课程背景：

为了确保品牌的持续发展，拥有一支理念先进、能力卓越、同舟共济的经销商队伍将是品牌获得市场竞争优势的重要保证。但是，目前品牌企业的经销商队伍夫妻档较多，少的1个大店，多的5、6家店，普遍存在着经营理念滞后、人员管理、库存管理、市场推广、销售提升、VIP顾客管理等等跟不上品牌发展需要等问题。用什么方法能帮助他们突破成长瓶颈，快速提升呢？在多年对各类品牌企业和众多经销商作深入培训与辅导服务的基础上，形成了一整套提升经销商经营管理能力的全面解决方案。

课程收益：

1、迅速提升经销商对厂家的认同度。

2、迅速提升经销商“公司化”经营理念。

3、掌握在区域市场的品牌塑造与市场开拓的策略。

4、快速掌握经销型企业团队组建与人员激励管理方法。

5、有效提升经销商终端开发、商超谈判与销售提升的能力。

6、大大树立经销商对做品牌投品牌的认同与做强做大的决心。

7、解决经销商在人员、库存、财务、终端与促销管理上的困惑问题。

培训对象：

品牌总代理、区域代理商、核心渠道商厂家营销总监以及渠道销售经理等

培训大纲：

第一单元：厂商在同一条绳子上---管好“两只蚂蚱”

一、厂商共心方可赢天下：

1、厂商双赢的种种理解

2、结婚（签约）/生子（上市）/教子（做大市场）/过日子（协调冲突）

二、经销商“不愿投入”的原因分析

1、老陈钓鱼故事的启示

2、代理品牌与经营品牌带来的两种心理世界

三、经销商的两条出路：做猎人？做农夫？

1、我不做“猎人”吃什么？

2、解开经销商喜欢“跟风”“做猎人”的深层利弊

四、做品牌树品牌敢投入是未来发展的必然选择

●案例分析：娃哈哈和全国1000多个“联销体”，创造中国饮料行业经销商的财富奇迹。

第二单元：大胆走向公司规范化---从“草根”到“军团”进化

一、经销商赢利模式的定位

１、你的赢利模式老化了吗？

２、学会诊断现有门店盈利模式

３、零售连锁/加盟批发/团购工程，哪一种为好?

二、经销商老板的革命

１、格局决定结局

２、十种经销商做不大，你是哪一种

三、夫妻店向公司化顺利推进要过“九座桥”

１、不照搬大公司，适合自己公司的才是最好的

２、形成有竞争力的企业文化，如何建立？

2、组织架构与岗位职责的设定，如何设定？

四、人力资源选／育／用／留管理的“1234工程”：

１、员工招聘原则，如何招聘适合的人？

２、员工培训方法，如何建立门店培训体系？

３、员工激励策略，如何建立员工职业生涯规划？如何设定有竞争力的薪酬体系？

４、留住员工法宝，如何留住骨干员工？

五、迅速提升品牌门店执行力

１、为什么执行力不强？

２、门店没有执行力的六个原因

３、有效发挥培训督导体系的作用

４、迅速提升经销商执行力的六条措施

●案例分析：广州余老板读懂员工管理“分猪肉，爬楼梯” 六字激励经，十几个人创造五千万年销量。

第三单元：市场开拓与管理---抓牢“三架马车”

一、零售网点开发

1、选择比努力更重要

2、三道心理防线公关沟通术

3、用《244品牌组合》与《金字塔产品组合》策略发现需求

二、成功打入商超

1、做商超的三大好处

2、商超谈判的十四招术

3、注意商超合作的五个陷阱

4、激励零售商，提升终端销量的十大策略

三、大客户/工程/团购开拓与管理：

1、大客户开发六步骤

2、用“内部军师”法突破客户组织的决策链

3、客户高层人事变动而生意项目不变的“三七策略”

●案例分析：xx食品业务员用一斤铁观音签约了六个县级市场零售超市的故事

第四单元：迅速提升终端销量---修炼“五大法宝”

一、成功门店三大条件：

1、位置商圈

2、品牌影响力与产品线

3、门店管理人员的经营管理能力

二、提升终端销售五大法宝：

宣传、氛围、销售、隐渠、促销

1、宣传——零成本的品牌塑造十个活动；

2、氛围——营造观者必入的店内外氛围；

3、销售——“温水煮青蛙”式的顾问式销售；

4、隐渠――多种隐性销售渠道并进；

5、促销——业绩一日十倍的“四季连环促销法”。

●案例分析：福州袁老板生意经“庙小香客旺”——60平米门店年销2亿神话。

第五单元：做好VIP顾客管理---让口碑自己会“说话”

