【课程背景】

1.组织目标难以达成、目标分解讨价还价、工作计划形同虚设、绩效考核难出业绩、效益瓶颈无法突破是企业的普遍存在的困境

2.问题的根源在于企业缺乏系统思考，目标制定不科学、资源配置不协调、行动计划不支撑、绩效考核不正确

【培训目标】

1.颠覆认知：根本转变企业管理人员对目标管理与绩效考核的认知

2.达成共识：帮助管理团队达成目标管理与绩效考核的行动共识

3.掌握技术：帮助学员快握并运用目标管理与绩效考核的实战工具

4.找准问题：帮助学员找准目标管理与绩效考核的关键问题与障碍

5.解决难题：帮助学员运用实战工具现场演练解决实际工作部分难题

6.效益转换：将实战工具运用于实际管理快速转换出企业效益

【培训对象】

1.企业中高层管理人员

2.企业基层管理骨干

【培训特色】

三“从” 四“得”＋两“快”

1.从实战落地出发、从问题解决出发、从业绩突破出发（实战实用）

2.课程内容学员听得懂、记得住、练得会、用得了（深入浅出）

3.课程内容落地快、实际效益转换快（产出效益）

【培训模式】

实战理论讲授＋实战案例剖析＋实战研讨演练＋实际问题解决

【培训要求】

1.人员以小组为单位展开培训与实战研讨演练效果为最佳

2.每个小组人员数量9－11人为最佳

3.小组人员由来自一个部门或者职能相近的部门管理人员构成为最佳

4.所有参训人员全程参加培训效果最佳

5.每小组配备能够熟练操作办公软件的人员一名及笔记本电脑一台效果最佳

【培训教具】

1.条幅：悬挂印有培训主题的条幅

2.三角桌牌：印有学员名字的桌牌

3.其他：投影仪、无线话题（两支）、音频线、白板、白板笔

4.纸张：A1大白纸（每个小组每天用量2－4张）及A4纸1包

5.笔：红、蓝两色白板笔（每个小组2支）及圆珠笔若干支

6.胶泥：办公橡皮泥胶（每个小组1条，少量）

7.办公方便贴：76*100mm黄色、红色办公方便贴（每个小组2袋）

【培训大纲】

模块一 目标管理需要绩效改进技术支撑

引导案例

1.目标管理面临的普遍困境

a)组织预订目标总是落空

b)目标计划体系形同虚设

c)组织业绩瓶颈难以突破

2.组织健康持续成长的奥秘

3.目标管理落空的根本原因

a)目标制定无依据

b)目标障碍不清楚

c)问题界定不共识

d)计划制定胡差事

e)难题解决缺方案

f)绩效考核错指标

g)具体执行一锅粥

4.目标管理需要技术的支撑

a)什么是绩效改进技术

b)绩效改进技术的原则

c)区分症状原因与问题

d)问题解决的四大前提

e)改进模型与实战地图

f)改进技术与绩效考核

5.高效研讨会议的工具与规则

实战研讨演练、讲师辅导点评

1.为什么组织目标总是落空？

2.把别人的问题转换成自己的问题

3.把演绎的问题转换成事实的描述

模块二 正确设定目标是目标管理的基石

引导案例

1.调研分析是目标决策基础

a)目标制定从纸上谈兵开始

b)目标是系统化的目标体系

c)理性运营与组织作战地图

d)从SWOT分析到目标决策

2.建立共同的组织愿景目标

a)愿景目标实实在在的影响着企业

b)愿景共识是目标设定的重要前提

c)把组织愿景转换成组织愿景目标

d)如何达成的组织愿景与目标共识

3.如何破解目标分解的困扰

a)目标分解的障碍

b)目标分解的认识

c)目标分解的方法

4.锁定目标达成的关键要素

a)价值链梳理与分析

b)经营价值公式梳理

c)锁定关键成功要素

d)目标体系层层分解

实战研讨演练、讲师辅导点评

1.运用SWOT分析工具形成科学的组织运营策略

2.组织的价值链与价值公式的梳理分析

