课程背景：

为什么很多企业发展到一定的阶段就止步不前？为什么企业当中沟通不畅、推诿扯皮、效率低下等问题普遍盛行？管理不规范，管理体系不科学是其重要原因。对很多企业而言，由于追求高成长，而忽视了管理平台的搭建与修缮，使得企业发展到一定规模之后难免遭遇管理瓶颈，以致企业膨胀的越快死的越快的现象普遍存在。如何搭建一个科学的管理平台呢？管理规范化是其关键之一。

在本课程将针对企业管理中常见的问题，全面解析企业如何实施规范化管理的操作手法，为企业管理水平提升提供咨询与帮助。

课程描述：

规范化管理系统是企业运作以及实现其战略目标的基础。通过核心业务分析重新界定部门职能、优化或再造企业核心业务流程达到规范和提升企业的运营水平，提高组织运作效率及应变能力。

课程收益：

通过本课程学习，帮助企业正确理解规范化管理的意义及作用，并切实掌握规范化管理的方法；

您将能够掌握规范化管理的推进方法并能够持续改进，将公司管理平台建设成为财富制造平台；

通过提高管理者管理水平，让所有管理措施在现场得到准确反映，推动组织结构的扁平化建设。

培训宗旨：

立足于实践，着眼于实用，致力于实效，构筑一流的企业规范化管理体系。

培训对象：

企业总裁、CE0、总经理、运营总监、高级经理人及负责为企业导入执行力系统和方法的部门人员。

课程大纲：

第一讲 企业的规范化管理概述

1.规范化管理系统的内容及侧重

2.企业战略规划系统的规范化

第二讲 程序流程系统的规范(一)

1.程序流程系统的规范概述

2.流程设计的原则

3.流程设计实例?核心流程框架分析

第三讲 程序流程系统的规范(二)

1.流程设计实例--流程再造的流程

2.流程设计实例--流程改善实施步骤

第四讲 程序流程系统的规范(三)

1.流程设计实例--流程设计理念

2.流程设计实例--部门职能与工作流程

第五讲 组织结构系统的规范（一）

1.企业的困惑

2.现代企业的无边界管理

3.组织模型变革的趋势

第六讲 组织结构系统的规范 （二）

1.塔式管理的优缺点

2.塔式管理组织结构的核心

第七讲 组织结构系统的规范（三）

1.矩阵管理概述

2.矩阵管理与其他管理模式的区别

3.矩阵应用实例

第八讲 组织结构系统的规范（四）

1.矩阵管理的特性

2.矩阵管理的领导特色

3.矩阵管理的优劣势

第九讲 组织结构系统的规范（五）

1.矩阵管理使用的关键

2.组织结构图

3.组织结构综述

第十讲 部门岗位设置的规范（一）

1.部门职能界定的原则

2.部门职能界定实例

第十一讲 部门岗位设置的规范（二）

1.岗位职能界定的原则

2.规章制度

第十二讲 管理控制系统的规范（一）

1.总经理的困惑

2.管理控制与决策支持

第十三讲 管理控制系统的规范（二）

1.确立系统的权威性

2.管理系统中的天窗和天梯

3.投诉与建言指引

4.管理文本的分解

陈庆

陈庆 先生，管理学博士，慕源国际（香港）控股有限公司常务副总裁，中国企业家协会会员。工作领域涉及集团管控的各个模块，在二十多年的工作历程中，对于企业战略规划、规范化管理、集团管控、组织设计、流程再造、经营计划管理、供应链管理、人力资源管理、市场营销管理等方面具备了丰富的高层实战经验，并在此基础上架构成一套实用的系统化的集团管控方法论，并随之完成了一套与之配合的培训课程体系，具有多年的内部授课经验，授课风格务实、操作性强，所讲课程能准确诊断企业问题，说服力和系统性较强，具有极高的实用价值。