【课程收益】

1、知晓社区物业绿化管理的主要内容，熟悉绿化成本管理控制技巧。

2、从实际情况出发，建立本企业的《社区绿化管理制度》。

【授课对象】

物业公司绿化部员工

【授课方式】

1、理论分享

2、案例分享

3、分组讨论

4、课堂演练

【课程大纲】

模块一 物业绿化管理的主要内容

一、绿化管理概述

1、物业绿化管理定义

2、物业绿化管理的四个意义

二、物业绿化管理的主要内容

1、物业绿化管理的前期介入

2、物业绿化的验收接管

3、物业绿化的日常管理

4、物业绿化的翻新改造

5、园区环境绿化社区文化的建立

案例分享：标杆项目园区环境景观建设成果。

模块二 绿化管理模式及成本管理

一、常见绿化管理模式及其特点

1、完全自主管理模式

2、半自主管理模式

3、子公司式管理模式

4、外包式管理模式

二、绿化管理成本构成

1、用人成本

2、设备购置成本

3、工具物料购置成本

4、化肥农药购置成本

5、苗木补种成本

分组讨论/课堂演练：绿化管理成本控制技巧和程序

模块三 绿化日常管理的技术与措施

一、树木的栽种和养护管理

1、树木的栽种

2、根部覆盖

3、灌溉与排水

4、杂草防治

5、整形修剪

6、施肥

7、树木病虫害防治

二、草地养护管理

1、草地施肥和浇水

2、草地修剪

3、草地病虫防治

4、草地病害防治

5、杂草防治

三、露地花卉栽培养护管理

1、露地花卉的栽种

2、露地花卉的养护

模块四 绿化灾害预防与应急处理

一、灾害的预防措施

1、水灾的预防措施

2、风灾的预防措施

3、冻害的预防措施

二、灾害的应急处理

1、应急处理的三个基本要求

2、灾害发生时的四大应急处理措施

模块五 课程交付

1、绿化管理物业成本控制措施与程序设计

2、建立完善的《社区绿化管理制度》

课程回顾和总结

郭朗

【专业资质】

房地产项目管理专家

房地产职业经理人

房地产高级营销策划师

注册房地产经纪人

国家注册建筑师

高级经济师

上市房企高管

南京大江讲堂商学院客座教授

【从业经历】

先后就职于辽宁嘉富地产、河北天山集团、河北国际投资集团、河北顺凯达房地产全程策划有限公司和天津顺泽置业集团，出任营销部经理、营销总监、副总经理和总经理等企业中高层管理职位。

长期从事营销团队管理和员工激励工作，在房地产项目开盘和置业顾问业绩提升方面积淀成熟经验；两年时间组建的4个物业管理企业，在满足房地产项目营销工作的前提下，显著提升物业管理满意度和客户服务水平；全面负责房地产开发公司经营管理工作两年，公司跻身全国百强。

【擅长领域】

25年房地产项目运营管理经验，谙熟房地产开发、物业管理和建设工程全流程管理。擅长房地产项目规划、设计、营销策划，对中高端住宅、康养、旅游度假、商业和工业地产项目具有丰富的实战经验。

【主讲课程】

1、房地产

《地产行业宏观形势分析与政策解读》、《地产行业项目运营流程》、《房地产项目运营管理》、《房地产开发流程》、《房地产品牌策划》、《房地产市场调研》、《房地产营销管理》、《房地产渠道营销》、《高端住宅项目营销培训》、《商业地产的项目定位》、《商业地产开发运营》、《商业地产企划推广与招商运营管理》、《车位销售技巧》、《商业销售定价模型&车位营销技巧》、《社区商铺创新营销和车位营销策划》、《康养产业——中国新型的战略性支柱产业》、《置业顾问销售技巧提升工作坊》、《金牌经纪人》

2、物业管理

《物业项目管理》、《物业项目管理方案编制、费用测算与承接查验》、《物业企业多种经营实战演练》、《物业费催缴技巧》、《物业管理服务水平提升工作坊》、《物业客服服务水平提升训练》

3、建筑工程管理

《建设工程项目中的冲突管理》、《投标文件编制技巧》、《建筑工程项目安全管理实务》、《建筑工程安全施工文明工地建设精讲》

【授课风格】

1、实战派，课程实用性强，案例丰富。

2、语言生动、激情、幽默，有感染力。

3、课堂气氛活跃，适合学员的学习与知识的吸收。

4、互动性强，强调学员参与和过程可操作性，注重培训效果的转化。

【服务客户】

房地产：河南洛阳城投集团、我爱我家经纪公司、曲靖盛世锦华开发公司、安徽富煌地产、天津东海集团、威海盛世地产、北京金隅地产、邢台襄政地产、绿城房地产、北京中信置业

物业管理：富力物业、安徽省通信产业服务有限公司、中核服务集团、中航大北物业、金色慧谷物业、东风汽车物业公司、苏州国发集团物业公司、北京华能置业物业服务公司、广东移动物业服务公司、东营广饶物业协会、山西国新能源

建筑工程：山东潍坊森达美港、中国能源建设集团、河南郑州中冶六局、上海阿姆斯壮、中国新型建设集团