3.组织目标达成的关键要素分析

模块三 聚焦关键问题是目标管理的核心

引导案例

1.执行力的严重误导

a)只要结果必然得不到好结果

b)“没有任何借口”才是借口

c)只要结果是领导无能的表现

2.聚焦关键问题障碍

a)聚焦问题对目标管理的重要性

b)聚焦问题是目标达成的关键点

c)聚焦问题必须掌握的过程工具

d)明确目标体系的一二三级问题

e)关键问题就是目标达成的障碍

3.找准最佳解决方案

a)解决方案是目标达成难点

b)最佳解决方案选择的原则

c)问题解决方案寻找的工具

d)问题解决方案分析的工具

e)问题解决方案决策的工具

实战研讨演练、讲师辅导点评

1.工作中的问题为什么此起彼伏、解决不完

2.运用问题聚焦工具对1－2个目标障碍进行关键问题聚焦与提取

3.对1－2个关键问题运用工具产生多样性解决方案，并有效决策最佳解决方案

模块四 关键动作管理跨越绩效考核难题

引导案例

1.绩效考核需要关键动作管理

a)什么是关键动作管理

b)关键动作管理的价值

c)绩效考核与动作管理

2.运用转换工具提取关键动作

a)解决方案必须完整动作转换

b)运用转换工具提取关键动作

3.从行动计划到绩效考核执行

a)为什么计划总是没有变化快

b)关键动作必须转换行动计划

c)行动计划是绩效考核的依据

4.关键绩效指标如何准确提取

5.严格绩效跟踪确保目标达成

a)明确绩效责任主体

b)盯紧考核时间节点

c)抓住关键输出成果

d)兑现考核奖惩承诺

e)确保目标结果达成

6.让绩效考核考出企业的效益

实战研讨演练、讲师辅导点评

1.关键动作管理对目标管理与绩效考核的价值是什么？

2.运用动作转换工具将1个解决方案进行完整动作转换，并提取关键动作

3.为什么实际工作中总会出现计划没有变化快

4.把1个解决方案转换成可落地、可跟踪的行动计划表，并且明确责任人、督导人、关键时间节点与输出成果

课程全程重点回顾

袁军

精益（精细化）管理＋卓越中层管理实战讲师与教练

清华大学总裁班特约讲师

中国人民大学继教学院特聘讲师

中国科技大学管理学院EDP中心特聘讲师

“八化管理法”实战管理系统创立者

“最受职业经理人欢迎的领导力培训专家”——中国职业经理人协会评选

“中国好讲师大赛全国总决赛评委“——《中国培训》、中国培训发展研究中心主办

“中国好讲师大赛安徽赛区总教练“——《中国培训》、中国培训发展研究中心主办

“中国好讲师大赛全国总决赛最高奖“——《中国培训》、中国培训发展研究中心主办

“中国好讲师大赛晥、赣、滇三省冠军“——《中国培训》、中国培训发展研究中心主办

“中国百强讲师”——中华讲师网评选

【讲师背景介绍】

现担任：实战教练/常年顾问/培训讲师工作

现担任清华大学总裁班特约讲师；中国人民大学继教学院、中国科技大学管理学院EDP中心特聘讲师；

现担任国内多家著名商学院、企业大学、培训机构特聘讲师；

现担任“中国好讲师大赛”全国总决赛评委工作；“中国好讲师大赛”安徽赛区总教练与总评委工作；

现担任多家大型国企精益管理落地教练工作；数家民企常年管理顾问工作；

曾担任：管理咨询师/企业高管工作

曾担任知行合一管理咨询机构高级合伙人；大道搏一管理咨询机构高级顾问；

曾担任达西浦国际实业（安徽）公司高管工作；毛毛食品公司、同庆机械公司总经理；

持续专注

持续专注于精益（精细化）管理实战落地、卓越中层快速打造的研究与实践；

系统运用的管理技术工具

绩效改进技术、行动学习技术、教练技术、精益管理技术、精细化管理技术等

【讲师课程特色】

三“从” 四“得” 两“多”一“快”