一、VIP顾客管理存在的问题：

１、没有制度、没有专人负责

２、有卡不来消费，睡眠会员多

３、有价值的服务不多

二、如何建立顾客档案？

１、要不到联系电话

２、如何掌握顾客动态信息

三、创新VIP顾客关系管理十大动作，持续拉动门店销量

●案例分析：杭州××著名品牌服饰子母分享卡“一拖五”的威力持续拉动会员销量。

第六单元：做好科学库存管理---领悟“水塔原理”

一、水塔原理的启示

二、科学订货的四大原则

三、学会从长期经营的角度看待库存管理

●案例分析：江西陈老板从仓库账数乱到利用进销存软件科学管理库存，轻松赚大钱。

刘晓亮

刘晓亮教授

实战连锁管理专家

连锁企业人才战略专家

中国十大经销商培训名师

清华、北大、上海交大EMBA班特聘讲师

广州集德能企业管理咨询有限公司首席顾问

他从外企销售代表做起，拥有超过10年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司麦肯锡PAI活动管理项目辅导顾问资历，并且拥有25年企业管理培训与咨询的从业经验。创立的集德能商学院，以“为连锁企业扩张培养实战型门店管理人才”为使命。专注于成长性品牌连锁经营与门店业绩快速提升的问题研究与课程开发，培训中提供各种有效解决问题的落地工具，被誉为“工具先生”。已有成千上万的连锁企业管理者受益于刘晓亮老师的“理念+工具+落地”实战课程，在各自工作岗位上发挥着重要的作用。刘晓亮老师认为，企业的人才体系构建，早就过了抓壮丁打游击的阶段，而进化到了打造海豹突击队的时代，一家连锁企业如果不能体系化的、成建制地的培养和输出人才，再雄伟的商业模式都只能是纸上谈兵。

刘晓亮老师知识渊博，视野开阔，信息量大。课程风趣幽默，互动性强，观点精辟、工具落地。是许多中国500强企业指定门店管理培训讲师。他始创的“冠军门店系统”铁三角落地模式，很好地解决了员工执行力培训长期以来效果难以落地的痼疾，为中国连锁企业管理培训落地服务作出了重要的贡献。他主讲的《金牌店长团队管理落地班》、《区域经理目标推动增长班》、《经销商做强做大六项修炼》、《门店销售业绩倍增策略》、《赋能型领导力店长班》、《连锁门店种子讲师特训营》等咨询式培训课程已帮助众多品牌连锁企业及其加盟商团队迅速改善管理，大幅提升生意。一惯倡导的“快乐、激励、分享”培训文化，课程氛围十分接地气。在课堂上长期坚持“理念+工具+落地”辅导方式，既注重学员思维大格局的培养，想的远才能走的远；又践行实操工具的运用，是中国企业管理培训行业学以致用派的佼佼者。

★刘晓亮老师近年培训辅导过的部分客户：

【连锁经营类】西贝餐饮、苏氏牛肉面连锁、伊利奶粉、亨得利钟表连锁、周大福珠宝、六福珠宝、swatch手表、斯华洛世奇水晶、时全饰美、眼镜直通车、瑞贝卡股份、流行美、中国移动、王者天创、王者通信、天通数码、金立手机、苏飞通信、信大通讯、国美电器、惠民城电器、美的空调、顺电连锁、同仁堂药业、哈药集团、神威药业、天星药业、东南亚药业、鸿翔一心堂药业、鸿仁堂药业、三九集团、燕之坊食品、7-11便利店、良友金伴、红俯超市、天蓝百货、围场百货、好妈妈母婴、乐茵孕婴童、贝贝熊母婴、七彩虹孕婴、阳光宝宝、那屋宝贝、朵朵贝儿、可儿娃娃、乐与宝宝、育儿之家、快乐宝宝、爱甜甜母婴、平安宝贝、优佳母婴、贝倍多母婴、爱屋吉屋、小猪班纳、比音勒芬服饰、李宁服饰、雅鹿集团、唐狮服饰、迪柯尼服饰、威丝曼服饰、衣百服饰、雪豹服饰、爱帛服饰、美思内衣、柔漾内衣、卡帝乐鳄鱼、完美女人、伊希雅服饰、沙驰皮具、新秀丽皮具（逸臣）、希伯莱皮具、天桥集团、乐克时尚、舒友服饰、潮流前线、朵以、曼陀罗、NB运动服饰、五环胜道、李医生护肤、海能达集团、怡口净水设备、高仪卫浴（超宝）、宏宇集团、惠泉美居、每日集团、江南家居、千泉家居、美吉特集团、澳林集团、我乐橱柜、圣象地板、一号家居网、林内燃具、德高防水、上海新华集团、新东方教育集团、上海九百集团、邓禄普轮胎、紫薇星实业、瑞派宠物、众信旅游等上千家著名企业

