【课程收益】

1.深刻理解计划在团队管理过程中的重要性

2.提升中层管理人员的计划能力，推动团队计划顺利实施

3.理解并构建完善、规范的团队激励机制，提升团队凝聚力

4.加强团队沟通，提升团队执行力

5.传授简单有效的领导技巧，提升中层管理者领导力

【课程对象】

房地产企业中层管理人员

【课程大纲】

一、计划工作，工作计划

1、计划概述

1)计划的含义

2)计划在现代企业管理中的地位

3)计划的类型

4)计划的积极作用

案例分享：没有计划所引发的后果

2、计划的制定

1)制定计划需要考虑的七个要素

2)计划工作的程序

3)确定目标是计划制定的前提条件

4)计划目标的三个基本特征

5)制定计划的七个步骤

6)计划制定的常见误区

7)好计划的九个特征

8)与上司制定计划的两个角度和一个目标

9)与下属制定计划的误区、阻力和计划制定的步骤

案例分享：目标的重要性

学员互动：设定目标的原则

3、计划的实施

1)计划执行步骤

2)计划控制的三个节点

3)计划调整的方法

案例分享：诸葛亮的穿越之旅

学员互动：从工作计划系统的角度制定目标计划管理办法

二、卓越团队建设

1、团队测评

1)团队成员的共同领导程度

2)团队工作技能

3)团队氛围认知

4)团队凝聚力评价

5)团队成员的贡献水平

课堂测试：团队健康度测试

2、团队管理困境

1)每次检查总是有状况

2)员工表现总不能完全满足领导要求和管理制度的规定

3)激励团队必须要花钱

4)领导对团队工作结果负责

5)所有的问题都是由一线的员工造成的

3、团队领导者的角色意识与自我提升

课堂测试：别人为什么要接受你的领导

4、团队控制与激励

1)团队控制的定义和内容

2)如何做好团队的内部协调

3)团队激励的4大原则

4)团队激励的5个策略

5)团队激励的10种方法

团队游戏：领导授权

三、团队沟通与执行力训练

1、团队沟通协作的五种障碍

2、团队沟通中决定信息传递和反馈效果的关键因素

3、提升团队执行力取决于如何影响和准确引导对方的行为

案例分享：电梯间里的对话

视频赏析：行为决定结果

郭朗

【专业资质】

房地产项目管理专家

房地产职业经理人

房地产高级营销策划师

注册房地产经纪人

国家注册建筑师

高级经济师

上市房企高管

南京大江讲堂商学院客座教授

【从业经历】

先后就职于辽宁嘉富地产、河北天山集团、河北国际投资集团、河北顺凯达房地产全程策划有限公司和天津顺泽置业集团，出任营销部经理、营销总监、副总经理和总经理等企业中高层管理职位。

长期从事营销团队管理和员工激励工作，在房地产项目开盘和置业顾问业绩提升方面积淀成熟经验；两年时间组建的4个物业管理企业，在满足房地产项目营销工作的前提下，显著提升物业管理满意度和客户服务水平；全面负责房地产开发公司经营管理工作两年，公司跻身全国百强。

【擅长领域】

25年房地产项目运营管理经验，谙熟房地产开发、物业管理和建设工程全流程管理。擅长房地产项目规划、设计、营销策划，对中高端住宅、康养、旅游度假、商业和工业地产项目具有丰富的实战经验。

【主讲课程】

1、房地产

《地产行业宏观形势分析与政策解读》、《地产行业项目运营流程》、《房地产项目运营管理》、《房地产开发流程》、《房地产品牌策划》、《房地产市场调研》、《房地产营销管理》、《房地产渠道营销》、《高端住宅项目营销培训》、《商业地产的项目定位》、《商业地产开发运营》、《商业地产企划推广与招商运营管理》、《车位销售技巧》、《商业销售定价模型&车位营销技巧》、《社区商铺创新营销和车位营销策划》、《康养产业——中国新型的战略性支柱产业》、《置业顾问销售技巧提升工作坊》、《金牌经纪人》

2、物业管理

《物业项目管理》、《物业项目管理方案编制、费用测算与承接查验》、《物业企业多种经营实战演练》、《物业费催缴技巧》、《物业管理服务水平提升工作坊》、《物业客服服务水平提升训练》

3、建筑工程管理

《建设工程项目中的冲突管理》、《投标文件编制技巧》、《建筑工程项目安全管理实务》、《建筑工程安全施工文明工地建设精讲》

【授课风格】

1、实战派，课程实用性强，案例丰富。

2、语言生动、激情、幽默，有感染力。

3、课堂气氛活跃，适合学员的学习与知识的吸收。

4、互动性强，强调学员参与和过程可操作性，注重培训效果的转化。

【服务客户】

房地产：河南洛阳城投集团、我爱我家经纪公司、曲靖盛世锦华开发公司、安徽富煌地产、天津东海集团、威海盛世地产、北京金隅地产、邢台襄政地产、绿城房地产、北京中信置业

物业管理：富力物业、安徽省通信产业服务有限公司、中核服务集团、中航大北物业、金色慧谷物业、东风汽车物业公司、苏州国发集团物业公司、北京华能置业物业服务公司、广东移动物业服务公司、东营广饶物业协会、山西国新能源

建筑工程：山东潍坊森达美港、中国能源建设集团、河南郑州中冶六局、上海阿姆斯壮、中国新型建设集团