A 供应绩效管理1.绩效评价概述

1.1.采购供应绩效评价的⽬的和作⽤

1.2.绩效评价原理、路线图、指标设⽴原则

1.3.良好的采供绩效系统的构成

1.4.绩效评价的双刃性（对⼈员积极和消极的双向影响

2.绩效的流程管理与模型框架

2.1.绩效评价的闭环管理流程与⼈员的⼴泛参与必要性、对采购部门的推销价值

2.2.绩效评价如何与采购供应⽬标紧密相联，并为企业的经营做出贡献

2.3.怎样确定采购供应绩效评价的范围

2.3.1.你的客户是谁（细化客户群）

2.3.2.涉及哪些流程（细化采购流程）

2.3.3.涉及哪些采购领域（不同采购品项不同采购策略，评价的优先级）

2.4.采供绩效评价模型框架

2.4.1.采供评价模型概要（成果的三个层次：公司级成果、采购业务级成果、采购管理级成果）

（产⽣成果的原因：外部原因、内部原因、采购管理建设原因）

2.4.2.评价指标的定性与定量原则

2.4.3.分值的定义要有标准界定

2.5.绩效成果的深度分析，区分哪些是真正的采供⼯作建设所致，哪些不是

2.5.1.公司级成果深度分析（关注主要客户和本企业⾼管⼈员）

2.5.2.采购业务级成果深度分析（可获得性、前置期、质量、服务、成本、财务定价物、客户满意度）

2.5.3. 采购管理级成果的深度分析（通过不同细分客户评价绩效通过不同采购品项评价绩效通过与供应商不同合作关系评价绩效

2.5.4. 通过流程评价绩效

2.5.5. 通过采供团队和⼈员的成长性评价绩效）

2.6.产⽣绩效的因素分析I——内部因素

2.6.1.本公司管理的基础建设采供⽬标是否确⽴采购的职能结构建设职能部门的IT⽀持系统采供政策采供政策执⾏程度程序⽀持性⼯具和技术

2.6.2. 关于供应商管理建设、供应商管理基数与关系图谱、交易与沟通的便利性

2.6.3. 关于采购流程的管理建设

确定需求与规划供应

分析供应市场

制订供应战略

评估与初选供应商

获取与选择报价

与供应商进⾏谈判

准备合同

管理合同的实施

管理物流

管理库存和仓库

2.7.产⽣绩效的因素分析II——外部因素

2.7.1.供应环境（供应市场、供应商能⼒与积极性

2.7.2. 国内环境（基础设施、法律、设备与服务等） 2.7.3.企业环境

2.7.4.企业投⼊（⼈财物及其他职能建设）

2.8.从供应商对采供贡献⾓度分析绩效

2.8.1.绩效评价的全景图

2.8.2. 绩效考核指标全表及指标解读

3.绩效实施步骤以及采⽤的⼯具

3.1.步骤

3.1.1.确定绩效领域、指标

3.1.2.选择绩效度量⽅式

3.1.3.设定⽬标

3.1.4.确定实践中怎样收集进⾏真实度量所需的数据

3.2.考核⽅式

◇⼆元式（“是”或“否”）；

◇连续式（在⼀定数值范围内）；

◇有限选择式（常⽤于获取⾼度主观性的信息）

3.3.数据分析⽅法：

分类法、

加权平均分、

成本⽐例法、

采购总成本法

4.考核的数据收集与实施

数据来源、

收集⼈、

收集⽅法、

质量要求、

数据的分析以及绘制、

流程图绘制

5.集成供应链管理的绩效评级简介

B 如何梳理年终⼯作总结（简介，也是培训内容的总结）

武文红

武文红 老师

——采购、谈判、供应链仓储管理专家

★实战派供应链、采购、谈判、物流、仓储管理专家

★国家注册企业培训师、多家企业管理顾问

★清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学客座教授

★MBA 南开大学 97级

★ITC 国家采购与供应链管理项目高级培训师、咨询师

个人简介

武老师具有25年世界五百强企业实战经验，13年的企业内训经历，5年的外部职业培训经历！Leiden大学（荷兰）EMBA（2005年），南开大学MBA硕士，曾供职于欧洲最大的集中医药产品批发、中医药教学、中医门诊为一 体的经营实体CMC Tasly Group BV (荷兰阿姆斯特丹)总经理；先后担任过天士力集团进 出口部经理、国际供应链总监（负责国际供应链、市场开发及策划、外派人员的教育培 训）、天士力帝泊洱销售公司战略渠道总监。

培训风格

〓实战经验丰富、理论与实际结合，内容实战、实用、实效；

〓幽默风趣、深入浅出、形式生动、内涵深刻；

〓情景式案例，实战型解答、以真实案例说明实际问题；

〓观点新颖，论述精辟，学术前沿、传道授业、授人以渔；

〓实战工具+实战辅导+实操案例

经典课程

以下每课题是一天

1.1如何明确需求与供应规划

1.2供应商市场分析与监控

1.3如何制定供应战略

1.4供应商评估与初选

1.5如何获取与选择报价(询比价技术)

1.6采购谈判实务

1.7项目采购管理实务

1.8仓储管理实务

1.9采购绩效管理

2.0生产现场5S管理

2.1商务谈判技巧与沟通

以下每课题是2天

1.10采购成本降低技术

1.11采购流程绩效改善与演练

1.12采购流程/表单/制度/监控实务

1.13供应商开发与管理

1.14库存控制技术（联合消减库存）

1.15供应链管理实务

1.16产供销联动降本增效

1.17采购人员综合技能提升

1.18如何进行联盟与电子采购

政府资助规划

1.19 做好政府资助规划，为企业添荣誉、增收益 (1天)

国际贸易实务

3.3办公职业化技术提升 (3天)

3.4进出口业务管理实务 (1天)

培训客户

清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、国家行政学院、山西省政府、天津市政府、山东久泰能源、德力西集团、天津龙达集团、成都移动、四川移动、北京移动、山东源和电力、上海大众汽车、上海大众联合公司、招商银行、民生银行、湖南建行、思宜珐码工程、华润三九制药（深圳）、中俄工业产品能源贸易公司、 南京金佰利、中铁集团、安徽钰诚集团、绿伞集团、国家电网、南方电网、贵阳供电局、北京电力、山西电力、华北电网、三一集团、一汽丰田、现代摩比斯汽车、CETC第18所、中国电子科技集团、杭州丽珠医疗器械、坤城亮点照明、思宜珐码工程、汾酒集团、天津海利圆、天马恒基、中石化、中石油、蒙牛、伊利乳品、漯河三剑客奶业、宏宝莱食品、三元食品、天狮集团、天士力制药、中燃集团、北京卓望信息、环亚贸易、环球贸易等等