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【课程编号】: NX19098
【课程名称】: TMT全面带教指导技术
【课件下载】: 点击下载课程纲要Word版
【所属分类】: 员工培训
如有需求,我们可以提供TMT全面带教指导技术相关内训
【课程关键字】: TMT培训,带教培训

课程详情


课程背景:

导师制、师带徒、管培生计划等,都是企业针对新人快速培育和发展,所设定的专项学习项目,其目的旨在加速新人快速胜任和成长,为企业新生力量、后备力量,积蓄能量,但由于企业内部导师、师傅等“带教人群体”,缺乏系统化的带教能力训练,导致他们在实施传帮带的过程中,总会因为“不得法”,而遇到瓶颈,并且这些瓶颈和困境,还与其自身的管理经验、履历等息息相关,是一个综合化的人才发展进阶难题

我们必须明白,真正有效的传帮带,是基于管理“育人”思维的,真正有效的新人培养和导师带教,必须懂得如何基于日常工作和管理的场景,综合运用带教技术,使其与业务形态进行有效的融合,并用“心”,将其当做一个系统化工程,抓紧抓好,稳扎落实,方可实现可持续化,从而有效加速新人群体的成长。

《TMT全面带教指导技术4.0-全兼容版》课程,规避了以往传帮带类课程中,仅仅针对OJT在岗辅导等领域的片面化弊端,选择站在管理的更高维度,以“一名优秀的管理者,首先是一名优秀的导师”作为核心立论,贯穿全局,启迪导师和师傅群体的育人思维,将旧有的传帮带模式,进行了精简和优化,形成一套动态化的,可以融合业务现状,进行快速部署的“全面带教系统”,同时,加入了指导训练技术、引导技术、教练技术等,帮助导师、师傅以及管理者们,更高效的做好师带徒、老带新,同时,还加入了全流程节点的管控模块,兼容“双导师制”,适配企业大学级新员工发展项目和管理培训生项目,全面助力企业真正实现新人、高潜人才的赋能加速,实现新生力量群体的岗位专业能力快速提升,加速管理潜能的启迪,促进组织发展。

课程收益:

● 转变观念,提升导师角色认知和价值认同

● 掌握新人带教的系统化部署完整方法工具

● 掌握部门级带教落地的核心模式以及要务

● 构建基于全面带教系统综合素养启迪模式

课程对象:

导师、师傅、管理者(可包含带教师傅的上级)

课程方式:本课程教学以“知识点讲授”+“案例分析研讨”+“工具实操练习”三种为主体,时间占比大致为3:3:4

教学模式:以下信息请详细确认

1-本课程为统一贯穿式案例教学,各案例之间并非独立关系,而是有情节关联,同时匹配部分汇编式案例,案例以讲师带读的形式或者二维码扫描形式完成阅读,案例材料的阅读学习需要耗费一定的课程时间

2-本课程的所有案例,主要源自技术和业务生产场景,适配劳动密集型行业,非劳动密集型行业可部分借鉴

3-本课程支持“PPT分组岛屿式”以及“无PPT式授课”两种模式,最高支持40-60人的分组交互,客户可自行进行授课模式选择,如采用“剧场式无分组”或“无交互纯讲”模式,课程几乎无效,特此温馨提示

4-课程会结合实际授课现场情况,适当加入部分开放式行动学习探索环节,以利于学员吸收旧知,启迪新知。

5-本课程不支持强制模式下的导师培养,即在没有经过深度交谈、师徒匹配,在未征得员工同意的情况下,强制要求其带新人或管培生等类型情形

6-本课程为方法论级训练型课程,不适用于给导师“打鸡血”的情况

课程大纲

第一讲:角色篇—建立导师的价值认同

一、导师是企业的智慧支柱

1. 企业内部的“四师”系统

2. 导师的本质是“加速器”

