课程背景：

2021年，是发展进步的历史新纪元。随着国家的日益富强，传统文化愈加得到世界的认同和尊重，中国风风头正劲。“国货”重新被提及，再次转世重生，这是一轮新的时代红利和机会，中国品牌频频被提及，完美日记、元气森林、李宁、华为、小米、茶颜悦色、江小白等等，他们的崛起是基于其产品经过创新演绎和独特的品牌建设，扎根于新一代的心智，成为年轻人信赖追捧的品牌。

而这些后起之秀对传统的企业带来了市场和心理的双层冲击！产品创新是为品牌赋能的，品牌是为了占领用户心智的，很多传统企业的产品创新脱离市场、脱离品牌战略、只是孤芳自赏，品牌只是一个logo，只是一个称呼或者代号，因此而走上了一条艰辛而又痛苦的发展之路。或许能意识到问题，但不知从哪里下手，不知产品创新和品牌建设为何物。《品牌建设和产品创新》由深圳市营销协会创始常务会长——吕海滨与副会长胡晓精心打造，根据几万名学员企业的产品创新和品牌建设案例，结合哈佛、斯坦福的产品创新思维与品牌战略理论，为传统企业的产品创新和品牌建设问题给出一个系统解决方案！

课程收益：

● 系统认识品牌，拥有品牌意识。

● 掌握品牌定位的方法，明确清晰本企业的品牌定位。

● 遵循品牌建设的要求，促进各部门意识统一度。

● 掌握产品创新的四个方法和三个步骤。

● 学会产品创新流程和体验创新。

课程对象：

产品经理、市场部经理、营销总监、总经理、企业主

课程大纲

导入：中国经济发展的拐点红利——国产品牌崛起！

第一讲：系统认识品牌

一、认清，品牌有什么用？

广义的品牌：是具有经济价值的无形资产

案例：同样一件白T恤，印上Nike的勾，价值和价格完全不同）

狭义的品牌：是系统化的识别系统CIS（corporate identity system）体系

案例：苹果手机

1. 品牌有差异化（人永远记住的是不一样的东西）

案例：霸王洗发水

2. 品牌有记忆点（记忆最有效的力量是重复）

案例：脑白金、伯爵旅拍

3. 品牌是宣传语（传播品牌形象的最佳方式）

案例：王老吉

二、明确，品牌有什么用？

1. 体现企业和产品的核心价值

2. 让客户快速找到并识别你

3. 质量和信誉的保证

4. 企业最具价值的“软实力”

5. 提高产品溢价的“摇钱树”

