课程目的：

班组长的重要性可用如下16个字表述:职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任不小。班组长是“企业决胜在终端”理念的直接实践者，根据80/20原则，一个班组长的能力、观念、水平直接影响一个团队，所以如何提升班组长的整体能力和素质，是企业管理的一个重要课题。

课程收益：

1、 班组长角色认知。

2、 班组长执行理念和方法。

3、 班组长目标制定的流程和方法。

4、 班组团队建设方法。

5、 班组文化建设方法。

课程对象：

企业老总、企业中高层管理人员

课程方式：

专题演讲，案例讨论，互动问答，课堂练习

课程大纲：

第一项修炼：角色认知——兵头将尾，责艰任重

班组长角色认知

班组长两种定位

班组长工作职责

班组长能力要求

如何成为一名受上司欢迎的部属

如何成为一名受部属尊重的上司

第二项修炼：目标明确——聚焦目标，预算到位

背好自己的“猴子”

两书一表

目标管理“三步曲”

目标制定“五要素”

目标制定程序

目标制定工具

目标制定案例

目标分解原则

第三项修炼：执行到位——迅速反应，马上行动

为什么执行难

执行力体系包括什么

授权的技巧与执行力提升

如何有效提升执行力

企业员工要时时有危机感

要“逼”员工进步

要有工作流程并按流程去执行

要培养员工的良好工作习惯

让制度固化问题，改进结果

日事日毕，日清日高

第四项修炼：团队打造——以一当十，以十当一

如何培养良好的团队精神

情境领导——领导者的行为

领导风格与团队建设技巧

成熟团队的特征

团队的角色与认知

建立高绩效团队的方法

第五项修炼：班组文化——同心同德，言行一致

班组文化的实质

SBU经营与岗位主人翁精神

班组文化建设主要内容

班组文化活动示例

班组文化如何落地

杨克明

名课堂特聘专业中层管理培训讲师

OEC管理模式推广专家，企业文化咨询专家，海尔问题权威研学专家。

清华大学、中山大学等高校企业管理研究生班课程教授。

中国海洋大学企业管理硕士，北京师范大学工商管理博士。

2006青岛十大名师，2006中国百位优秀讲师，PTT国际职业培训师，曾在全国各地做过专题报告及企业内训上百场。

海尔企业文化体系主创人员之一，在OEC管理、企业文化建设、人力资源管理、SBU经营、市场链与业务流程再造等现代企业管理方面，具有丰富的实战经验和独到见解，现为数十家企业管理顾问。

个人著作有《海尔兵法》、《OEC管理》、《创新经营》等多部。

服务过的客户:

通信行业：长城宽带

金融行业：福州商业银行、中国工商银行

IT 行业 ： 四川金算盘

制造业： 西安环宇机、自贡泰丰集团、索迈家居、黄山永佳、北京金保联

化工行业：兰炼集团、江苏利民化工、新沂化工、回天集团

零售业： 新疆海智、日照三联

煤炭、电力行业：武汉电力局、山西安泰集团、山东兖矿集团

房地产业：兰州远大集团

其他行业：湖北华科大、昆明联大 、襄樊公交集团、贵州恒远华通、舟山海峡轮渡、通沙轮渡等