【课程背景】

90后在职场中的三大缺陷----“招不进来”、“很快溜掉”、“不好好干”！

90后已经接过前辈的接力棒，成为主流的产业工人大军，管理者发现，他们不是那么“容易管理”了，传统的管理方法，在他们身上好像已经失效，管理者于是产生了困惑！中国的大部分管理人员，对管理对象的变化毫无觉察，麻木被动，对90后人性的认识不足，准备不足导致管理方式偏差，矛盾激化、效率不彰、事倍功半。

其实，要管好90后并不是什么难事，我们要认真的分析他们的特点，了解他们的需求，对症下药，则能事半工倍。因为在管理中，管理者做什么并不重要，关键是被管理者接受多少，执行多少！

【课程收益】

1、认识90后成长环境、性格特点、行为方式；

2、学会在公司层变革管理方式以适应90后；

3、学会如何做适应90后的新型柔性管理者；

4、学会在日常工作中如何管理后90后员工；

5、学会如何与90后有效的沟通和激励他们；

【课程对象】

企业管理人员

【课程大纲】

一、是什么影响90后员工的行为

1、90后员工成长社会环境

2、90后员工的职场价值观

3、90后员工的内在的需求

4、90后的典型性格和行为

案例解析：三代人的对比

二、有效引领90后员工---柔性化管理者

1、90后的满意度和流失率关系

2、当刚性管理遭遇了90后员工

3、90后员工需要柔性化管理者

4、柔性化管理者六大自我修炼

5、柔性管理者的关键行事原则

案例解析：90后员工职场现象

三、有效引领90后员工----日常管理

1、从单纯管事转变到既管事，又理人

2、建立参与型、互动型、亲情型的管理文化

3、从外控式管理过渡到内引式管理

4、建立公平感

5、关注90后员工的需求

6、对90后日常管理方式

四、有效引领90后员工----柔性沟通和激励

1、90后员工的沟通模式

2、90后员工沟通的典型特点

3、准确把握90后员工沟通态度

4、90后有效沟通的方法

6、善用同理心和90后沟通

7、激励的基本原理；

8、适合于90后员工的激励技巧。

张振兴

著名管理培训专家

实战型职业经理人

“创业者说”栏目导师

“明德杯”中国好讲师

交互式培训开拓者、传播者

经历描述

著名管理培训专家、实战型职业经理人、交互式培训开创者、现任担任多家企业管理顾问；

张老师有着近十年的传统行业、服务行业工作经历，从管理层至总经理，积累了丰富的实战管理经验；

近些年来，专注于管理咨询领域、为国内的多家知名企业进行培训与指导，并得到企业的高度认可；

张老师的课程注重从心出发，启迪学员心智，培养学员正确的思考方式，通过生动幽默的语言传递智慧；

引导学员快速发现问题本质；以鲜活详实的案例剖析问题，用交互式培训方式，帮助学员提升实战技能！

授课风格

张老师的培训激情而幽默，具有很强的感染力，内容充实新颖、培训气氛活跃、案例经典、分析深刻！

张老师的课程注重从实际操作出发，注重提炼技能精髓，实用有效，可操作性与复制性强，学以致用！

授课特点

课程三大特质：

实操性：直指问题，改进落地。

思维性：转化思维，改变观念。

互动性：启发思考，自我驱动。

课程六大价值

给创新——注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员。

给系统——帮助学员整理思路，用架构串联经验。

给体验——用心理技术开悟，高品质互动与共享。

给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。

给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。

给工具——给予训后评估与延伸落地使用的方法。

训后跟踪落地

善用科学的管理工具，为培训辅导提供详实的跟踪督导，并以独创的“学习呈现”复习法，把课程核心内容与工具保障课后落地。

主讲课程

《职业化素养提升》 《阳光心态》 《团队凝聚力》 《高效执行力》 《有效沟通》

《打造高绩效团队》 《卓越管理技能提升》 《角色认知》 《团队建设》等管理课程

 体验式课程：《感恩于心·责任于行》员工倍速成长特练营

 体验式课程：《归其心·提其能·明其志》卓越团队成长特训营

授课经历

有着近千人的大型课程控场经验，讲课风格分寸感好！

有给国有企业、民营企业、外资企业授课经验与背景！

激情与务实并重，讲中学、学中练、练中悟、悟中用！

交互受训、行动学习、案例研讨、实战、实操、落地！

近期服务客户

央企、国企代表

中国移动 中国电信 中航工业集团 沈飞集团 中国铁物 中国船舶 中国有色 国家电网

中国建筑二局 中国建筑三局 中国外运久凌 北方环保集团 中纺粮油 新华书店 大唐电力

中国电子第54研究所 一汽集团 金杯集团 能港电力 辽宁发电厂 城际客运 印刷物资集团

金融行业

交通银行 中信银行 建设银行 工商银行 邮政储蓄银行 辽阳银行 银信资产 晋商银行 天津农商行

诚浩证券 亚联财信贷 国元证券 齐鲁证券 网信证券 新华人寿 信诚人寿

电力、能源、制造行业

国家核电集团 中石化集团 调兵山发电公司 辽宁发电厂 华能集团 晋中供电局 大唐万源新能源

中矿集团 科士达能源 鸿润水利工程 亨通集团 新华龙能源 汉臣氏 新华印务 盛德罗宝节能材

中光电子 哥俩好集团 奇辉电子 辽通电气 万孚润滑油 天利集团 时尚实业 汉华软件

地产行业

万达地产 新世界地产 荣信地产 锋尚房地产 新联康房产 招商地产 成家地产 美地地产 阿凡提中介

农牧饲料

禾丰牧业 天康饲料 合美饲料 希杰饲料 聚慧饲料 波音饲料 大成集团 伟嘉集团 双良集团 先进饲料

医药行业

天士力集团 赛诺菲制药 九芝堂药业 哈药集团 科纳提克 华润三九药业集团 汉青医药 三联制药

建材行业

鹏鸿木业 菲林格尔地板 梦天木门 箭牌卫浴 君道建材 天利集团 美雅居家居

通讯物流

凯隆通讯 迪信通 慧日数码通讯 八方通讯 金立手机 美行科技 联合物流 递家物流

服务行业

金利来集团 万鑫酒店 汉臣氏集团 莱星顿酒店 韩帝园集团 星期三集团 友谊宾馆 城际客运