【课程收益】

1.掌握建设项目施工过程中质量、安全和风险管控流程

2.提升学员在建筑工程施工过程中对风险管理的预判和处理能力

3.提高建筑施工企业管理人员的生产管理水平

【课程对象】

建筑施工企业工程管理人员

【课程大纲】

第一天

一、建筑工程项目施工的特点

1、建筑产品多样化

2、建筑环境经常变化

3、建筑生产方式变化

4、建筑工程项目不安全因素复杂多变

案例分析

二、建设工程项目组织管理

1、建设工程项目管理者的角色认知

■ 建设工程项目管理的核心是对人员的管理

■ 项目管理者角色定位及误区

■ 项目管理者的职业素养

提问互动

2、建筑施工企业项目经理岗位职责

■ 工程施工全流程管理

■ 干系人管理与配合

分组讨论/视频赏析

三、建设工程项目管理

1、项目管理概述

■ 项目及项目管理的概念

■ 项目主要特点

■ 项目管理实质

案例分析/情境互动

2、项目管理规划与考核

■ 为什么要对项目进行管理

■ 建设工程项目管理范围

■ 建设工程项目管理的五大过程组和十个知识领域

案例分析/分组讨论/课堂演练

3、工程项目管理周期及控制工具

■ 建设项目生命周期和特点

■ 建设工程项目工作分解结构

分组讨论

第二天

四、建设工程项目质量管理

1、工程质量的形成

■ 工程建设各阶段对质量形成的影响

■ 影响工程项目质量的因素

■ 工程质量保证体系

2、工程质量计划

■ 工程质量计划编制

■ 工程质量控制的任务

■ 工程质量控制目标的确定与分解

3、工程质量控制

■ 工程质量管理的原则

■ 工程质量控制原理

■ 生产要素预控

■ 质量过程管理为重心

■ 质量PDCA循环

■ 工程质量控制点

■ 承包合同制约

■ 工程质量检验检查

■ 工程质量竣工验收

■ 工程质量事故处理

案例分析、讨论与练习

案例分析：某工程项目质量管理方法与措施。

分组讨论：如何用合同制约承包商的施工质量？

课堂测试：你所管理的项目保证质量的措施有哪些？

第三天

五、建设工程项目安全管理

1、建设工程项目安全生产

■ 建筑工程项目的危险源

■ 危险源与事故

■ 危险源辨识与评价

■ 危险源控制方法

2、工程项目安全控制

■ 安全控制的目标

■ 安全生产责任制

■ 安全保证体系

■ 安全措施计划编制及实施

■ 安全事故处理

案例分析：老工程师的经验拯救了三个生命。

3、文明施工与环境保护

■ 文明施工

■ 环境保护

案例分析、讨论与练习

案例分析：工程项目安全事故分析。

分组讨论：如何分析安全事故责任？

课堂测试：你所管理的项目打算如何进行安全控制？

第四天

六、建设工程项目风险管理

1、建筑施工工程项目风险

■ 工程项目风险来源

■ 工程项目风险分类

2、风险识别分析与评估

■ 风险量与风险坐标

■ 风险识别

■ 风险分析

■ 风险评估

■ 风险分析与评估方法

3、工程项目风险管理

■ 工程项目风险分担

■ 工程项目风险应对措施

■ 工程项目风险监控与风险管理跟进

案例分析、讨论与练习

案例分析：某工程项目风险管理的启示。

分组讨论：分析评估工程项目业主方的风险并采取应对措施？

课堂测试：你所管理的项目风险分析、评估及应对措施。

郭朗

【专业资质】

房地产项目管理专家

房地产职业经理人

房地产高级营销策划师

注册房地产经纪人

国家注册建筑师

高级经济师

上市房企高管

南京大江讲堂商学院客座教授

【从业经历】

先后就职于辽宁嘉富地产、河北天山集团、河北国际投资集团、河北顺凯达房地产全程策划有限公司和天津顺泽置业集团，出任营销部经理、营销总监、副总经理和总经理等企业中高层管理职位。

长期从事营销团队管理和员工激励工作，在房地产项目开盘和置业顾问业绩提升方面积淀成熟经验；两年时间组建的4个物业管理企业，在满足房地产项目营销工作的前提下，显著提升物业管理满意度和客户服务水平；全面负责房地产开发公司经营管理工作两年，公司跻身全国百强。

【擅长领域】

25年房地产项目运营管理经验，谙熟房地产开发、物业管理和建设工程全流程管理。擅长房地产项目规划、设计、营销策划，对中高端住宅、康养、旅游度假、商业和工业地产项目具有丰富的实战经验。

【主讲课程】

1、房地产

《地产行业宏观形势分析与政策解读》、《地产行业项目运营流程》、《房地产项目运营管理》、《房地产开发流程》、《房地产品牌策划》、《房地产市场调研》、《房地产营销管理》、《房地产渠道营销》、《高端住宅项目营销培训》、《商业地产的项目定位》、《商业地产开发运营》、《商业地产企划推广与招商运营管理》、《车位销售技巧》、《商业销售定价模型&车位营销技巧》、《社区商铺创新营销和车位营销策划》、《康养产业——中国新型的战略性支柱产业》、《置业顾问销售技巧提升工作坊》、《金牌经纪人》

2、物业管理

《物业项目管理》、《物业项目管理方案编制、费用测算与承接查验》、《物业企业多种经营实战演练》、《物业费催缴技巧》、《物业管理服务水平提升工作坊》、《物业客服服务水平提升训练》

3、建筑工程管理

《建设工程项目中的冲突管理》、《投标文件编制技巧》、《建筑工程项目安全管理实务》、《建筑工程安全施工文明工地建设精讲》

【授课风格】

1、实战派，课程实用性强，案例丰富。

2、语言生动、激情、幽默，有感染力。

3、课堂气氛活跃，适合学员的学习与知识的吸收。

4、互动性强，强调学员参与和过程可操作性，注重培训效果的转化。

【服务客户】

房地产：河南洛阳城投集团、我爱我家经纪公司、曲靖盛世锦华开发公司、安徽富煌地产、天津东海集团、威海盛世地产、北京金隅地产、邢台襄政地产、绿城房地产、北京中信置业

物业管理：富力物业、安徽省通信产业服务有限公司、中核服务集团、中航大北物业、金色慧谷物业、东风汽车物业公司、苏州国发集团物业公司、北京华能置业物业服务公司、广东移动物业服务公司、东营广饶物业协会、山西国新能源

建筑工程：山东潍坊森达美港、中国能源建设集团、河南郑州中冶六局、上海阿姆斯壮、中国新型建设集团