课程背景

《结构性思维》是华商基业于2006年开发的课程，属于版权课程，是华商基业四门经典课程之一。我是华商基业授权的该课程认证职业讲师，拥有该课程的全套资料，通过华商基业标准的专业导师授课训练，授权允许在全国范围内讲授该课程，允许各种渠道销售由我讲授的《结构性思维》课程。

如客户需求课程为“金字塔原理”、“驻足思考”、“结构思考力”等，与《结构性思维》属于同一类课程，可以进行该课程的营销。

课程大纲

场景1：你的下属对你说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到……；对了，张总建议最近要开一次产品创新会，如果……可能……”听了半天你还是不知道他究竟要说明什么，或者需要给你提供什么帮助！

场景2：洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰富却不知所云，结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题！

场景3：在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句，“手头的项目情况怎么样？”电梯从楼上到楼下只有几十秒钟的时间，结果在这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚！

这样的场景在日常的工作中是否很常见？没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。

结构性思维是高绩效职业人最重要的概念技能之一！结构化的概念最早是世界最著名的咨询公司麦肯锡提出来的，它是高绩效员工的思维方式、大前研一《思考的技术》的源泉、咨询顾问的黄金思考法则，可以用在我们与他人交流、写作、思考问题、甚至是解决企业问题的方方面面，所以结构性思维的训练对于职业人来讲是最核心的技能训练。

《结构性思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》，通过讲解结构性思维的特点，强化学员的逻辑思维，提高学员思考与表达的能力。目前它已经受到全球各个领域的推崇和认可：

麦肯锡40年经典培训课程

全球众多跨国公司的全员培训课程

国内众多大型企业沟通的第一标准和语言平台

通过结构性思维的训练，可以使我们的隐性思维显性化，显性思维工具化，使正确的思路和结果可识别、可传承！

课程目标

参训学员能够在写作中使文章观点更明确，结构更严密，表达更清晰

参训学员能够形成科学严谨的思维习惯，建立彼此交流时有共同的思维和语言平台

参训学员能够在日常的口头和书面沟通中，保证效率和效果，能使他人更好的理解并记忆自己的观点

内容提要

第一部分：构建结构性思维

结构为万物之本。大到宇宙星系，小到微尘粒子，无论任何事物，均有其结构。我们一直认同物质结构的重要性，但却不清楚思维结构的力量，而结构化的思维，恰恰是高成就者的主要特征之一。

1结构性思维的四个基本特点

1.1结论先行

1.2上下对应

1.3分类清楚

1.4排序逻辑

2结构性思维接受信息

2.1第一步：识别信息中的事实与个人观点或判断

2.2第二步： 找到事实与观点的对应关系

2.3第三步： 画出结构性关系图

2.4第四步：概括主题句

第二部分：纵向的疑问/回答式结构

想要表达好的前提是要想“对”、立意深刻！结构性思维的思考、表达中应用营销理论的理念以对方的需求为中心，从上到下不断回答对方内心中的疑问，从下到上概括出内容完整、有思想的观点。。

1自上而下的提问回答式

2自下而上的概括总结式

第三部分：横向的演绎与归纳逻辑结构

为了让对方听清、听懂、记住并接受我们的思想，结构性思维要求在论证观点时根据需求可采用横向的演绎或横向的归纳两种方式，并且可以在不同的需求情况下互相转换。

1演绎推理

2归纳推理

2.1时间顺序

2.2结构顺序

2.3重要性顺序

3归纳与演绎的转换

第四部分：序言的讲故事结构

让对方有兴趣听是我们表达时的第一个目标，结构性思维用讲故事的逻辑将对方的思想带到一个特定的时间和空间，并在开场时就紧紧的将对方吸引。

1序言结构的基本要素

2常见的序言模式

许慧梅

结构性思维®（Structural Thinking®）版权课认证讲师

香港上市集团公司 高级经理人

台湾知名咨询公司 客户专员

中国联通哈尔滨分公司 客户主管

10年销售管理经验累积，先后在香港上市公司阜丰集团、本土最大咨询和君咨询集团、台湾健峰管理顾问有限公司任高级经理人、培训师、客户经理，长期从事销售管理、员工培训的工作。

具备丰富的营销管理实战经验和员工职业化培训经验。曾成功经带领销售团队将一个新品牌在全国迅速推广开来，国内的具备规模的经销商都成为其产品客户，在市场深度营销方面，经验颇丰，通过一些有效的经销商管理方法，成功把产品的区域市场占有率提升至90%，占据绝对市场领导地位，另外多年来在营销管理工作中，不仅致力于区域市场开发策略研究，同时在团队人员职业化提升领域也颇具心得。

专注于教育培训、快消品、通信行业的大客户销售技巧、营销队伍技能提升与团队建设、销售经理领导力、经销商选择与管理、渠道规划与管理、、员工职业化等方面的培训与实务辅导。

版权课程：《结构性思维》®（Structural Thinking®）

营销管理系列：《大客户顾问式销售技巧》、《STP销售人员综合能力提升》、《有效区域市场开发》、《经销商的选择与管理》、《互联网时代下的渠道开发与管理》、《 MOT关键时刻 服务致胜》《电话销售六脉神剑》等

职业化系列：《职业化的塑造》、《高效沟通技巧》、《新员工的职业心态塑造》、《互联网时代的时间管理》、《职场礼仪-你的礼仪价值百万》等

实战经验丰富、理论与实际结合，内容实战、实用、实效；

深入浅出、形式生动、内涵深刻；

情景式案例，以真实案例说明实际问题；

实战工具+实战辅导+实操案例

【培训项目】：

菏泽中小企业服务中心销售人员技能提升

兖州中小企业服务中心

山东凯莱生态农业有限公司

河北铂宫国际酒店

海亮地产后勤人员职业化培训

信环境工程员工职业化培训

广安电子员工职业化培训

天津卓粮商贸员工培训

天津一品秋香食品销售培训

浙江金华市荣信食品销售培训

北京闽巨龙腾商贸员工培训

献利信科技员工职业化培训

佳音英语员工职业化提升

华胜奔驰宝马专修连锁商务礼仪培训

联民集团商务礼仪培训

山东弘大建筑有限公司商务礼仪培训

豪德集团员工商务礼仪

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【咨询项目】：

某品牌味精京津冀地区市场策略制定：唐山地区产品市场占有率达到90%

某品牌味精上市全案：成为天津地区、浙江、山东、福建地区具有影响力的品牌

TSL谢瑞麟珠宝公关推广策划

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