课程背景：

品牌作为企业的无形资产，在竞争中发挥着越来越重大的作用。品牌战略直接关乎企业的长远发展规划，以及企业发展目标的实现，因此，如何打造一个成功的品牌？如何进行品牌战略规划？如何发现品牌机会？如何进行品牌定位？如何进行品牌的日常管理，如何增强品牌的影响力？如何正确引导品牌朝着企业期待的发展方向顺利发展？如何让品牌带给受众更好的体验，以增强受众对品牌的满意度与忠诚度，从而让品牌带给企业更多的商业转化，带来更大的溢价空间等一系列问题，是企业管理者们高度关注和亟需解决的问题。

本课程从品牌的认知、品牌战略与策略以及品牌管理的六个方面，详细阐述了企业品牌与产品品牌的品牌战略与管理的系统方法。

课程收益：

● 深刻理解什么是品牌及认知品牌的特性；

● 了解新零售业态下的品牌跨界联合；

● 了解网红经济下个人品牌的特殊作用；

● 学习品牌战略的内容、制定方法及相关品牌策略的内容；

● 系统了解品牌识别系统打造的工具与方法；

● 掌握品牌产权管理的技巧方法及品牌价值评估的手段；

● 掌握品牌传播与舆情管理的运营手段。

课程对象：

政府领导、总裁班、企业高层管理者（战略发展方向、品牌管理方向、运营管理方向、人力资源管理方向、市场营销方向）

课程方式：讲解+案例+互动

课程风格与特点：

瞄准当下，价值深远：清晰、科学的战略思维和品牌思维，系统的品牌管理手段，为政府领导、企业家传授品牌战略与品牌管理的有效方法。

高度凝练，深入浅出：站在国际的视角与时代的前沿，用严谨的强逻辑思维，高度凝练地呈现老师近20多年来在国内外商海历经的风雨、经验与深度思考。

源于实战，生动风趣：案例来自老师在世界500强企业、国企、民企的项目实践。真实案例+经典故事+个人传奇经历贯穿始终。

课程大纲

第一讲：品牌是什么

一、品牌是无形资产

1. 品牌能够带来溢价的效益

案例：价值500万的百达翡丽手表

2. 品牌对内的凝聚作用

案例：稻盛和夫和他的心

3. 品牌对外的感召作用

案例：华为

二、品牌是信念、是理想、是承诺

1. 品牌是自身的信念和理想

案例：俞敏洪与新东方

2. 品牌是对外的价值与承诺

案例：同仁堂

三、品牌是公众印象的总和

1. 品牌体验

案例：迪拜航空

2. 品牌联想

案例：重庆火锅

第二讲：品牌特性与相互关系

一、品牌具有以下特点

1. 品牌需要长期积累

案例：中华老字号

2. 品牌有生命周期

案例：摩托罗拉

3. 在生命周期内，品牌随时间的增长价值递增

案例：贵州茅台

4. 舆论影响品牌价值

案例：刘强东、马云之战

二、品牌的种类

1. 区域品牌（国家、城市、地方）

2. 商业品牌（企业、产品）

3. 文化品牌（人类文明、民族文化、非盈利机构和组织）

4. 个人品牌

案例：李宁、董明珠、巴菲特

三、各类品牌的相互作用与相互影响

1. 品牌的背书

2. 品牌营销战略的三级法则

3. 国家品牌的特殊意义与作用

4. 高层级品牌向下的作用

5. 低层级品牌向上的作用

6. 新零售业态下的品牌跨界联合

7. 网红经济下个人品牌的特殊作用

第三讲：商业品牌的战略与配套策略

一、品牌战略—定位置—确定品牌在公众心目中独一无二的价值

1. 确定品牌的核心价值——我为什么而生

2. 确定品牌的对外承诺

3. 确定细分市场领域的品牌机会

4. 确定品牌在细分市场领域的发展目标

5. 确定品牌的核心服务群体

6. 确定品牌的核心体验

7. 确定品牌的价格区间

二、品牌策略—定规则—确定品牌长远发展的系列规则

1. 确定理念规则——围绕核心价值与承诺，确定品牌主张与品牌理念核心词及边界

2. 确定发展规则——围绕品牌机会及发展目标，确定品牌发展模式及边界

3. 确定架构规则——围绕品牌发展规则，确定品牌架构规则及边界

4. 确定联想规则——围绕价值、承诺、体验，确定品牌联想内容和边界

5. 确定呈现规则——围绕价值、承诺、体验，确定品牌呈现的风格与调性和边界

第四讲：品牌管理之品牌识别

一、品牌的架构管理

