【课程收益】

1、提高学员房地产业的转型意识，促进其经营理念的转化和提升；

2、通过互联网典型案例分享，引导学员探寻互联网在房地产领域应用的可实践性，以寻求适合自身特点的运营管理模式。

【授课对象】

房地产企业运营管理和营销人员

【授课方式】

1、理论分享

2、提问互动

3、案例分析

4、学员研讨

5、视频赏析

6、课堂测试

【课程大纲】

第一讲 互联网和互联网思维

一、互联网

1、什么是互联网

2、互联网的时代沿革

1）Web1.0，门户时代

2）Web2.0，搜索/社交时代

3）Web3.0，大互联时代

3、互联网的本质

提问互动

二、互联网思维是什么

1、互联网思维是相对于工业化思维而言的

2、互联网思维是一种商业民主化的思维

1）工业化时代稀缺的是资源和产品

2）产品更多地是以信息的方式呈现的，渠道垄断很难实现

3）消费者同时成为媒介信息和内容的生产者和传播者

3、互联网思维是一种用户至上的思维

4、互联网思维下的产品和服务是一个有机的生命体

5、互联网思维下的产品自带了媒体属性

6、有互联网思维的企业组织一定是扁平化的

提问互动/课堂测试/案例分析

三、互联网思维体系及运营法则

1、用户思维

2、简约思维

3、极致思维

4、迭代思维

5、流量思维

6、社会化思维

7、大数据思维

8、平台思维

9、跨界思维

案例分析/学员研讨

四、互联网思维营销经典案例分享

1、互联网思维营销

2、互联网思维营销经典案例

提问互动/视频赏析/案例分析

第二讲 房地产的互联网思维

一、房地产行业在4个维度上的变化

1、存量房时代的到来

2、房地产行业的盈利呈下滑趋势

3、来自于移动互联网的冲击

4、目标客户群体发生了变化

学员研讨/案例分析

二、“互联网+房地产”的三个阶段

1、“+”时代——工具，利用你

2、“夹”时代——合作，我和你

3、“家”时代——融合，不分你我

提问互动

三、“互联网+房地产+X”的运营模式

1、办公模块化：互联网+房地产+创业

2、住宅定制化：互联网+房地产+移动C2B

3、投融资网络化：互联网+房地产+金融

4、公寓社交化：互联网+房地产+社交

5、住家智慧化：互联网+房地产+智能系统

6、服务增值化：互联网+房地产+社区O2O

案例分析

四、房地产互联网思维的核心

1、房地产的发展空间

2、房地产互联网运营的趋势：线上线下全融合

3、互联网企业在房地产市场攻城掠地

4、双向交互——“房地产+互联网”转型新特征

5、“房地产+互联网”转型的核心：提高业务线的盈利能力

6、打造生态社区：Ｏ2Ｏ社区运营解析

案例分析

课程回顾和总结

郭朗

【专业资质】

房地产项目管理专家

房地产职业经理人

房地产高级营销策划师

注册房地产经纪人

国家注册建筑师

高级经济师

上市房企高管

南京大江讲堂商学院客座教授

【从业经历】

先后就职于辽宁嘉富地产、河北天山集团、河北国际投资集团、河北顺凯达房地产全程策划有限公司和天津顺泽置业集团，出任营销部经理、营销总监、副总经理和总经理等企业中高层管理职位。

长期从事营销团队管理和员工激励工作，在房地产项目开盘和置业顾问业绩提升方面积淀成熟经验；两年时间组建的4个物业管理企业，在满足房地产项目营销工作的前提下，显著提升物业管理满意度和客户服务水平；全面负责房地产开发公司经营管理工作两年，公司跻身全国百强。

【擅长领域】

25年房地产项目运营管理经验，谙熟房地产开发、物业管理和建设工程全流程管理。擅长房地产项目规划、设计、营销策划，对中高端住宅、康养、旅游度假、商业和工业地产项目具有丰富的实战经验。

【主讲课程】

1、房地产

《地产行业宏观形势分析与政策解读》、《地产行业项目运营流程》、《房地产项目运营管理》、《房地产开发流程》、《房地产品牌策划》、《房地产市场调研》、《房地产营销管理》、《房地产渠道营销》、《高端住宅项目营销培训》、《商业地产的项目定位》、《商业地产开发运营》、《商业地产企划推广与招商运营管理》、《车位销售技巧》、《商业销售定价模型&车位营销技巧》、《社区商铺创新营销和车位营销策划》、《康养产业——中国新型的战略性支柱产业》、《置业顾问销售技巧提升工作坊》、《金牌经纪人》

2、物业管理

《物业项目管理》、《物业项目管理方案编制、费用测算与承接查验》、《物业企业多种经营实战演练》、《物业费催缴技巧》、《物业管理服务水平提升工作坊》、《物业客服服务水平提升训练》

3、建筑工程管理

《建设工程项目中的冲突管理》、《投标文件编制技巧》、《建筑工程项目安全管理实务》、《建筑工程安全施工文明工地建设精讲》

【授课风格】

1、实战派，课程实用性强，案例丰富。

2、语言生动、激情、幽默，有感染力。

3、课堂气氛活跃，适合学员的学习与知识的吸收。

4、互动性强，强调学员参与和过程可操作性，注重培训效果的转化。

【服务客户】

房地产：河南洛阳城投集团、我爱我家经纪公司、曲靖盛世锦华开发公司、安徽富煌地产、天津东海集团、威海盛世地产、北京金隅地产、邢台襄政地产、绿城房地产、北京中信置业

物业管理：富力物业、安徽省通信产业服务有限公司、中核服务集团、中航大北物业、金色慧谷物业、东风汽车物业公司、苏州国发集团物业公司、北京华能置业物业服务公司、广东移动物业服务公司、东营广饶物业协会、山西国新能源

建筑工程：山东潍坊森达美港、中国能源建设集团、河南郑州中冶六局、上海阿姆斯壮、中国新型建设集团