课程背景：

沉闷的课程氛围破坏企业培训文化，打消学员学习积极性，氛围好的课堂、带给学员快乐的培训师是企业培训文化基石，让学员感受到有料、有趣、有笑、有得的课程是每一位培训师的终极目标追求。

为追求此目标，培训师或企业内训师有三大必学核心技能：“编”、“导”、“演”，编—课程开发与设计，导—课程组织能力。其中“演”是指授课技能与演绎，目的是通过精彩的授课演绎激发学员学习热情和学习动力。

本课从认知清晰化、授课感性化、教学标准化、表达生动化、互动精准化、台风专业化6大版块进行系统设计，全面提升培训师课堂生动呈现与精彩演绎水平，为打磨出一门质量优、干货足、趣味多、心情爽的课程奠定坚实根基。

课程目标：

认知清晰化：描述出内训师的使命、价值，了解成人学习特点和TTT核心理念

授课感性化：运用7种感性授课技巧丰富授课形式，提高呈现精彩度和多样性

教学标准化：运用教学设计三维九步法提升教学设计严谨性和标准化

表达生动化：运用6种逻辑表达法和魅力语言训练技巧，提高语言表达生动性和逻辑性

互动精准化：运用三大类15种互动教学设计提高课堂教学互动刺激度和趣味性

台风专业化：运用台风塑造6法提升授课专业形象和气场，让台风6法内化于心外化于形

课程对象：

董事长/CEO、企业中高层、职业讲师、企业专兼职内训师、企业HR、大学、中学老师，培训管理者，对演讲表有提升有需求的职场人士

课程大纲

第一讲：认知清晰化——TTT及内训师认知

一、内训师使命、价值

二、培训师任务角色

1. 传授者

2. 助攻者

3. 业务伙伴

三、成人学员特点

1. 自主学习

2. 目标导向

3. 实用导向

4. 经验导向

四、TTT核心理念

1. 心态—准备比资历重要

2. 定向—路子比步子重要

3. 认知—训练与修炼

第二讲：授课感性化——7种感性授课技能

导入：感性授课价值认知

案例分享：一个感性心理学实验及启示

一、场景再现

1. 举例教学

2. 故事教学

现场练习：运用五觉白描法讲述故事

二、图形展示

1. 关系图

2. 数据图

3. 实景图

案例分享：三种图形培训实际应用展示

三、修辞手法

1. 比喻—直观形象

2. 引用—感染力强

3. 对比—重点突出

案例分享：华为手机比喻；习近平进博会用比喻；文字、图片、图表对比案例

现场示范：引用在培训开场和结尾中应用

四、手艺表演

1. 言行同步

2. 由易到难

3. 制造悬念

4. 总结提炼

现场互动：手艺教学现场互动演示（换位思考、坚持改变）

五、幽默设计

1. 幽默自嘲

2. 网络流行

3. 学员命名

4. 拼音书写

现场示范：四种幽默元素设计在培训中的应用

六、视听资料

1. 视听来源

2. 内容要求

3. 时间要求

4. 情节要求

视频案例：直抵人心的销售

示范教学：语音示范教学—培训开场五步法演示

七、实物道具

1. 道具类型

2. 培训价值

视频案例：《时间与生命》道具教学应用

示范教学：《情绪压力管理》培训道具法运用

第三讲：教学标准化——三维九步教学法

一、三维九步教学之“开”

互动思考：为什么要做好开场？

第一步：建立连接

1）认知连接

a 问—开场问候

b 介—讲师介绍

c 连—课程连接

2）情感连接（痛点描述）

a 进入状态

b 创建氛围

c 鼓励赞赏

3） 益处连接（收益描述）

a 价值收益

b 后果代价

c 讲师承诺

第二步：获取注意力

1）知识类获取方法

2）技能类获取方法

3）态度类获取方法

第三步：介绍框架

1）介绍框架目的

2）介绍框架内容

a 课程导航

b 学习目标

c 重复重点

现场练习：设计并演练基于吸引注意、建立联结、介绍框架的培训开场

二、三维九步教学之“展”

第一步：激活旧知

现场互动：教学员学习方言

现场测试：一组激活旧知测试题

1）激活旧知方法

a 提问法

b 示范法

c 测试法

第二步：引入新知

1）回忆原有经验

2）补救原有经验

3）明晰知识结构

现场示范：培训师激活旧知引入新知

第三步：强化新知

1）正反示例

2）视觉化呈现

3）测试

练习反馈

三、三维九步教学之“收”