【渠道管理类】联想、TCL、施耐德电气、创维集团、格力空调、三菱空调（华南）、美的净水设备、华帝燃具、爱浪音响、福田电器、松下洗衣机、朗能电器、同益电器、乔森电气、家的电器、风华高科、朵唯手机、3M医疗、啄木鸟医疗、岛津中国、富达钟表、美的照明、飞利浦照明、欧司朗照明、雷士照明、欧普照明、西顿照明、欧帝尔电器、名派照明、豪利达灯饰、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、诺贝尔陶瓷、乔登卫浴、四维卫浴、圣莉亚洁具、简一陶瓷、斯米克陶瓷、穗宝集团、曲美家具、全友家居、丽星家具、双虎家具、顶固集团、宝迪五金、菲林格尔地板、惠尔地板、美穗天花、德国艾仕壁纸、沃莱菲壁纸、河北盛德龙、华润涂料、美涂士、雅图化工、卓宝股份、滇宝建材、伟昌铝材、永大胶粘、华洋电缆、联塑管道、爱康集团、宏岳管材、金塑管业、新希望集团、六和集团、白沙集团、海大集团、五粮液（江苏）、枝江酒业、口味王、瑞虎集团、三诺生物、一统医药、先锋药业、诺亚生物工程、维达纸业、华山泉、来利洪集团、雅高控股、香百年、陕汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建设银行、工商银行、农商银行、平安集团、中国邮政、奇瑞徽银、长城资产等近千家著名企业

★客户评价：

刘晓亮老师在百度里点击率很高，第一次请他上课我还是比较放心。听说他跟清华大学EMBA班也上过课，很实用，我才邀请他来上课。刘老师为人和气，很具敬业精神。他的课程方向性强，注重实战，工具不少。是能够让我们VIP会员企业满意的培训讲师，我们已经邀请他来北大讲课4次了。

——北京大学汇丰商学院 张俊东老师

聆听刘晓亮老师的实战、精彩的课程，收获很大；刘老师通过对同仁堂门店的深入调研，设计了具有针对性的培训解决方案，并制定了一套门店运营管理工具。刘老师以其实用、风趣、大方的授课风格很好地调动了现场学员的热情和学习的积极性，满意度达到98%。

——同仁堂药业培训部 于淼经理

刘老师金牌店长课程很落地、富有激情，最重要的是紧密结合了餐饮行业门店经理在工作中遇到的具体问题来分析。案例较多，实战性强，具有很强的指导作用。我们合作了2年，落地课堂上学过的10多个工具。希望刘老师推出更多好的课程。

——西贝餐饮管理集团华北区 王龙龙总经理

我们人力资源部从全国各地选择店长课程，北京、上海、深圳常去听课，最后我们还是决定参加集德能店长学院刘晓亮老师的课程。我们分3批对区域门店经理、厨师长进行外派专题培训，大家反映都很好，刘老师的课很实战、落地工具多，课堂气氛活跃。

——凡人印象餐饮管理集团 朱灵光总经理

2016-2017年，刘晓亮老师为六福珠宝全国品牌商完成了《我是店长》总共14场咨询式培训。刘老师的课程信息量大、案例丰富、工具落地、互动性强，课堂氛围很好。最重要的是紧密结合了珠宝行业品牌商在工作中遇到的问题，有针对性地进行分析与讲解落地工具。口碑极佳。我们收获很大，并且推荐给了金至尊珠宝继续合作。

——六福珠宝 中国区总部培训中心 张高云经理

第一次与刘老师合作，我们请他为我们全国核心渠道商做了《经销商管理》的课程。我们的经销商听过很多课了，刘老师不但能教会理念的东西，更能教会一些评估的实用工具，实用性强，学员反映收获很大。

——联想集团大联想学院 孔院长

刘老师的课程最重要的是紧密结合了通讯行业门店管理人员在工作中遇到的实际问题。实战案例情节丰富，分析也很透彻。门店管理人员很快就学会了解决问题的PDCA圈思路，不象以前那样一旦遇到问题就是抱怨。我们比较过好几个培训讲师，最后聘请了刘晓亮老师，效果不错。

——中国移动10强运营商 苏飞通信 沈总

我本人做运营带团队，很喜欢学习。上过不少老师的课，刘晓亮老师的课程十分实用，集德能商学院是我们提升门店管理人才的战略合作伙伴，谢谢刘老师。

——福建爱甜甜母婴连锁机构 李总

这几年，我们请过很多国内名气大的培训讲师，刘老师可以说是中国运动服饰行业最优秀的实战培训师之一。刘老师讲课视野开阔，极富哲理，工具特别多、接地气，NB全国片区举办了6场全国店长培训，学员反映很实用，都很满意。

——NB运动服饰运营总监 IVY