三、学会，品牌如何建设？

1. 品牌设计（VI、口号、行业、产品、企业价值、服务模式、售后、文化）

2. 品牌宣传（广告、营销模式、公关、推广）

3. 服务体验（消费体验、产品使用体验、售后体验）

四、规避，品牌建设哪些误区？

误区一：认为塑造品牌需要大量的人力和物力

误区二：忽视了好产品是需要好的品牌作为支撑的

误区三：有品牌意识却没有品牌运营技巧，市场变换运营方法

第二讲：品牌规划（定位）——打造立足点

导入：做品牌建设前必问得到三个问题

问题一：我是什么品牌？

问题二：卖的是什么？

问题三：客户买的是什么？

讨论：如何定位你的品牌？你清楚公司的品牌定位吗？

演练实操：内部调研和评估调整

一、对定位的建议：方向大致正常，组织充满活力

二、定位的十五种方式

1）比附定位 2）卖点定位 3）USP定位 4）目标群体定位 5）市场空白点定位

6）类别定位 7）档次定位 8）性价比定位 9）避强定位 10）对峙定位

11）重新定位 12）第一定位 13）文化定位 14）IP化差异化

案例：喜立兹啤酒、金龙鱼

案例：海澜之家——男人的衣柜

案例：采乐去屑特效药

三、定位四步法

第一步：分析整个外部市场，知彼知己

第二步：找到竞争对手强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置

第三步：找到这个定位的可靠证明

第四步：整合进企业内部的方方面面，加大传播宣传力度，将定位植入顾客的心智。

第三讲：品牌建设——塑造对外形象

一、品牌建设的三大公式

1. 品牌=品类+品质+品味

2. 品牌=商标+信誉

3. 品牌=定位+超出预料之外的体验

二、品牌定位的整体差异化建设

1. 产品（功能，外观颜值，材质等等）

2. 包装（情感，差异化）

3. 价格（中高低档）

4. 顾客（职业、年龄、性别等）

5. 渠道（商超、电商、连锁）

6. 市场（地域市场、线上市场等）

7. 广告（地铁广告、电梯楼宇广告、公交广告、电视等等）

8. 公关（百度、营销论坛、新闻广播等）

10. 组织（扁平化、小组化、职能化等）

三、品牌建设的三个阶段

第一阶段：规划——诊断分析和定位

第二阶段：建设——合理的价值观建设

第三阶段：形成——具备品牌价值

品牌建设的建议

——上下同欲者胜，风雨同舟者兴

——聚焦，集中优势资源和兵力，凸显长处。

第四讲：品牌（产品）创新——再造生命力

导入：产品创新和品牌建设的联系

产品创新的价值：企业核心竞争力，品牌建设的基础，长期发展的保证

产品创新的定义：创造某种新产品或对某一新或老产品的功能进行创新

一、产品创新的四大法

1. 加减法

2. 替代法

3. 组合法

4. 逆向法

头脑风暴：产品创新演练

案例分析：公司如何实践产品创新

二、产品需求的三个层次

层次一：外部需求

层次二：内部需求

层次三：哲学需求

案例：洗碗机

案例分析：当下中国新国货现状和产品创新

三、产品创新的三个步骤

1. 产品创新的基础——用户场景

2. 产品创新的MVP——降低试错成本

3. 验证是否可行——用户愿意买单

四、产品创新常见的陷阱

1. 产品创新不要陷入知识陷阱——清空

2. 产品创新需要换种角度——纳新

五、产品创新的手段

1.如何抓住创新的尾巴——流行产品的创新机会

1）用户费力度创新（极简主义）

2）新的根本是符合人性（七宗罪：淫欲、懒惰、贪婪、暴食、虚荣和傲慢、暴怒、嫉妒）

3）产品创新的市场性（刚需、高频、痛点）

2.创新的三个层面（技术层面、应用层面、服务层面）

案例分析：JCG路由器（应用层面创新）360路由器、桑总的浮潜面罩（应用层面）、弹力绳（技术创新）、扩展坞（技术创新）

3. 流程和体验创新——服务也是一种产品创新（服务创新）

实操：用户价值体验路径图

案例分析：海底捞、钱大妈等等

小组讨论如何优化本企业的用户体验

六、从零到一的颠覆式产品创新

案例分析：苹果、汽车、抖音

胡晓

营销双赢谈判资深教练

20年市场营销实战经验

16年谈判实战经验

高级营销师/国家注册企业培训师

深圳市营销协会执行会长

深圳市福田区文化创意产业协会副会长

曾任：泰尔制药（美资）丨销售总监

曾任：达因集团（北京）丨市场部经理

■累计授课近600场，学员超40000+人，好评90%以上

■曾为50+家大型企业主导操刀营销项目：JCG路由器、跨境电商扩展坞、瓜子二手车、壳牌、吉利汽车、途虎养车等。

■曾主导举办营销经营大师论坛16届：所邀嘉宾：王石、董明珠、顾月月、石岩、皇明等知名企业家，并用自身强悍的谈判技能，让多位嘉宾成为深圳市营销协会专家团顾问。

■擅长领域：双赢谈判、大客户销售与风险管理、顾问式销售、系统营销、品牌打造……

实战经验：

胡老师是营销团队管理与双赢谈判王者，深耕营销领域20年，对产品的营销和谈判有全面的了解。曾服务北京达英集团、美国泰尔集团、香港胜道等近200+大型家企业，为企业提供专业、落地式的“营销赋能”。

