同+理解+投入

2、兑现承诺的要点

（四）增强责任感

1.什么是责任？

2.讨论：你的团队中什么行为体现责任感？哪些行为会表示你缺乏责任感？

（五）关注结果

1.是个人结果还是团队结果？----皮蓬的个人荣耀？

2.个人关心的结果

3.讨论：如何设计记分板

回顾与总结

周辉

周辉博士——组织效能专家

个人介绍及课程大纲

□ 多家企业顾问、企业独立董事

□ 管理学博士、硕士生导师

□ 江苏大学管理学院战略管理研究所 副所长 教授

□ 上海三佑创业投资有限公司咨询事业部 总经理 三佑商学院 副院长

南京航空航天大学管理学博士，曾在国有大型上市公司从事培训管理工作，现任江苏大学管理学院战略管理研究所副所长，上市公司独立董事，多家企业管理顾问，主持过多家企业的战略诊断咨询项目，多次受邀在北大总裁班、天津大学、东北师范大学、上海海事大学、扬州大学等高校为EMBA、MBA班授课。

周老师授课领域非常广泛，尤其专注于组织效能建设，着力于组织执行力的打造，是执行力三段八环理论的提出者。周老师的课程理论有深度、耐人寻味；实践有体验、形成共鸣；课堂有气氛、诙谐洒脱。十多年来，周老师致力于企业培训和咨询工作，关注管理理论的应用与实践，服务的企业覆盖了十多个行业，形成了自己独特的培训风格——理论生动导入、演练互动落地。

〖主讲课程〗

《战略转型与商业模式创新》

《战略落地与企业系统执行力》

《高效团队建设与五项协作障碍突破》

《创新思维与管理创新》

《新商业时代权变领导与影响力修炼》

《沟通艺术与跨部门沟通》

《非人事经理的人力资源管理》

《管理者角色认知》

〖授课风格〗

管理理论与企业实践相结合：功底扎实，实用性强

通用案例与学员个案相结合：问题导向，注重实效。

西方经典与中国传统相结合；中西结合，道术自然。

生动讲解与互动研讨相结合：气氛活跃，趣味性强。

汽车：一汽集团、一汽大众、一汽马自达、一汽模具、福建奔驰、江苏江淮动力股份有限公司、上汽培训中心南京教学点、江铃汽车、江苏悦达起亚、常州柴油机厂；

电力：上海保利协鑫股份公司、上海电力、北京热能发电、河南电力公司、福建省电力公司、江苏句容电厂；

传媒：国家广电总局、中国传媒大学、云南电视台、南京晨报、河南卫视；

交通建筑：江苏省交通控股集团、唐津高速、安徽交通集团、中远物流、江西万年青水泥股份有限公司、中国通信建设第三工程局有限公司、江苏华兴核工业公司、江苏电建一公司、江苏电建三公司；

通信：中国移动黑龙江公司、湖南电信、镇江电信；

电子：中国电子科技集团南京十四所、南京熊猫；

金融：中国银行、江苏银行、中国人寿、安诚财险，建设行，光大银行；

钢铁：涟源钢铁、萍乡钢铁、南昌钢铁；

制药：西安杨森、江苏先声药业、常州制药厂；

采掘：江西铜业、安徽琅琊山矿业、宝钢集团梅山股份；

服务：江苏伟信工程咨询、华东空管局、浙江萧山国际机场、南京紫京旅游集团、广州自来水公司；

化工：中石化润滑油公司、江苏石油公司、仪征化纤；

烟草：上海烟草静安公司、江苏盐城烟草公司；

制造：国电南自、国电南瑞、常州新瑞集团、常柴集团、杭州顾家家居、南京中船绿洲、江苏大亚集团、江西凤凰光学；

食品：浙江美丽健乳业有限公司、海天股份、莲花味精、迎驾酒业；

其它：国美电器、南京造币、南昌印钞、长江航道局、河北中小企业局、湖南中小企业局、安徽农垦集团等；