课程特点

1．讲授与讨论相结合的互动式教学； 2．大量的互动游戏带动启发式教学；

3．引导学员进行深层次的思想交峰； 4．达到一种全身心交融的整体感悟。

课程纲要

第一讲：提升团队意识，塑造双赢合作心态

一、合作中的博弈

1、成功捷径：寻求合作 2、合作困境：自我本位 3、团队合作：1+1＞2的输出结果

二、通力合作之心态

1、团队合作的五种心态分析 2、如何创造团队合作的双赢点 3、拉绳试验的启示

三、“信任”团队合力的基石

1、英国泰晤士报的题目 2、法国诺曼底小镇的启示 3、信任的可塑性级别 4、建立团队成员信任的手段

第二讲： 建立团队共识，提升团队效能

一、团队合力沙盘模拟

1、团队合力沙盘游戏：航海游戏 2、沙盘模拟之原影重现 3、合力沙盘分析总结

二、团队合力障碍

1、团队成员对目标缺乏共识 2、团队成员对工作限制缺乏共识

3、团队成员对决策程序缺乏共识 4、团队成员对执行流程缺乏共识

三、高效能团队执行要素

1、我们说的就是我们做的，我们做的就是我们说的 2、歪歪斜斜的到达终点 Vs 整整齐齐的站在原地；

3、人们不会做你希望的事，人们只会做你检查的事

第三讲： 打造通力合作团队，掌控团队平衡

一、团队不同发展阶段的平衡之道

1、团队发展四大阶段特征 2、各阶段成员与领队平衡之道

二、团队平衡要素1：性格能力互补平衡

1、性格分析 2、性格能力互补技术

三、团队平衡要素2：角色层级平衡分析

1、团队中的九种角色 2、角色互补与平衡分析 3、层级与角色有效合作的平衡之术

四、团队平衡手段：人际沟通技巧

1、团队沟通游戏“电波速递” 2、制约有效沟通的八大障碍 3、人际沟通之有效倾听

4、人际沟通之清楚表达 5、人际沟通之巧用提问 6、人际沟通之读懂行为语言

五、团队平衡手段2：团队冲突应对技巧

1、冲突的利弊因素 2、冲突类型分析与应对技巧 3、团队谈判战术运用 4、内部谈判操作实务

尾声：

一、促进团队人际关系的4个忠告 二、打造卓越团队的三大要素 三、团队通力合作的一个警示

于金鹏

于老师拥有大型私营企业管理工作经验，经历了从基层员工到部门主管到企业高管人员的角色转变，敏锐的洞察力、多变的管理模式、不拘一格的营销手段、跳跃性的思维方法使他在企业管理工作中成绩斐然。在培训中他以现今最前沿的管理学理论为依托，整合自身企业管理中大量创新性实践案例，创造性的提出了“组织创新”工具模块、“团队共识管理”建设模块、销售谈判情景训练模块等实用性工具，提出了创新型企业团队建设的可操作性方法，因而他的课程备受业界推崇。他的授课风格生动幽默、充满张力，让受众不由自主的被感动、触动、震动，被誉为“让你不笑不行、不改变不行”的资深培训师。

谈判课程成功案例：亲自带队谈判小组为所在咨询公司百余次成功洽谈合作与促成销售订单，同时为所培训企业成功设计谈判模块与情景训练并达成初始目标，好评不断。

心态与团队类课程成功案例：近百余场为企业新入职员工做整合心态调控培训，效果斐然，以【成功，从优秀员工做起】、【新晋员工综合能力训练】、【卓越团队】三大系列培训课程，结合互动体验式培训，有效的促进员工快速融入企业，使接受过于老师培训过的千余名企业员工迅速提升综合能力，从而达成为企业建立高效能团队的目标。

于金鹏老师培训过的企业：中国电信、中国联通、中国移动、中国石油、国家电网、中国惠普、IBM、SAP、埃森哲、莫莱克斯、辉瑞制药、正源地产、中信地产、瑞家地产、华邦地产、红旗电力、辽阳供电、中远船务、南方航空、大商集团、百盛集团、安盛百货、大连沃尔玛、瑞诗酒店、美罗酒店、良运酒店、美国礼来、上海强生、日本电产、高士线业、泰一精密模具、水一方、中国海关、文化财经、英可公司、亿达软件园、大连毕博、大连阿尔派、中国信用保险公司、大连东软、沈阳东软、国誉软件、海辉科技、大连口岸科技公司、尤特埃国际物流、珍奥集团、海昌集团、达伦特、爱茉莉、瓦轴集团、东软培训、中国美世咨询、金凯船舶、威华学校、瑞格中学、蓝海集团、泰德人才、海创人才、誉嵘实业、盘锦自来水总公司、盘锦辽油通信公司、金领第一健身、北京第三幼儿园幼师团队、南昌泰丰轮胎、太平洋运营中心、盛世达投资、新星集团、一汽大众发动机、辽河油田疗养院医护团队、辽河油田公用事业处管理团队等千余家企业，此外，于金鹏老师保持着每月在大连至少举办一次不同主题公开课程的纪录，受众良多，好评如潮。