第一步：总结复习

1）回忆提炼

2）思维导图

3）三点分享

现场练习：课程章节总结复习

第二步：行动计划

1）5-3-1学习总结计划

2）3-2-1学习行动计划表

工具分享：5-3-1总结计划表；3-2-1学习行动计划表

第三步：凤尾收场

1）课程回顾

2）号召行动

3）感谢祝福

现场示范：运用三步法进行培训凤尾收场

第四讲：表达生动化——6种逻辑表达及魅力发音训练

一、6种常用逻辑表达

1. 时间结构

2. 三角结构

3. 变焦结构

4. 正反结构

5. 收益结构

6. 钟摆结构

案例及演示：6种逻辑表达案例及演示

二、发音训练

1. 基本要求

1）清晰

2）准确

3）连贯

2. 气息训练

1）气息延长

2）深吸慢呼

3）长音练习

现场练习：气息延长；数字练习；长音练习

三、声音训练

1. 停顿

2. 重轻音

3. 音调

4. 语速

现场练习：轻音配乐诗朗诵海子、徐志摩、舒婷的散文诗

四、语感及语言表达艺术训练

1. 跟唱随读

2. 配乐朗诵

现场练习：跟唱随读与配乐朗诵练习训练

第五讲：互动精准化——三大教学互动技能设计

一、技能类教学互动技巧

1. 实操训练法—动作技能

1）讲解-我说你做

2）演示-我做你看

3）练习-我做你做

4）点评-你做我评

视频案例：动作技能示范教学视频分析

2. 角色扮演法—人际技能

1）角色选择

2）扮演要求

3）总结提炼

案例分享：说服上级经理同意人员扩编需求

工具分享：角色扮演观察员反馈表

3. 案例分析法—智慧技能

1）案例介绍

2）明确问题

3）组织讨论

4）进度把控

5）认真聆听

6）总结点评

二、知识类教学互动技巧

1. 陈述性知识

1）有奖竞猜

2）图形制作

3）自由探索

2. 流程性知识

1）拼流程卡

2）找茬游戏

3. 概念性知识

1）三卡分享

2）比喻游戏

3）图画创造

4. 原则性知识

1）判断选择

2）辩论竞赛

案例分享：一次企业文化培训

三、通用类教学互动技巧

1. 提问法

1）提问时机

2）提问对象

3）提问数量

4）提问形式

现场演示：4种提问技巧展示

2. 研讨法

1）研讨准备：场地/组形

2）研讨分组：人数/构成

3）小组分工：角色/职责

4）发言要求：时间/形式

5）研讨结果：点评/奖励

四、工具运用

1. 互动练习匹配卡

2. 教学控场五线谱

第六讲：台风专业化——专业台风塑造6法

互动讨论：一名优秀讲师/内训师的职业形象

一、台风塑造作用

1. 尊重需要

2. 专业需要

3. 心理需要

二、专业形象塑造六法

1. 站法

1）反面演示：趾高气扬式、弱不禁风式、风摆柳式、圆规式

2）正面演示：男女讲师正确站法

3）站法三要三不要

2. 步法

1）步法移动黄金区域

2）步法移动与讲解结合

3. 身法

1）正确身法演示

2）身法三要三不要

3）身法练习：五点一面法

4. 手法

1）反面演示：3种常见错误手势

2）手法三大区间含义

3）手法四要四不要

4）常见6大手法

5. 眼法

1）反面演示：3种常见眼法

2）4种常见眼法

6. 穿法

1）男讲师专业着装

2）女讲师专业着装

现场练习

● 肢体语言养成肌肉习惯练习

● 站法、步法、身法、手法、眼法练习

实战演练与辅导

1. 学员讲课：8-10分钟学员展示

2. 讲师点评：学员互评+讲师一对一点评辅导

3. 评优颁奖

4. 合影留念

王学兵

TTT培训实战专家

12年企业培训管理/内训师培养/课程体系搭建经验

国家人力资源高级管理师

美国AACTP国际认证培训师（ICT）

国际职业训练协会（IPTA）认证讲师

中国高铁特邀合作讲师

劲牌集团TTT培训导师

《经验萃取》版权课认证讲师

《培训》杂志“全国内训师大赛”评委导师

曾任：东莞明海有限公司 培训项目高级经理

曾任：劲牌有限公司（中国劲酒） 高级培训经理

擅长领域：TTT授课技能、课程开发设计、PPT制作、微课设计与开发、公众表达演讲训练……

实战经验：

● TTT项目管理经验丰富：任职劲牌集团期间，主要负责搭建集团培训运营体系，制定集团核心课程体系，让集团的培训管理实现了高效运行，连续五年担任集团《金牌讲师训练营》项目策划与执行，个人连续四年被评为集团“先进工作标兵”。

