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【课程编号】: NX19297
【课程名称】: SIT—高绩效团队建设与管理
【课件下载】: 点击下载课程纲要Word版
【所属分类】: 团队建设培训
如有需求,我们可以提供SIT—高绩效团队建设与管理相关内训
【课程关键字】: 团队建设培训

课程详情


课程背景:

全球成功企业的事实已经证明,企业要发展就必须弱化个人增强团队,只有拥有高效绩效的团队,才能让企业和部门真正的具备效率,如果团队建设与管理的效率不高,往往就会出现以下难题:

人心散:奖罚分明、待遇合理却人心涣散,不知道如何凝聚人心。

产出低:团队结构不合理、各自为战、内耗不断,让团队产出大打折扣。

秩序乱:下达指令靠吼、完成任务靠催,团队领导就是救火队队长。

运转慢:团队成员间不愿合作、配合缓慢僵化,1天干完的事情,得协调3天。

无发展:团队绩效长时间原地踏步,体制僵化人员麻木,整个团队死气沉沉没有朝气。

本课程通过老师成功打造几十支高效团队的实战经历,再结合对IBM、华为、阿里团队管理实践精华的有效提炼而成,通过场景把课程核心内容与学员的工作实际紧密连接起来,避免了团队课程学得精彩,但学后无用的结果,以全方位提升学员建设与管理团队的各种能力,轻松解决团队运行中的各个难题,让课程具备很强的实战性,让团队快速走向高效。

课程收益:

◆ 凝聚人心——掌握让团队志同道合的各项技巧,快速提升团队的凝聚力。

◆ 有效产出——学会让成员各尽其能的各项技巧来挖掘团队的潜能,让团队产出逐步提升。

◆ 井然有序——掌握团队管理的方法、工具技巧,来实现团队的有效管控,做到井然有序。

◆ 快速运转——学会提升团队反应速度的方法、工具技巧,让团队快速运转,融为一体。

◆ 效能倍增——练习增智慧、抓执行、提绩效的各项技巧,让团队效能倍增,真正高效。

◆ 成功路径——掌握通往高效团队的成功路径,在课后也能持续提升团队效率。

课程彩蛋:赠送20个课堂工具表格,随机赠送超级管理资料包,包含《观点集锦包》、《思维练习包》、《课程实践数据包》、《行动案例包》、《有效方法包》、《实用工具包》,总页数达300页,字数15万字。

课程特色:

☛ 场景互联:通过SI场景互联技术,让真实的团队场景呈现在课堂上,现场即可获得9个场景的深度解析,以真正的解决学员在实际工作中的团队难题。

☛ 实战性强:打造几十支高绩效团队的成功经验,使课程具备了很强的实战性和应用性,能够快速地让学员学会打造高绩效团队的技术及原理。

☛ 输出稳定:该课程还是很好的团队管理模式,时至今日,已经有上千家企业使用了这种模式,都取得了很好的效果,被企业评定为:提升团队效率的必修课程。

☛ 研究深入:课程进行了长达十年的理论研究,使课程具备了足够的深度和很强的系统性,能让学员轻松地用到现实的工作中。

课程对象:

团队领导、项目经理、中高层管理者

课程方式:生动讲授+场景+实例+训练+实操

课程大纲

第一讲:志同道合——让团队凝聚人心

场景互联:最佳领导——讨论在领导团队过程中的成功经历,并通过场景生成表显性化

一、有效领导——让成员齐心协力

1. 领导——团队的灵魂

2. 分类领导——有针对性的领导他人

3. 领导力增效模型解读

4. 锁定可控法——让成员齐心协力

二、明确未来——让前路不再迷茫

1. 让前路不再迷茫的3要素:“愿景”+“方向”+“目标”

