【课程背景】

中层是企业的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？

中层的成长是最“坚难”的，如何才能快速的成长？

管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？

西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？

本次课程全面为你解决这些难题 。

【课程收益】

1、全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力；

2、良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥综合实力；

3、深入理解领导的管理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成工作目标；

4、学会应用主要的管理工具；

5、建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力；

6、全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

【课程对象】

企业内部各级管理人员

【课程大纲】

第一章、什么是好的管理

一、管理者的困惑

二、管理的意义

三、管理的实质是什么?

→管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理

四、管理者的职业能力表现

五、管理者角色转变的对比

六、管理者的管理能力架构

自我管理-影响力模块

第二章、角色认知

一、管理者的角色定位

二、管理者的角色认知

1、作为下属的管理者

2、作为同事的管理者

3、作为上司的管理者

三、优秀企业“新中层”的角色定位

第三章、心智修炼

一、为什么说态度决定一切？

教练式倒三角公式

二、经理人职业必备的心态

三、经理人的人生职业管理

四、经理人的人生成功四部曲

第四章、时间管理

一、为什么要管理时间

1、从企业来说—市场竞争的必然

2、从个人来说– 个体生命的有限性

二、时间浪费在哪里？你能支配自己的时间么？

三、时间管理的三种途径

第一种途径：优先计划管理

1、第二象限工作法

2、“80、20”法则运用

第二种途径：自我组织管理

第三种途径：沟通管理

工作管理-执行力模块：

第五章、目标管理

一、什么事目标？目标管理的好处？

二、目标管理的特征

三、目标管理的SMART原则，教练式SMART原则讲授与演练

四、设定目标的七个步骤

五、来自下属的阻力及解决办法

第六章、绩效管理

一、绩效管理目的是什么?

二、传统考核与绩效考核的区别

三、管理者在绩效考核中的角色和作用

四、绩效标准的设定

要点一 需求分析

要点二 事先沟通

要点三 共同确认

五、绩效面谈

1、常见的误区

2、面谈的准备

3、绩效面谈的步骤

第七章、有效沟通

一、沟通在工作中的重要性

二、影响沟通的主要原因

三、什么是沟通 ？

沟通的意义？

沟通的过程？

四、沟通的类型、对象、渠道

五、沟通的三环节：表达、倾听、反馈

六、沟通的方向

管理者与上级、同级、下属沟通的技巧

人员管理-领导力模块：

第八章、领导力提升的技巧

一、分析讨论：什么样的领导是一个优秀的领导?

二、领导与管理的区别？

三、多种多样的领导风格，情境领导力

四、下属发展的四个阶段

五、四种领导风格

第九章、员工激励

一、激励常见的误区

二、需要层次理论

三、中层经理的激励菜谱

1、中层经理不能直接动用的激励菜谱

2、中层经理可以动用的激励菜谱

四、具体的激励方式与方法

低效率靠管理，高效率靠激励

第十章、员工培育

一、企业培育员工的原因

二、管理者的误区

三、员工培育的方式：培训、指导、辅导

1、企业内部培训体系（心态、技能、认知、能力）

2、员工培育技巧（与工作相关的技能辅导）

3、员工辅导技巧 （启发引导，心态、能力的提升）

第十一章、团队建设

一、什么是团队

1、认识团队（1+1=？）

2、团队与群体的区别

3、团队行为曲线

讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？

二、高绩效团队的特征

三、高绩效团队建设的流程及阶段

1、团队建设的流程

2、团队建设的阶段

四、学习分享、课程结束

苏海军

【专业资质】

资深管理技能训练专家；

管理者技能提升MTP认证讲师；

团队管理专家，拥有十多年企管培训经验；

体验式心态/团队/执行力训练导师

实战派中层管理综合技能实训讲师/咨询师

NLP教练技术管理/素养创新应用讲师

【讲师资历】

任职销售总监/副总、培训总监/商学院院长多年。

曾任某包装工程有限公司销售副总，在一年的任职期间带领团队业绩提300%。

曾任山东九鼎投资控股集团国内销售总监，在任期间用3个月的时间内将团队业绩由不到1000万/月提升至1437万/月，六个月的时间提升至1972万。

历任某上市公司，集团商学院院长，搭建其商学院运作体系，组建商学院运营团队，实现集团公司商学院建设目标。

苏海军老师从基层员工做起，一直到中层、高层、决策层的实践磨砺，从销售到管理，从管理到培训，累积了十五年的摸爬滚打经验和理论沉淀，是一名实战与理论高度结合型的实战派管理讲师。

苏海军老师对于金融业、服务业、制造业的员工培训有深入的研究，曾任多家国内上市公司商学院院长、培训总监，其在理论与实践方面均具有深厚的功底。

【擅长领域】

1、体验式心态激励、团队训练、执行力、职业素养系列课程；

2、实战管理技能MTP、领导力、高效团队建设、有效沟通、情压管理系列课程；

【授课风格】

苏老师亲和风趣、肢体语言优雅、互动性强，善于使用各种授课方式拉动员工热情，有效调动课堂的气氛和把控现场学员状态。

针对企业客户与学员的实际状况，诊断培训的实际需求，定制化设计独特的培训方案，将教练技术与各培训主题有效结合，并结合建构主义、行动学习、小组讨论、案例分析、团队共创、角色扮演等丰富的授课形式，有效调动课堂的气氛和把控现场学员状态，帮助企业创造最大绩效。