● 课程开发成效显著：为劲牌集团成功制定并推行18项培训管理制度，搭建核心课程体系：包括公司生产运营、营销策划、技术研发、企业管理等五大类紧缺的课程160门，并组织公司骨干内训师及中层干部开发完成精品课程75门。

● 企业大学搭建运营经验：负责劲牌大学建设，仅用三个月完成劲牌大学筹建报告，搭建企业大学运营体系、讲师体系和课程体系，助推劲牌大学完成挂牌独立运作；在劲牌大学负责内训师培养、精品课程开发、制度体系搭建等工作。

● 培训管理体系建设卓有成效：任职东莞明海公司期间，主要负责搭建公司培训管理体系，制定公司核心基础课程体系，确保了公司各类培训项目的顺利实施并达成年度目标，并担任公司《培训师成长与蜕变》项目策划与执行，多次荣获公司领导表彰。

● 培训制度体系搭建/精品课程开发：为明海集团成功制定6条培训管理制度（培训管理、培训考核、讲师管理、课程开发等），搭建核心基础课程体系：包括生产、营销、技术、管理四类紧缺的课程63门，并组织公司内训师及中层干部开发完成精品课程25门。

● TTT授课经验丰富：每月定期进行内部师技能培训，课程涉及《内训师速成训练营》《授课技能提升训练》《精品课程开发》《讲师魅力舞台呈现》等，受训学员达到近1000人次，培训满意度超过95%。

实战成绩：

● 专注TTT领域，内训师培养人数多——王学兵老师有12年企业培训管理经验，善于挖掘深层培训需求，搭建企业课程体系、讲师体系和培训运营体系。担任过《国铁集团讲师训练营》、《金牌讲师训练营》、《培训师成长与蜕变》、《卓越内训师培养》等项目策划和执行，为企业培养了3000+名优秀内训师，累计学员达14000人次。

● 2020不平凡，讲师培养口碑传——2020年为武汉中建三局、中国铁塔贵州分公司、黄石烟草、孝感烟草、河南邮政、安徽池州东至国网等国企开展内训师培养项目，在课程设计、培训授课、学员辅导、授课演练等环节体现出的专业化和系统性，深受客户单位好评，多家单位持续返聘老师系列课程。

● 国家高铁树品牌，项目荣获金牌奖——2018年底首次为中国武汉高铁训练中心进行《内训师授课技能提升训练》培训后，得到了高铁领导和学员的高度好评：并指定采购老师系列课程，短短半年返聘8期。2019年，中国武汉高铁训练中心继续返聘20期，所辅导的《国铁集团讲师训练营》项目荣誉“中国国家铁路集团公司金牌项目奖”。

● 劲牌集团内训师培养，成绩有目共睹——作为集团首席TTT导师，年均授课天数近100天，累计授课人次近8000人次，个人连续三年被评为劲牌集团“金牌讲师”；其中为集团6家分策划并执行《卓越内训师培养》项目，开展了25期内部讲师集训，共计培养优秀内训师约400人，每期培训满意度超过95%。

● 培训满意度高 深受学员喜欢——王学兵老师多年内训师培训经验，让他积累了丰富的授课技巧，轻松掌握开课氛围，让学员快速进入状态，目前为中国国家铁路集团公司、中国石化、郑州铁路局、中国移动、中国黄金、劲酒集团多家企业进行授课技巧、课程开发等内训师能力提升系列培训，学员满意度达96%以上，课程返聘率高。

部分授课案例：

企业课程期数

中国国家铁路集团公司《内训师授课技能提升》28期

中国烟草《企业内训师速成训练营》5期

国家电网《课程开发与设计训练》4期

中国移动《商务演讲与呈现技巧》4期

河南邮政《企业内训师速成训练营》4期

青海天佑德酒业天佑德大学《精湛课程开发与设计》4期

金盛兰冶金科技《精湛课程开发与设计》8期

贵州茅台镇国宝酒业《企业内训师速成训练营》6期

四川六尺巷酒业《讲师培训技巧训练》8期

湖北枫林健康酒业《讲师授课技能提升》7期

天龙泉酒业《内训师授课技能提升》6期

劲牌生物医药公司《精湛课程开发与设计》8期

大冶铜建公司《企业内训师速成训练营》4期

毛铺酒业公司《企业内训师速成训练营》7期

劲牌酒厂《培训师卓越技能修炼》10期

四川六尺巷酒业《培训师卓越技能修炼》8期

劲牌酒厂《商务演讲表达与呈现技巧》5期

………………

主讲课程：

《魅力呈现——授课技能与演绎》

《五步成课——精品课程开发与设计》

《引爆课堂——引导式培训技巧》

《精美绝伦——PPT设计与制作》

《结构化思维——高效工作汇报》

《经验传承——经验萃取与案例开发》

《一鸣惊人——演讲与表达技巧》

《复制优秀——员工职业化素养塑造》

授课风格：深入浅出，条理清楚，结构严谨，用理智控制课堂教学进程；授课亲切自然，生动形象、朴实无华，不矫揉造作，娓娓而谈，细细道来；尊重学员个体需求，师生之间在平等、互动、愉快气氛下学习交流。