1. 品牌架构的层级管理

2. 品牌间的相互关系管理

二、品牌的视觉管理

1. 品牌标志及视觉规则

2. 品牌的视觉应用

3. 环境与导视

4. 产品与包装

5. 传播物料

6. 品牌代言与吉祥物

7. 品牌数字化

8. 影视呈现

三、品牌的理念系统管理

1. 品牌的经营理念

2. 品牌的管理理念

3. 品牌的服务理念

4. 品牌的社会责任理念

5. 品牌理念的行为化翻译

第五讲：品牌管理之产权管理

一、品牌的产权保护

1. 品牌资产的注册

2. 品牌资产的维权

二、品牌的产权合作

1. 品牌的授权管理

2. 品牌的加盟管理

3. 品牌的背书管理

第六讲：品牌管理之品牌运营——调研

一、品牌资产调研与评估

1. 品牌知名度调研

2. 品牌认知度调研

3. 品牌联想度调研

4. 品牌忠诚度调研

5. 品牌满意度调研

6. 品牌美誉度调研

二、传播效率、市场反馈与品牌机会

1. 产品用户体验调研

2. 品牌传播的商业转化调研

3. 新的品牌机会调研

第七讲：品牌之运营管理——传播

一、品牌主张及品牌联想的对内宣传与贯彻落实

1. 视听宣传

2. 理念灌输

3. 行为培训与落实

二、品牌的对外传播策略

1. 传播内容

2. 传播对象

3. 传播场景

4. 传播渠道

5. 传播方式

6. 传播规模

7. 传播力度

8. 传播频次

9. 传播预算

三、传播落实与监管

1. 传播执行

2. 传播效果监测与评估

第八讲：品牌之运营管理——舆情监控

1. 舆论监测之热点追踪

2. 舆情监测之触点扫描

3. 舆情监测之危机监察

4. 舆情引导之热点发言

5. 舆情引导之触点关联

6. 舆情引导之危机公关

曹墨梅

企业战略与品牌管理实战专家

中英双语授课

25年品牌战略/营销战略规划实战经验

中国人民大学对外经济贸易专业

澳大利亚昆士兰大学营销战略硕士

俄罗斯Ok-Loza集团、意大利Lucchini集团中国市场总顾问

曾为东道品牌创意集团战略发展中心负责人、东道学院负责人

曾任：东道品牌创意集团（领军品牌公司，4A公司）|副总裁、董事长助理

曾任：法国CGG集团（欧美上市公司）|中国及亚太十国市场营销总监

曾任：德国MAN集团（世界500强）|中国经理

擅长领域：经营发展战略/品牌战略/市场营销战略/行业分析及目标管理/经营风险预控/国际营销与国际贸易……

读懂沟通心理，助推商务谈判著作：《秒懂沟通》（中国劳动社会保障出版社）

实战经验：

老师在世界500强等外资、民营上市集团积累了25年职业经理人经验，不论是对企业发展战略规划还是对国际贸易、品牌及营销战略管理实践都驾轻就熟，曾游历中、美、德、法等13个国家和地区并进行项目拓展，业务经验涉及金融、教育、医疗、能源、汽车、贸易等29个行业，助力企业挖掘品牌价值，提升管理效率，是基层逐步上升到集团总裁的实干者：

◆ 东道品牌创意集团：完成与德国曼海姆市政府联合创办中德品牌创意中心项目规划，中德合作协议的拟定、谈判，最终达成协议，促进项目落地实施。

◆ 法国CGG集团：完成中国、缅甸、印尼等国油气市场研究报告以及《中国及亚太十国油气勘探市场战略发展研究报告》，填补了公司在上述市场战略研究的空白，从而帮助公司确立正确的发展战略，在上述市场进行品牌拓展奠定了理论基础。

◆ 德国MAN集团：（2005-2007）连续3年个人业绩（贸易量及利润率）集团内全球第一。

◆ 德国沙士基打公司：开拓了中国特钢的出口业务，并为东北特钢集团铺设了欧洲销售网络，改写了中国特钢生产只给国外品牌代工贴牌的历史！

硕果累累：

规格最高的品牌策划——2017年厦门金砖国家领导人会晤，2022年北京冬奥会，国家品牌形象策划设计的项目服务成果获国家高层领导的高度赞赏（央视新闻报道）；

划时代的国际营销——第一个打着“MADE IN CHINA”中国制造的特殊钢出口交易订单的促成者和签订者，开启中国特钢走向世界，中国钢铁行业由单纯进口转向出口的新纪元；