2. 愿景为何会成为空中楼阁

3. 让愿景成为现实

视频训练:马云的愿景——掌握愿景传递的方法及技巧

4. 明确团队方向的5大步骤

5. 目标推进法——让团队目标快速达成

三、和谐的氛围——让成员心无旁骛

1. 从团伙到团队

2. 和谐氛围——团队前进的加速器

3. 有效平衡成员关系与团队目标

4. 6大方法增加团队成员感情

案例分析:暗算——通过案例分析,了解良好氛围的重要性,掌握建立良好关系的方法

四、强势的文化——让团队勇往直前

视频训练:欣赏《红海行动》视频片段,了解团队文化的巨大作用

1. 让团队荣辱与共的3大核心要素

2. 强势团队文化应必备5大标准

3. 管理团队思想的两大方法

案例分析:华为团队文化案例解析,掌握建立团队文化的具体步骤

第二讲:各尽其能——让团队有效产出

场景互联:最佳组合——讨论3人以上最佳组合的成功经历,并通过场景生成表显性化

一、结构合理——让团队潜力倍增

1. 刘邦团队强在哪里

2. 从李世民团队解读团队应具备的角色

3. 有效配置团队角色

视频演练:欣赏《亮剑》视频片段,掌握组建团队的方法

二、分工明确——让团队合作更顺畅

1. 分工与合作本身不冲突

2. 边界清晰5步法

3. 四界定分工法——让分工更到位

4. 规则+流程——保障分工的贯彻执行

三、挖掘潜力——做到人尽其才

1. 打造满分成员

2. 5大策略分析个人潜力

3. 4大方法挖掘团队潜力

4. 相互挖掘成员间潜力

案例分析:人才与废才——通过案例分析,了解人才的真正定义

四、搭建班子——让团队结构合理

1. 铁打的营盘流水的兵

2. 6大步骤搭建团队班子

1)确定角色人员组合 2)建章立制令行禁止 3)明确团队未来

4)有效互通团队信息 5)协调优化团队运作 6)管理团队思想

3. 三大方面培养核心成员

1)素质培养——不断训练、彰显标杆、增加压力

2)思想提升——思想扩容、增加信息、反问对方、行动刻度

3)能力培养——解决问题、完成可控、突破限制

互动训练:这个班子怎么搭——通过互动训练,掌握搭班子的具体方法

第三讲:有效管控——让团队井然有序

场景互联:井井有条——讨论团队有序运转的成功经历,并通过场景生成表显性化

一、带队伍——让团队各司其职

1. 队伍带不好累死也惘然

2. 带队伍的最佳路径

路径一:从干入手,以用结束

路径二:从用入手,以塑结束

互动训练:搭纸牌——掌握团队管理的具体方法

3. 信任管理——带队伍的润滑剂

视频训练:观看《红海行动》,掌握让信任度的快速增加的方法

二、做任务——让工作顺利完成

1. 做出正确决策

2. 发挥集体力量

1)发挥影响力 2)强化整体 3)增加互动 4)信息分享 5)增加交流

3. 控制整个过程

三、提能力——让效能持续提升

1. 马化腾双轨能力提升法

2. 影响能力提升的4大心理障碍

3. ZDL能力训练模型

4. 用有效授权锻造成员能力

案例分析:零成本能力提升——通过案例分析,掌握在工作中时时提升成员能力的方法

四、加士气——让激情永不消退

1. 易经中的士气增加之道

2. 团队激励的核心公式

视频训练:观看《红海行动》视频,掌握多样性激励的方法

3. 有效激励人心

1)关注 2)需求 3)时机 4)塑造

互动训练:团队激励图谱——结合学员的实际情况,归纳出多种激励方式,并形成激励图谱

第四讲:融为一体——让团队快速运转

场景互联:突破困境——讨论团队突破困境的成功经历,并进行梳理和分享

一、情绪管控——让团队平稳前行

1. 团队顺畅运转的3大动力

2. 个人情商的有效管控

3. 团队情商的有效管理

二、沟通互联——让全体同步反应

1. 团队沟通的本质

互动训练:传递与行动——通过游戏,让学员理解传递与沟通的本质区别

2.让团队沟通真正有效

1)步骤——构思+编码+交流+解码+行动+结果+确认

2)工具——说+听+问+看

3)策略——主动沟通+主动调频+角色转换+同理心+含沙射影+重复

3. 互通扩容法——让团队沟通效率实现倍增

三、相互信任——让合作亲密无间

1. 相互信任的3大表现

2. 信任金字塔