【主讲课程】

1、MTP管理与领导力提升

《MTP中层管理干部实战管理技能提升》《做最好的团队-卓越经理人带好团队的六项修炼》《管理者的角色定位与认知》《基于管理者角色认知的团队执行力打造》《与EQ共舞-职场情绪与压力管理》《沟通就是领导力-高效能管理沟通技巧提升》《推到部门墙-跨部门沟通与协作》《高效员工管理的六脉神剑-》《高效时间管理（与效率提升）》《从精兵到强将-卓越经理人领导力与执行力打造》《卓越领导力提升与高绩效团队打造》《赢在执行-以结果为导向的高效执行力》

2、执行力及职业素养

《赋能-90、95员工心态修炼与巅峰激励》《新员工职业生涯规划与职业素养提升》《成功从优秀员工做起-好心态成就好未来》《引爆全员正能量-打造职场阳光心态或乐在工作》《职场软实力-员工职业化素养与工作效率提升》《优秀员工特训之阳光心态训练与凝聚力提升》《引爆巅峰团队-卓越团队凝聚力特训营》

《与快乐同行-职场情绪与压力管理》《就是要拿结果-团队协作与执行力提升》

【服务客户】

电力行业：国家电网、陕汽集团、东风集团、鲁商集团、山东银座、山东有线、国家电网多家分公司、南方电网多家分公司、神华集团、大唐电力、华电集团、中航油、中海油、中国能源建设集团、无锡电厂、哈尔滨供电、唐山供电、国网新源电力、衡水电力局、淮南电力、深泽电网、正定电网、北京国网、莆田电力等

生产制造：圣象地板、中铁集团、中联水泥、山东焦化、无锡摩比斯（韩资）、深圳梦雨圣帝、天津微思系统、江苏恒瑞医药、山东清恒新能源、韩国TS集团（韩资）、上海千寻、青岛彩虹饲料、山东帝航石化、济南米科斯机械、潍坊恒信电器、潍坊大晶科技、临沂水波尔床业、滨州祥瑞祥纺织、山东黄猫木业、山东威力机器、山东金力机械、淄博美林电子、中铝集团、富士康（郑州）、长安汽车、哈药集团、合肥美菱集团、、日本骊住建材、隆基股份、派克集团克拉克（中国）、比克电池、唐山三友集团、诚志永华、邢台旭阳集团、潍坊浩信集团、跃迪集团、维尔利药业集团、兄弟集团、河北一然生物科技有限公司、益海嘉里集团、天津田歌纺织集团、天冰冷饮集团等

地产物业：荣盛地产、德州东海集团、济南西城集团、济南万瑞集团、济南飞鸿地产、济南新高地地产等

其它行业：辉山乳业、工商银行、农业银行、国强集团、山东盛迪医药、山西云鹏药业、河北乐仁唐药业、益丰大药房、枣庄众乐集团、济南禹圣源、济南邦丽德、深圳颐春秀、济南美拓、德州汉邦、新泰润捷、河南美岁星辉传媒、中国海航集团、国网英大财险、碧桂园、富力集团、58同城、国美集团、中华英才网、今日头条、深圳建筑工务署、上海地铁、河北体彩中心、智联教育、大桥教育集团、金色未来教育、北大青鸟、四川中琨建筑、亚太集团、北京丰台社保局、张家口桥东创业园、河北七海集团、河北诚志人力、河北省军转办、河北师范大学、常山泰集团、辕宇咨询、河北省人才、河北科技大学、河北渤洋集团、河北舒视科技、北大科技园、脉承大讲堂等

【部分授课记录】

2019年7月13-14日 陕西汽车职业学院 《MTP管理技巧提升》

2019年7月29日 农银人寿《情绪压力管理》

2019年7月30日 武汉东合《职场情绪与压力管理指南》

2019年9月29-30日 山东恒升纸制品公司《中层管理者实战技能提升》

2019年10月18-19 上海纪州喷码技术公司《优秀员工职业素养提升》

2019年10月28日 中铝大学云南分院《高效执行力》

2019年11月23日 中建三局《沟通与责任》

2020年5月11-12日 北京民用联合航空《凝聚力与顾问式营销》

2020年5月14-15日 三力健康医疗《中层干部管理技巧提升》

【授课照片】

德州东海集团《职业素养》内训海南联通《责任心与执行力》内训

国家电网《忠诚与感恩》内训潍坊泰华集团《引爆全员正能量》内训

韩国现代摩比斯《积极性与感恩》内训云鹏药业《MTP管理者管理能力提升》内训

中国烟草《情绪与压力管理》邢台三力健康《中层管理技能提升》