金额最高的国际谈判——为在华市场连续五年销售额为0的企业，带领团队打破其无业绩魔咒，历时3年为其签下70亿欧元的中国高铁订单，实现业绩飞跃；

疆域最广的战略规划——带领团队对亚太区10国能源市场进行调研、分析,确定三年内亚太区重点战略发展目标市场,并制定市场战略规划；

最具挑战的贸易拓展——成功帮助一家中国出口型企业打破美国的贸易壁垒，移出美国黑名单，重建美洲市场。

多次受邀出席政府、名企活动——代表公司为其主持“品牌”主题的专场讲座，分享了各类品牌定位、打造、营销与管理方法，提升品牌内涵形象，促进品牌长远发展：

《城市及区域品牌打造》——天津市政府、云南省政府、昆明市委市政府、文山州政府、版纳州政府、勐海县委县政府、丘北县委县政府、珠海横琴新区政府……

《中国品牌绽放世界》——北京市政府、朝阳区政府、各级地方政府、国家教育行政学院、京交会论坛等各类国内峰会论坛……

《战略定位与品牌管理》——华润集团、北辰集团、云南白药、大益茶集团、深圳地铁、浙商食品集团、苏州国际医疗健康中心、威胜集团、龙泉宝剑、国电投“远方乡创”企业家训练营……

《品牌管理与市场营销》——东道学院、燕京理工学院等高校……

《品牌=活下去》——国家市场监督管理总局、全国及地方标志标识行业协会……

《中国创意，国际表达》（中英双语）——数字创意国际创新峰会等国际峰会论坛……

主讲课程：

《营销战略》

《市场营销与商务谈判》

《国际营销与国际贸易实战》

《战略思维——逆势布局与战略创新》

《品牌营销——品牌对区域经济及企业发展的影响》

《品牌战略与管理——品牌的战略定位、打造及运营管理》

授课风格：

瞄准当下，价值深远：只有准确了解国际形势，深刻认知经济周期的特点，才能在企业国际战略布局的时候不受干扰，从容不迫。科学的战略思维是确保企业立于不败之地的灵魂保障

高度凝练，深入浅出：站在国际的视角与时代的前沿，用国际商务特有的严谨与强逻辑思维，呈现老师20多年来在国际商海历经的风雨与深度思考

源于实战，生动风趣：丰富的案例部分来自老师在世界500强企业、国企、民企的项目实践，真实案例+经典故事+个人传奇经历贯穿始终

部分服务客户：

政府与组织：外交部、铁道部、国家市场监督管理总局、北京市政府、国际奥委会北京奥组委、天津市政府、云南省政府、德国曼海姆市政府、昆明市政府、厦门市政府、珠海市政府、文山州政府、横琴自贸区、勐海县政府、丘北县政府……

制造行业：一汽大众、上海大众、北汽集团、长城汽车、俄罗斯Ok-Loza集团、天能集团、威盛集团、河北钢铁集团、东北特钢集团、首钢、包钢、本钢、日照钢铁集团、珠江钢管、五矿、中钢集团、中轻集团、浙江物产……

食品行业：安慕希、娃哈哈、王老吉、浙商食品、东来顺、宏状元、三元牛奶、摩尔农庄、大益茶、后谷咖啡、宁县林润种植养殖农民专业合作社、山西陇元堂科技农业、徽县佳工贸、安远广江粮食加工厂……

高校/学院：国家教育行政学院、北京大学、东道学院、燕京理工学院、新年华教育……

药品/医疗：国药集团、云白药、北京大学口腔医院、苏州国际医疗健康中心……

交通运输：国航、深圳地铁、中国航空工业总公司……

石油/石化：中石油、中石化、中海油……

金融行业：中国银行、美国CBC公司……

其他：故宫博物院、龙泉宝剑、撒尼（丘北县）、彝族（大理）蒙元文化（巴音孟克）、苏宁易购、华润集团、北辰集团、巴音孟克、昆明高新阳光集团、波司登、观媛翡翠、安宁温泉小镇、普者黑景区、九层台、香港小黄鸭、全国及地方标志标识行业协会……