课程目的：

卓越企业必然要有卓越团队，卓越团队必然要有卓越绩效。卓越企业特征是什么？卓越团队有哪些表现？卓越绩效包括哪些内容？卓越绩效管理理念如何提升？管理方法有哪些？管理工具如何运用？需要掌握哪些管理技能？员工综合素质如何提升？这是我们打造卓越企业必须关心并回答的问题。通过本课程，我们能够找到上述问题的答案。

课程收益：

1、 绩效管理体系内容。

2、 目标体系建立。

3、 KPI内容及实施。

4、 过程控制体系建立。

课程对象：

企业老总、企业中高层管理人员

课程方式：

专题演讲，案例讨论，互动问答，课堂练习

课程大纲：

第一讲 绩效管理概述

绩效管理的核心问题

绩效管理体系介绍

绩效管理的实施步骤

4R绩效考核流程

第二讲 目标体系建立

目标的定义

目标的重要性

目标管理与企业战略的关系

目标制定的依据

目标制定的原则

目标明确

目标论证的程序

目标分解的关键环节

第三讲 KPI与指标体系

KPI体系的建立

标杆基准法选择KPI

成功关键分析法选择KPI

策略目标分解法选择KPI

具体岗位绩效指标与考核标准的确定

第四讲 过程控制体系建立

制定月度工作计划

制定月度OEC控制台帐

日清推进

定期诊断和总结

绩效管理文化平台

海尔绩效管理模式

杨克明

名课堂特聘专业中层管理培训讲师

OEC管理模式推广专家，企业文化咨询专家，海尔问题权威研学专家。

清华大学、中山大学等高校企业管理研究生班课程教授。

中国海洋大学企业管理硕士，北京师范大学工商管理博士。

2006青岛十大名师，2006中国百位优秀讲师，PTT国际职业培训师，曾在全国各地做过专题报告及企业内训上百场。

海尔企业文化体系主创人员之一，在OEC管理、企业文化建设、人力资源管理、SBU经营、市场链与业务流程再造等现代企业管理方面，具有丰富的实战经验和独到见解，现为数十家企业管理顾问。

个人著作有《海尔兵法》、《OEC管理》、《创新经营》等多部。

服务过的客户:

通信行业：长城宽带

金融行业：福州商业银行、中国工商银行

IT 行业 ： 四川金算盘

制造业： 西安环宇机、自贡泰丰集团、索迈家居、黄山永佳、北京金保联

化工行业：兰炼集团、江苏利民化工、新沂化工、回天集团

零售业： 新疆海智、日照三联

煤炭、电力行业：武汉电力局、山西安泰集团、山东兖矿集团

房地产业：兰州远大集团

其他行业：湖北华科大、昆明联大 、襄樊公交集团、贵州恒远华通、舟山海峡轮渡、通沙轮渡等