部分服务客户：

政府/央企：黄石市政建设、大冶市政府、武汉高铁训练段、郑州铁路局、中国石化、中国移动、中国联通、中国黄金、中国银行、中国邮政、河南邮政、中国铁塔贵州分公司、国家电网河南新乡分公司、国家电网安徽东至分公司、中建三局、中国烟草黄石分公司、中国烟草孝感分公司……

酒业：劲牌公司（中国劲酒）、广西天龙泉酒业、枫林酒业公司、茅台镇酒业公司、纳曲青稞酒业、天佑德青稞酒业、宜宾六尺巷酒业公司、毛铺酒业公司……

化工/金属业：武汉汉口机床厂、楚天化工有限公司、吉和昌化工、湖北三鑫金铜公司、大冶铜建公司、黄石山力兴冶薄板有限公司、鑫成矿业有限公司、湖北新索建设有限公司、宏泰铝业有限公司、湖北鑫泰钢构工程有限公司、大冶国冠制盖有限公司……

其他：绿地集团、武汉海伦堡房地产、九州矿业、兴冶矿业、世星药业、劲牌生物医药公司、劲佳包装有限公司、湖北铜都通用电梯有限公司、黄石摩尔城……

部分客户评价：

王老师丰富的培训经验、娴熟的授课讲解、精彩的现场互动、精准的时间控制、专业的讲师着装给我们留下深刻的印象。这是公司近几年来安排的最有价值的一次培训，对于公司培训工作的改善与提升可谓是一场及时雨。

——天龙泉酒业人力资源部周部长

王老师TTT课程内容安排合理，课堂互动良好，培训氛围轻松，所讲知识实用性强，让人受益匪浅。

——九州矿业人事经理

王老师的TTT课程使用性很强，接地气，对讲师各方面的细节把握得很准，对学员演练中存在的问题抓得很准，点评非常具体到位。

——铜建公司副总裁

参加了王学兵老师的《TTT 讲师培训技巧训练》培训课程，受益匪浅。课程不仅让我们深刻的认识到内部讲师的角色、职责与使命，而且在讲师的专业形象塑造、课程的开发、PPT 制作等方面的技巧修炼，能力提升都有着非常大的促进和指导作用。同时，王老师丰富幽默的授课方式，授课时彰显出来的敬业态度和一丝不苟的精神，很值的我们学习、借鉴。

——六尺巷酒业培训经理罗陶珍

通过王学兵老师TTT培训辅导，公司内部讲师都觉得受益匪浅、收获颇丰，不仅提高了授课技巧及课程开发能力，还充分认识到了作为一名内部讲师应有的责任与使命。大家表示，在后续工作过程中，将切实将讲师义务及要求落到实处。

——贵州茅台国宝酒厂沈厂长

两天培训的内容都非常实用、有很大帮助！大家学习到了内训师专业形象塑造、开场设计技巧、科学结尾方式、化解紧张的技巧及精彩互动等方面的知识和方法，对于今后培训工作的良好开展具有很大的帮助。王老师的培训生动幽默、重点突出、层次分明、知识广博，善于运用各种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验使学员能即学即用，在轻松愉快地氛围中得到迅速而有效的提升。欢迎王老师在以后再来到公司为大家进行培训！

——西安纳曲青稞酒业人力资源部李部长

部分授课照片：

中国内训师大赛

受聘担任大赛评委导师中国国家铁路集团公司

内训师集训（共计28期）

安徽池州东至国家电网

《精湛课程开发与设计》《内训师授课技能提升》中建三局二公司

《内训师综合技能培训暨讲师大赛辅导》

青海天佑德大学

《讲师授课技能提升》《课程开发与设计》黄石烟草黄烟商学院

内训师核心技能提升训练营

劲牌公司劲牌大学

《企业内训师速成训练营》湖北孝感烟草局

内训师综合技能提升训练营

武汉海伦堡城市公司

《内训师授课技能提升》《课程开发与设计》国网河南新乡分公司

《职场PPT设计与制作技巧》

中国铁塔公司贵州分公司

《内训师综合技能提升》河南省邮政

《内训师核心技能提升训练》