3. 增加团队信任度的5大步骤

4.在工作中增加信任

视频训练:观看《红海行动》视频片段,掌握增加信任的技巧

四、默契增加——让配合严丝合缝

1. 增加默契度要培养的核心素质

2.快速增加个体默契度的七大步骤

3. 团队整体默契度的快速提升

1)互利共赢 2)能力互补 3)增加行动 4)互通有无 5)深度复盘

互动训练:我们是一家人——通过课堂互动,掌握增加默契的具体方法

第五讲:效能倍增——让团队真正高效

场景互联:高效时刻——讨论团队完成项目的高效时刻,并通过倒推法和场景生成表显性化

一、智慧相生——让创新得以升华

1. 积极有效的探求

2. 团队创新力提升9步法

3. 创新结果法——让创新产生价值

视频训练:观看《红海行动》视频片段,掌握产生新方法的具体步骤

二、有效执行——让结果得以保障

1. 有效执行的根本

2. 执行标准的明确

3. 执行素质的有效培养

4. 执行能力的不断提升

5. 执行到位5步法——让团队执行不折不扣

视频训练:观看《红海行动》视频片段,理解完美执行的具体要素

三、绩效提升——让产出快速增长

1. 明确方向-提升团队绩效

2. 遵守原则-增加团队效能

3. 个人效率优化5步法

4. 团队效率优化5步法

四、及时反馈——让改进更具效率

1. 打开接受反馈的大门

2. 有效反馈的3大方法

3. 合理建议——让成员表现更佳

4. 客观评价——改进成员的不足

互动训练:超级反馈——通过互动,让学员掌握有效反馈的3大方向

实用工具集锦:

序号工具序号工具

1领导力增效模型11ZDL能力训练模型

2愿景实现公式12团队激励的基本模型

3目标达成6步法13多样性激励

4感情增加6法14团队情商提升模型

5四界定分工法15默契度增加5步法

6边界清晰5法16团队创新力提升9步法

7搭班子的6大步骤17执行到位推进阶梯

8物尽其用5步法18个人执行优化5步法

9带队伍的核心模型19超级反馈法

10能力提升模型

韩增海

管理技能提升专家

管理绩效改进专家

25年企业管理实战经验

华为IPD、ISC变革资深顾问

IBM华东区企业大学校长

曾任:IBM(世界500强) | 区域总经理

曾任:百事公司 | 大区总经理

曾任:法国COMA集团 | 中国区总经理

清华大学、浙江大学、上海交通大学、海尔大学等特聘讲师

擅长领域:管理技能提升、高效团队建设、高效沟通、执行力……

韩增海老师拥有25年管理经验的积淀,具有工业品销售、系统集成、金融证劵、快销、珠宝、服装等行业的多重背景经验,14年的培训与咨询经历让韩老师的课堂具有实战系统的特点,在中高层管理技能提升方面韩老师灵活使用刻意学习技术和场景化学习技术等方式,让培训落地更简单、更直接、更有效。

曾担任华为公司IPD、ISC变革资深顾问,以IMB外派顾问参与华为流程再造项目,并参与完成华东区项目运营加速器项目;长达8年时间对华为、阿里等知名企业实践精华进行汲取实践,期间累计发表管理者进阶提升类文章100多篇,阅读量突破100万。

——基于管理者进阶提升的角度,对华为、阿里、IBM等知名企业的实践案例进行解析,

写有《超越管理》、《我来教你搭积木-500强企业的团队系统化构建之道》等书籍

出版印刷册数累计3万册

实战经验:

┣IBM-区域总经理┫

主要负责山东、江苏两个大区的跨区运营,团队下属员工人数有300多人,带领不同城市的20个团队,对团队管理效率进行改进升级,有15个团队被公司评为精英团队,上任第一年即超额29.58%完成当年12个亿的目标,所运营片区获得“标杆片区”的称号,被评为1998年年度“最佳新晋领导者”,并被任命为IBM华东区企业大学校长;

┣百事可乐-大区总经理┫

负责云贵川西藏西南片区的运营管理,团队下属员工100人,经销商30O余位,推动运营无死角项目,成功帮助上百个经销商实现利润的倍增,推动整个大区从粗放运营升级为精细运营,被评为年度“最佳区域总经理”,云贵川西藏西南片区被公司评定为“金牌大区”;

┣法国COMA集团-中国区总经理┫

负责中国区域的项目管理与运营,在1.5年之内开设了100家专卖店和商场专柜,组建了15个精英销售团队,突破销售6个亿。

授课案例:

✔ 曾为中国人保财险讲授《高绩效团队建设与管理》、《领导力提升》等课程,南昌、武汉、成都分公司持续轮训,系统推进了企业团队的转型升级,连续返聘合作8年;

✔ 曾为宁波海天集团讲授《高绩效团队建设与管理》、《有效的管理沟通》、《完美执行》、《管理绩效改进工作坊》等课程。提升了企业整体的管理素养及管理技能,推动企业向精益管理的快速转型,连续返聘合作7年;

✔ 曾为格力电器讲授《高绩效团队建设与管理》、《MTP—中层管理技能提升训练》课程,完成新晋管理者星火项目,实现了新晋经理的转型升级,累计返聘18期;

✔ 曾为农业银行讲授《有效的沟通技巧》、《完美执行力打造》课程,长春、武汉等地分行持续听讲,累计返聘15期;

✔ 曾为浙江大学讲授《步步为赢—让沟通不断产生价值》、《高绩效团队与管理》课程,现场讲授加录播,推动了浙江上百个企业接班人计划的快速实施,并被评为年度优秀老师,累计返聘10期;

✔ 曾为中国建筑集团讲授《MTP—中层管理技能提升训练》《完美执行》、《高绩效团队与管理》课程,并被评为最具实战价值的管理讲师,中建3局6期,中建一局3期,累计返聘9期。

部分项目经验:

▷ 华为→【IDP+ISC:华东区项目运营加速器项目】

作为变革资深顾问,为华为供应链和产品开发进行流程改进和路径改进,主要在于市场运营流程的显性化,帮助华为项目经理梳理成功的经验,完成华东片区项目运营加速器项目,让华为研发项目和工程项目的运营效率增加了1.23倍,良品增加了30%。

▷ 阿里→【淘宝大学:火星青年人才能力提升研习项目】

主导项目完成阿里集团淘宝大学团队运营能力提升训练,打造口碑网的运营团队,最终使得华东区域团队业绩从1.6亿增长至3.8亿,并通过对成功经验的萃取、整理,形成30万字的应对手册。

主讲课程:

《问题分析与解决》

《SID——完美执行力》

《成就非凡—卓越领导力进阶》

《管理者角色认知与绩效提升》

《MTP——中层管理技能提升训练》

《SIT——高绩效团队建设与管理》

《步步为赢——让沟通产生价值》

授课风格:

逻辑严谨——每门课程都经过系统的研究与论证,使课程思路清晰,架构严谨,在授课时做到首尾相连、环环相扣,让整个授课过程行云流水一气呵成。

实用幽默——25年成功的管理实践和全国上千次的培训经历,形成了实用+幽默的授课风格,在授课时做到观点新颖独到,互动有料有趣,学员参与感极强。

案例丰富——长达8年对华为实践精华的萃取,上百家企业的深入辅导,形成了强大的案例库,在授课时可以根据企业不同的场景,搭配适合的案例,使授课更具针对性。

部分服务客户:

银行证劵:农业银行、光大银行、联合银行、招商银行、中国银行、工商银行、建设银行、包商银行、杭州银行、中国人寿、人保财险、平安保险、财通证券、中信金通证券、南方证劵……

通信行业:中国移动、中国联通、中国电信、浙江邮电器材、天搜科技、赛意信息科技计算机系统、中软安人网络通信有限公司……

电器零售:海尔集团、长虹集团、格力集团、美的集团、苏泊尔集团、新宝电器、志高空调、方太电器、科龙电器、华商数码、奥克斯集团、五星电器、富达电器集团……

电力能源:中石化、中石油、中国大唐集团、华润集团、中国核电、华孚聚能、华润电力、新地能源、新奥集团、乔鑫集团、中国电子科技集团、国家电网、南方电网、东方电子、中国电子、力源发电设备、金兰铝业、奥美铝业……

汽车交通:顺丰速运、广汽丰田、一汽大众、广州汽车工业集团、惠嘉交通集团、佛山李尔汽车、萧山国际机场、海南航空、南方航空、广州地铁、中远集团、广汽本田……

食品医药:温氏集团、广药集团、红牛饮料、农夫山泉、海天味业、中烟工业公司、民生药业、华东医药、养生堂有限公司、山东海科集团、三九药业、浙江医疗器械、李氏大药厂、通策医疗投资股份有限公司、金奇仕、安赛生物……