▲曾负责美国泰尔制药的医药和保健品项目，一周内在卖场外完成11场线下促销活动，产品单价为68元/个，单店线下促销活动销售额79万元，带动卖场当月突破五百万业绩。

▲曾代表美国泰尔制药参与广告谈判，运用自身高超的谈判技能，最终以700万元合同价格，拿到市场价值两千万的广告投入，为公司节约一千三百万的净利润。

▲主导手机摄像头企业BZ、HN辅导案，促使销售额从9000万3年提升至8.3亿，并协助该企业打造20人精锐之师，2017年销售额达到35亿。

▲曾负责北京达因集团药品、保健品项目，运用专业的市场营销知识和实操经验，促使所带的团队能迅速打开市场，业绩在行业有口界碑，跟KA卖场、连锁药店、连锁超市、经销商谈成现款拿货

部分授课案例：

→曾为百思泰讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》等课程，累计20+期

→曾为光明集团讲授《商务谈判》《销售技能打造——王牌销售员》等课程，累计23+期

→曾为宝安集团讲授《商务谈判》《大客户营销与风险管控》等课程，累计18+期

→曾为安立信讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售》等课程，累计17+期

→曾为沃森生物讲授《双赢谈判策略》《大客户营销与风险管控》等课程，累计15+期

→曾为创基精密讲授《大客户开发与风险管控》《狼性团队的打造》《新国货、新机会、新品牌——产品创新与品牌建设》等课程，累计14+期

→曾为贝特瑞讲授狼性团队的打造》《业绩为王训练营》等课程，累计12+期

→曾为七天酒店讲授《熟人市场——中国式关系营销》《双赢谈判》等课程，累计8+期

→曾为维也纳酒店讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售》等课程，累计7+期

→曾为三星集团讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》等课程，累计6+期

→曾为华强集团讲授《双赢谈判策略》《团队建设》《系统营销》等课程，累计6+期

→曾为华悦医美讲授《双赢谈判策略》《熟人市场——中国式关系营销》等课程，累计4+期

主讲课程：

《双赢谈判策略》

《王牌销售训练营》

《大客户营销与风险管控》

《熟人市场——中国式关系营销》

《顾问式销售技巧——掌握销售制高点》

《新国货、新机会、新品牌——产品创新与品牌建设》

授课风格：

源于实战：老师有20年实战经验，结合当下市场环境，中国式商务谈判的特性，结合实战案例梳理课程。

优雅风趣：老师会塑造幽默风趣的课堂氛围，真正把培和训做到落地实操，即培又训。

逻辑性强：老师理性严谨、逻辑清晰、有超强的课程设计能力，将企业问题、学员疑问、课程两点相结合，呈现课程。

部分服务过的客户：

金融/保险：中国银行、中信银行、招商证券、工商银行、中国邮政、平安保险、友邦保险、太平洋保险等

电信／通讯：中国电信、中国联合网络通信、宏达国际电子（HTC）、深圳市金立通信、深圳市泽信通信息工程等

汽车/电器：丰田汽车、大众汽车、美的集团、国美集团、创维集团、康佳集团、苏宁易购、老板电器、艾美特、苏泊尔、百思泰、西贝阳光电器、中益维康电子科技、鑫中洲科技发展、前海金凰国际供应链（深圳）、艾华集团、奥海电子、博皓健康等

互联网/IT：北京希沃科技、深圳市荣佳美科技、深圳市善一电子商务、深圳变异科技、深圳微智创想科技、广州飞标视觉传媒等

机械/制造：广东冠能压缩机股份、家家用激光设备、米克精密组件、深圳市鑫盛洋光电科技、冠力达科技发展、中壹明科节能科技（深圳）、芯仙电源芯片、斯可络压缩机（深圳）、德普微电子、凯特瑞科技、嘉车科技、富微尔科技等

家居/建材：广东金牌陶瓷、仁豪家具发展、立信办公家具、宝南国际、派瑞格家具（深圳）等

食品/烟酒：中粮集团、光明集团、伊利集团、蒙牛集团、晨光乳业、徐记食品、李锦记(中国)、安琪食品、益力多乳品、麦轩食品、深圳万泽酒艺、深圳市金源泰农业发展、广东法尊国际商贸、中醇酒业、九霄酒业等