3. 导师能力中的复合属性

4. 从721法则看导师价值

5. 不可不知的绩效工程模型

6. 带教团队=导师+师傅

二、导师角色的转换与立意

1. 基于能力发展的良性管理

2. 新型导师的综合能力维度

3. 优秀导师背后的管理素养

4. 优师名徒的“七步攻略”

5. 导师与新人的共生树模型

第二讲:部署篇—带教目标计划的构建

一、带不出新人的问题溯源

1. 新人离开时不会对你说的话

2. 放养式带人只是原因和表象

3. 带教中的工学矛盾“借口”

4. 当无道可传,遇上无心向传

5. 带教缺乏系统化是“根因”

二、基于岗位建立带教目标

1. 尊重规律,避免导师神化

2. 新人培养目标核心三维度

3. 常见目标设定的延展模式

4. 如何避免常见的“目标坑”

三、可控模式带教计划定制

1. 基于能力成长进行周期预估

2. 如何做好每日辅导时间管理

3. 从目标到计划的步骤化分解

4. 师徒带教计划中的联动机制

四、建立带教计划管控模式

1. 导师对带教团队的统筹管理

2. 管理层在计划层面如何加入

3. 构建常态化训练带教必要性

第三讲:跟踪篇—执行全面带教与赋能

一、导师是带教系统指挥塔

1. 带教的失控与“控制论”

2. 长期性投入 PK短视思维

3. 新人成才的双因原因解析

二、注意带教过程环境因素

1. 带教综合的四种模式简介

2. 单导师师傅主要常见短板

3. 双导师制下必备前提条件

4. 带教的三向四维切割视图

三、赋能难点1:显性能力“教不到位”

1. 什么是显性能力及其特征

2. 显性能力要素与带教脚本

3. 带教脚本编写与现场指导

4. 指导四步法使用技巧要领

5. 双导师须进行二级传帮带

6. 带教能力的引导提升模式

7. 常态工作指导思维与意识

8. 显性能力跟进与以及检核

四、赋能难点2:隐性能力“无意识教”

1. 隐性能力到底指的是什么

2. 态度是隐性能力的关键点

3. 隐性能力须基于“启迪”

4. 简单态度的创验5步法

5. 萃取技术助力经验化传承

6. 复杂意识的经验式启迪法

7. 隐性能力清单的管控作用

五、赋能难点3:管理潜能“启迪过慢”

1. 高阶能力育成重点:管理

2. 入职一年管理DNA注入

3. 基于行业能力模型做部署

4. 导师角色切换与带教配合

第四讲:探索篇—长期关系与高阶素养

一、基于带教日志持续改进

1. 带教日志与跟踪的关联性

2. 四步客观法编写带教日志

3. 基于带教日志的进度管理

二、阶段性复盘的多方评估

1. 以360°做全方位评估思维

2. 评估过程中注意的四要素

3. 评估选项的选择以及打分

4. 如何正确看待被评估结果

三、导师与HR职能的配合

1. 不孤军作战,不相互埋怨

2. 导师团队的联动处理模式

3. 导师交换机制的使用方法

4. 导师如何真实的反馈问题

四、师徒关系以及相处之道

1. 日常工作关系维持四项原则

2. 情感沟通中的“导师”心法

3. 带教中的冲突如何多维处理

4. 代级领导力的实际场景应用

5. 教练技术潜能激活三维心法

五、新人高阶素养力矩阵法

1. 高阶素养的本质其实是“力”

2. 不同行业力矩阵要素关注点

3. 上下配合做好多维能力提升

六、以责任感成就管培英才

1. 导师的主动担当与责任意识

2. 客观看待成才率以及回报率

3. 带教新人过程中的真“财富”

4. 收获“育人”之智与责任感

王传庆

王传庆老师 敏捷传帮带教练

专注企业大学传帮带体系建设15年

MBA工商管理硕士

PMP国际项目管理认证专家

AACTP国际注册培训管理师

CSTD认证学习设计师

曾任:润建通信学院 | 执行院长

曾任:美国力高食品 | 培训经理

曾任:联想软件集成 | 项目经理

讲师理念:

企业大学,是否能够对业务提供有效的学习发展支撑,关键看其是否能够有效的助力、赋能业务部门,帮助其实现基于绩效的员工能力和素养实时提升,而这一切,皆源于对企业内部“传帮带系统”整体运行状态的持续性关注。

“学好PDCA闭环,掌握项目管理思维,勇敢的趋向敏捷

秉承责任感与正确的价值观,管理与经营,才能走得更稳、更远”

【企业实战经验】

◊ 跨界:企业大学执行院长,IT软件开发、通信服务“5G+AI双科技行业背景”优势;

◊ 品质:9个月快速交付完整企业大培训与传帮带体系,覆盖26省体量30000+学员;

◊ 专业:极简开发引擎+混合式学习项目设计,最高可达100+/月课程全配套交付输出。

实战经验:

※ 润建通信(上市)丨润建学院执行院长:

◆ 极速建设——6个月实现培训体系“0-1”快速搭建,企业大学30000+名学员规模

◆ 全面输出——完成26省业务扩张所需的管理人才的定向输出,输出184名项目经理,65名储备干部,班组长117名,管理培训生210人(成材率80%),中高层精英管理人员110人,并发动行动学习领导力项目8个,项目成功率73%。

◆ 标准成果——实现公司课程体系,课程开发、教材编制及知识库管理等工作的标准化,流程化,选拔116名优秀内训师组建专家资源库,共同策划22个岗位学习项目,梳理出12条专业岗位学习路径图,组织开发设计了1套在线学习系统

◆ 商业延伸——完成管理类、师资类、专业类等37门精品商业课程对外输出,与14省的移动、铁塔公司建立商业合作关系,成功打造基于客户商业价值的企业大学人才体系。

※ 美国力高食品丨培训经理:

◆ 业务聚焦——完成销售人才训练体系建设,成功累计实施销售员系统训练136场,培养认证区域渠道经理、主管70名,产品经理26名等销售管理人才,362名销售精英。

◆ 快速沉淀——开发市场营销类(含产品知识、渠道沟通、陈列技巧、促销策划等系列)课程32门、通用管理类课程18门、领导力类课程10门,以上配套在线微课系列累计56门,形成适应本土的线上线下全覆盖人才发展体系。

※ 联想软件集成丨项目经理:

◆ 全面筹划——完成进行项目知识体系建设,将产品开发定制流程进行优化,缩短售前支持以及咨询周期20%,提升客户体验,形成5套类标准模块化系统,加速开发效率。

◆ 强化交付——加强项目敏捷团队建设,培养了高级实施顾问4人、金牌售前3人,形成完善的项目顾问技能课程体系(5门核心课程),该课程体系曾获得公司内部最佳创新奖。

【客户成果好评】

◆ 直指落地:累计主导行动学习、领导力、绩效改进类项目56个,86%以上实现绩效提升

◆ 高量产能:累计研发835门业务类专业课程,360门微课以及实战型精品课程

◆ 持续返聘:好评率超95%,累计授课677场,4万+学员,培育2500位管理精英

讲师优势:

综合案例:

序号企业名称课程名称/项目名称返聘期数

1华润《PDCA闭环管理能效应用》7

2中国移动《问题分析解决智慧修炼》5

3《PDCA闭环成长篇-新训版》6

4南方电网《360°全维沟通力》5

5中国铁塔《人人都是项目经理》5

6《TMT全面带教指导技术》7

7《TTT金牌内训师成长训练营》6

8中国电信《柔性时间管理平衡式》5

9农业银行《PDCA闭环进阶篇-执行力》3

10光大银行《PDCA闭环管理能效应用》6

11国家电网《TMT全面带教指导技术》8

12中国平安《团队共创行动画布之旅》5

13农信社《TTT金牌内训师成长训练营》7

《问题分析解决智慧修炼》3

16中国烟草《MTP管理素养综合训练》8

主讲课程:

《360°全维沟通力》

《人人都是项目经理》

《G.R.O.W.赋能教练》

《PDCA闭环管理能效应用》

《TMT全面带教指导技术》

《柔性时间管理平衡式》

《团队共创行动画布之旅》

《问题分析解决智慧修炼》

授课风格:

案例新颖,紧跟趋势:时刻保持行业关注,引用最新案例、深挖原因本质,直指到解决方案

紧贴业务,围绕实战:结合商业模式,业务角度换位思考,提升格局视野以及综合能力素养

精准提炼,干货满满:深度知识萃取,将干货套路化、工具模型化,更便于掌握理解和运用

教学方法:

行动学习:全面采用引导技术,完善方法论知识框架,结合企业实际进行现场解决方案输出

游戏竞赛:全程竞赛机制,分组形式,小组PK,穿插团队学习理念,让学员在快乐中成长

沙盘模型:多种教学工具进行辅助,再小的知识点也能传递深刻内涵,启迪学员思维与智慧

部分服务客户:

通信:中国铁塔、山东铁塔、青海铁塔,临夏铁塔、张掖铁塔、北京铁塔、广西铁塔、内蒙古铁塔、北京电信、广东移动,四川移动、广西移动、天津移动、贵州移动、青海移动、吉林移动、黑龙江移动、中移铁通……

IT计算机:华为、联想、神州数码、SAP、方正科技、深信服科技、趋势科技、鼎佳科技、明源软件、用友软件、博联软件、智羊科技……

能源制造:华润燃气、浙江电网、金华电力、广西电网、中国检验认证集团、东亚糖业集团、广西糖业协会、Liit中国、丁豪集团、东磁集团、浙江绿源电动车有限公司、新光饰品……

银行金融:光大银行、建设银行、中国银行、广发银行、中信银行、工商银行、农业银行、泰康保险、平安保险、宜信普惠……

房地产:中房地产、保利集团、驰望集团、荣和集团、小龙集团、广夏建设、优居网、恒昌金融,百巨金融、顺连建设集团、华得集团……

学员评价精选:

第一次听到王老师的培训,获益匪浅,能站在企业文化与领导力的高度,对我们的维护业务和管理人员的能力提升,提出系统有效的解决方案,更明确了我们的愿景使命,强化了管理人员的信心,简洁明了的工具方法,帮助我们提升的团队管理,使日常业务运转,更为高效。

——天津移动公司 刘经理

很新颖的案例,带给了我们许多的思维和启迪,能站在人才发展的角度讲管理,尤其是新生代的人员管理,看得出老师的实战经验很丰富,期待老师能够来厂里指导工作,也期待协会多组织和开展此类活动,让大家都能开拓视野,得到提升。

——江西工业协会 黄厂长

王老师的课程很吸引,让我深刻明白了好的课程需要好的开发,而好的导师也很重要,很庆幸遇到王老师给予我帮助,让我在成为内训师的路上越走越好。谢谢王老师的细心指导和传授。

——优科网 莫总监

很感谢王老师为我们企业搭建了培训体系,让我们更加系统化的管理培训部门,做到系统管理,高效培训,也感谢王老师为我们企业输送出大量优秀的人才,希望王老师以后多多来公司给我们进行指导和授课!

——亚辉药业 罗经理

第一次听王老师的课,就让我十分印象深刻。一堂普通的TTT课程,竟上出了花样式的精彩,从授课案例、互动演练、课堂回答,都是教学的内容,带动式的学习让我们潜移默化的在吸收王老师的授课方式,这种课程更加容易吸收知识!

——奥韦集团 唐总监

王老师这次授课,对于我们的内训师体系建设,起到了至关重要的作用,帮助大家真正掌握了授课技能,并有效运用到实战中。透过王老师的授课风格,我还能够真正感受到他对,他对于培训的热爱,以及对管理者成长的关切。

——山东铁塔公司 盛主任

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