1.从实战落地出发、从问题解决出发、从业绩突破出发（实战性）

2.课程让学员听得懂、记得住、练得会、用得了（简单性）

3.实战管理工具多、实际落地方法多（落地性）

4.培训向效益转换快（成果性）

【讲师精品课程】

1.精益精细工匠类

精益管理、精细化管理、工匠精神、精益工具等

2.卓越管理提升类

领导力提升、执行力打造、目标计划管理、教练式管理、实战管理技能提升、MTP中层管理等

3.营销业绩突破类

营销团队业绩突破、顶尖营销七把抓手、连锁门店金牌店长等

【讲师特殊荣誉】

“2013最受职业经理人欢迎的领导力培训专家”—中国职业经理人协会评选

“2017中国好讲师大赛全国总决赛”优秀评委—《中国培训》、中国培训发展研究中心主办

“2014中国好讲师大赛全国总决赛最高奖－全国30强”—《中国培训》、中国培训发展研究中心主办

“2014中国好讲师大赛安徽、江西、云南三省冠军”—《中国培训》、中国培训发展研究中心主办

“2015中国百强讲师”——中华风云讲师评选

【部分服务客户】 （篇幅有限，以下仅列举部分培训与咨询客户）

部分院校机构：清华大学总裁班、中国人民大学继教学院、中国科技大学EDP中心、华润（仁脉）顾问、广州力航培训、海轩商学院、爱德管理咨询公司、北大纵横商学院、上海人才金港集团、西安求索企业大学、汉邦管理培训学院、青岛慧人方舟管理咨询、大唐集团干部培训学院、国网新源电力技术学院、吉林职业经理人学院、青岛新希望六合商学院、湖北黄鹤楼学院、隆平稻天下商学院等

部分电力企业：南方电网、核电集团、大唐电力集团、华电集团、国网新源控股、内蒙古京海发电、河南新乡中益电厂、湖北清江水电公司、洛阳双源热电厂、华电国际邹县发电厂、微山湖矿业集团热电厂、神华福建能源公司、云南电网、广东电网、东莞供电局、佛山供电局、肇庆供电局、四会供电局、汕尾供电局、揭阳供电局、大理供电局、曲靖供电局、马龙供电局、会泽供电局、合肥供电局、淮北供电局、芜湖供电、国网新源电力技术学院、广东肇庆北岭培训基地、广东东莞板桥培训基地等

部分通讯企业：江苏电信、江苏铁通、安徽铁通、OPPO手机、滁州移动、南昌联通、淮北联通、宣城电信、黄山移动、南京电信、苏州电信、常州电信、无锡电信、张家港电信、浙江铁通、菏泽通信等

部分银行企业：吉林银行、南宁邮政、华夏银行、青海银行、陕西农发行、云南农信社、浙江邮储银行、湖北农信社、江西联社、衡阳农信社、咸阳农信社、延安农信社、湖州农信社、上海农商行、青海农信社、汉中信合、洛阳信合、新乡农信社、开封农信社、莱阳农商行、枣庄银行、泰康人寿等

部分烟草企业：湖北中烟、湖南中烟、贵州中烟、山东中烟、陕西中烟、安徽中烟、广东中烟、河南中烟、福建中烟、浙江中烟、江西中烟、常德卷烟厂、旬阳卷烟厂、梅州卷烟厂、韶关卷烟厂、武汉烟草、宜昌烟草、遵义烟草、遵义县烟草、余庆烟草、湄潭烟草、临沂烟草、青州烟草、日照烟草、安庆烟草、合肥烟草、莆田烟草、湖北长城乐道（烟草物流）、湖北淡雅香生物科技（烟草包装）等

部分汽车企业：江苏东风悦达起亚汽车公司、江苏摩比斯汽车配件公司、安徽江淮集团汽车公司、江淮银联重工机械公司、江淮毅昌汽车装饰公司、安徽睿池精密部件公司、安徽正道橡塑零部件公司等

部分大型企业：上海（C919）大飞机制造公司、上海国际机场股份公司、中国航油集团、上海宝钢集团、上海电气集团、中建八局、深圳中海油、江苏石油勘探局、神华集团公司、黄骅港、STX（集团）造船公司、格力电器、海尔电器、联宝电子、福田雷沃重工、熔盛重工、碧桂园集团、新希望集团等

门店连锁企业： OPPO手机连锁、六连横汽车服务连锁、安之酸染发连锁、铭座汽车用品连锁、商之都超市连锁、老乡鸡快餐连锁、无锡锐马4S连锁店、民安社会应急中心加盟连锁、塞纳河畔餐饮连锁、黄山大厦酒店连锁、徽艺汽车美容连锁、屈臣氏个人护理连锁、鲲鹏陶瓷连锁、星银药业连锁等

部分其他企业：山河药辅、上海印钞公司、外高桥国际贸易公司、欧尚盈特诺国际贸易、隆平高科种业、美食客（中国）公司、老村长酒业集团、皖能集团、华洋集团、中国友高集团、宝龙集团、三维集团、沃尔夫机械、邢台广宗冷轧钢厂、毛毛食品公司、湖北土家爱食品、黄山小罐茶、中国蘑菇节、宣恩工业园、上海建科检验、汇能集团、南北快运、地平线广告、上海剧星传媒、博微田村电器等