制造业:海天塑机集团、海亮集团、德国宾采尔集团企业、美国微宏公司、美国巴奥米特、日本精工技术、人本集团、翰瑞森(中国)、酒钢集团、泰坦集团、田丰文具、益达纺织、新力机械、润丰集团 、协丰鞋业、爱丽芬集团、富临精工、精研科技、梦迪纺织、浙江鸿诺力机械、江南环境、江山化工集团、浙江化工科技集团……

互联网:淘宝、搜狐公司、浪潮集团、环球市场、太平洋网络、唯品会、口碑网、北京文思创新软件技术有限公司……

高校:清华大学、浙江大学、上海交通大学、华中科技大学、四川大学、西南财经大学……

地产:中国建筑、中建三局、泰信地产、富力地产、中盈置业、方圆地产、时代地产、宏益地产、满堂红置业、新晔集团、正黄置业、利基建设、北京嘉寓集团、中原地产、佳兆业地产、正泰集团、越秀地产、绿城集团、华润涂料……

其他行业:金海岸文化发展股份有限公司、中视金桥、UR集团、浙江地税系统、广州纺织品进出口、立信会计师事务所、浙江三彩服饰、伶俐饰品、成都人才、简爱家居……

部分客户评价:

韩老师的课程系统实战,在课堂上韩老师往往会通过搭建真实的工作场景,系统地把课程中的方法工具转化成能让我们自己在日常工作中可以实用的方法和工具,让课程真正地实现了落地,大家都感觉受益匪浅!

——阿里巴巴人力资部 张经理

从2011年起我们和韩老师已经合作了将近8年,韩老师凭着他多年来积累的丰富工作经验和培训经历,深入阐述如何刻意成长、发掘自我、掌控任务、赢得尊重、成就非凡、卓越复制等内容。值得一提的是韩老师融合了世界上先进的管理方法与国学理念并自成体系,引导学员思考,引用不同行业的真实例子,并在课堂上结合学员的实际工作,生成真实的场景,更加贴近学员实际,遵循学员的学习规律,穿针引线,引导学员找到答案,并指导学员形成自己的场景库,系统地提升我们学员的管理能力。

——中国人保财险海口培训中心 张主任

韩老师的课程有丰富实用的资源和系统的工具方法,能够方便有效地进行转化,使课程能够真正的落地,对我们团队的培养起到了巨大的作用,韩老师在管理课堂上讲授的场景化学习技术,让学员们都普遍反映很实用,非常感谢韩老师这8年来对我们的帮助。

——宁波海天集团人力资源 钱经理

韩老师的课程结构清晰且系统,知识点新颖、深刻、丰富、实用、智慧,同时老师的课程都是点点相连形成面的,有助于我们能够系统地进行复制转化,让培训效果得到无限的延伸,韩老师的课堂真的太让人喜欢了!

——德国宾采尔集团企业副总 李总

韩增海老师凭借多年积累的丰富工作经验和培训经历,从团队的准确定位入手,详细地讲解了高绩效团队的建设与管理之道,对提升领导者的团队系统化管理能力有很大帮助。

——佛山日报主编 李主编

参加完韩老师的团队课程让我突然顿悟,因为简直是从一个全新的视角来看待团队的管理工作,非常符合当今的时代和未来的趋势,打破了传统的常规团队管理方式,并让我全新系统地看待团队的发展,我相信我一定能铸就一支卓越的团队。

——广东红牛饮料培训部 丘经理

在韩老师课程的学习过程中,我们能够清晰系统地理解课程的结构,课后通过《成长手册》的学习篇、实践篇、超越篇,真切地感受到自己的能力在快速的成长。

——中国移动江苏公司人力资源部 周经理

智慧人生,人生大智慧,上次组织中层管理者上了韩老师的课程,大家都反馈受益匪浅,从中领悟到了很多道理,有很多工具和方法都能够直接地运用到工作中,还能进行超越升级,完美!向韩老师致敬!

——环球市场总监 赵总

韩老师很有料,底子厚,架构清晰系统、案例随手抓,课后还能深入的学习和发展,并通过实践不断地超越自我,上了老师课程的学员都有和我反映说还想再上老师的课,韩老师的课堂是值得我们在课后去反复回味的。

——溢达纺织市场部 王总监

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