连锁：海王集团、深圳一致药业、南北药业、友和药业、永安堂药业、绝味食品、江西煌上煌、湖州织里卡文服饰、欧宝远东服饰、深圳市华悦医美等

外贸企业：翌丰国际、昱峰国际贸易、协鑫智慧能源、美丽风尚电子商务有限公司、易安达电子商务发展、六度贸易、广东法尊国际商贸、海灵达（深圳）贸易、睿远商贸、天天优鲜网络贸易、科丽美兰商贸、佳申源进出口贸易等

其他：深圳会丰文化传媒、深圳市裕翔国际货运代理、广东普罗米修律师事务所、深圳市玖毅科技有限、深圳市六度贸易、深圳市牛势广告、深圳市佳润隆包装、广东星辰律所、空港（深圳）国际旅行、润玉堂珠宝、前海国际新传媒、深圳市东方智造广告、湛江朗星体育文化发展、惠州市兴宇轩实业、深圳富族实业、新常态实业、兴欣科技、小猴子生态旅游发展、迷你屋智慧物业管理、海灵达（深圳）贸易、科华网络通讯、深圳大恒业资产管理、广州市埃克润化工科技、深圳市凯达莱实业等

部分客户评价：

做跨境常常要去供应商那里进行谈判，胡老师分享的“在对方地盘”进行谈判的方法就很有帮助，首先需要了解自己的目的，划分目标与底线，同时要符合谈判对方的价值观并设定“保质期”，准备好B计划，掌握对方的底线，了解对方的最佳替代方案，先评判可让步与不可让步的部分

做好坚持表与退让表，并将自己的条件“换算成金钱”，从而计到自己的目标并争取更多。

——跨境电商扩展坞 雷经理

非常感谢胡老师今天的分享!我今天学习了快乐法则，谈判先前我们先要做到知己知彼，充分准备，见面时我们要在商务里细节上做到给人舒适，正式谈判前先营造一个快乐的谈判氛围，谈判过程中我们尽量按照我们先前预做的坚持表和退让表来做底线，如在谈判中出现僵局的时候我们要不断的修复双方的关系，聚焦未来最后让大家都能达到双赢的目的。

——贝特瑞 张总

老师的课程给我的最深的感受是，谈判整个过程中每个环节都是至关重要的。首先要预设好自己的目标，做好谈判前的准备，事先准备好坚持表和退让表，要抱着共赢的态度去沟通。之前的我，太想赢了，往往会赢了一场争论，却失去了很多，给人咄咄逼人的感觉。我要把胡老师在课程里讲的知识运用在实战中，不断的修练与打磨自己，只为赢得双赢甚至多赢!

——徐记食品有限公司 林总

感谢胡老师的精彩分享:经过今天的学习，认知商务谈判背书准备的重要性，需制定明确，清晰的目标，并对目标进行量化，权衡利弊，针对性做好坚持表及退让表。设订AB方案，团队协作，寻求助力，聚焦未来，以共赢为目标!

——博铭科技有限公司 李经理

非常感谢胡老师的精彩分享，这门《商务谈判》对于我们初入社会的职场新人来说，听完胡老师的课真的受益匪浅，就今天所学的感悟：谈判无处不在，与每个人都密切相关，1:首先商务礼仪教会我们如何去注重自己的仪容仪表，言谈举止，不仅是代表自己自信的表现，还代表的是一个团队和公司的形象以及礼仪文化，这是谈判从始至终的一个视觉呈现，2:我觉得不管是企业间的，国家间大型的专业谈判，或者和父母交谈的生活中的小谈判，都是一个确定目标，了解对手，所谓的知己知彼。因时因地制宜地运用今天所学的七大秘诀以及沟通的四要素，坚持表，退让表，主场优势等策略来最终达成目标的过程，为了这个目标服务，赢得更多，目标至上，越具体越好。

——欧宝远东服饰有限公司 高学员

部分授课案例

宝安集团

《双赢谈判》光明集团

《商务谈判》

创基集团

《双赢谈判》亚马逊跨境电商

《销售技能打造》

华强集团

《大客户营销与风险管控》安立信

《商务谈判》

百思泰

《顾问式销售》贵州航天凯山石油仪器公司

《双赢谈判》