为了适应当前医院的现代管理,提高医院的医疗质量,提升医务工作者的工作效率,养成良好的工作习惯，提高医院的两个效益，现代医院引进了当前先进的医院现场管理方法,即6S现场管理。谢彦彬老师结合多年的医院现场管理经验，汇编了《现代医院6S现场管理实战体系》专题培训大纲，课时5-10小时，具体内容如下：

一、9S现场管理的定义和目的

1、什么是9S？

2、9S的起源和发展？

3、9S的定义和目的

4、9S小结顺口溜

二、医院推行9S现场管理的意义是什么？

1、图片对比展示

2、医院推进9S现场管理可以达到的效果

3、讨论“医院为什么需要9S现场管理？”

三、对9S现场管理认识的八大误区

1、对9S现场管理认识的八大误区及正确认识

1）误区一：我们医院已经做过9S了

2）误区二：我们医院这么小搞9S没什么用

3）误区三：9S就是把现场搞干净

4）误区四：9S只是工作现场的事情

5）误区五：9S活动看不到经济效益

6）误区六：工作太忙，没时间搞9S

7）误区七：我们是搞技术的，做9S浪费时间

8）误区八：我们这个行业不可能做好9S

四、9S管理的对象及9S之间的关系

1、9S管理的对象（人/事/物）

2、9S推行及管理方法

3、9S之间的关系

4、回顾小结

五、9S推行的原则、时机及步骤

1、9S推行的时机

2、9S推行的三大原则

3、9S推行的九个步骤

4、回顾小结

六、医院9S现场管理案例赏析

（案例赏析）

七、9S管理13问

1、在推行9S管理活动时，切入点儿在哪里？

2、在推行9S管理活动时，有没有先后顺序？

3、9S推行委员会的成员需要有什么样的素质、水平、观念？

4、如何轻松愉快的推行9S现场管理活动？

5、有何快捷、行之有效的方法推行9S管理活动？

6、推行9S管理活动，要从上往下推，还是从下往上推？

7、请问9S管理活动对每家医院都适用吗？

8、9S管理的推行会不会造成很多的时间花在表面形式的管理上？

9、9S管理活动强调团队精神，要求所有员工规范化、秩序化，会不会影响个人聪明才智的发挥？影响个人自由？

10、9S管理能否覆盖医院的所有管理？

11、9S管理内容包括五个方面，最终在于素养，而素养的提高不是靠一些制度来提高的，对员工素质较差人科室也适应吗？

12、9S活动开展的同时，再配合开展一些什么样的活动会更好？

13、9S管理活动的开展，是否是医院文化建设的一部分？

八、总结回顾（谢谢！）

以上只是课题大纲，若有需要我司老师会提前到医院调研，结合医院实际情况进行调整，谢谢！！

谢彦彬

【专业资质】

中共党员

北京大学特聘讲师

浙江大学特聘讲师

上海交通大学特聘讲师

国家注册高级医院管理师/培训师

【医界名家大讲堂】终身特聘讲师

北京卫协医联国际医学研究院终身特聘首席讲师

康顿（中国）医院管理研究中心项目总监/首席讲师

医院运营与管理资深实战专家/绰号“谢实战"

2020年原著书籍《高效工作法》出版

【工作经历】

谢老师是国内医疗卫生管理行业为数不多的资深咨询管理专家之一。谢老师 部队转业以来，从事过国家医疗卫生事业单位及世界500强企业经营与管理岗位， 工作与管理经验丰富。15年前进入医疗咨询管理行业以来，不定期深入各级医院及医 学院校学习深造，师从国内数名资深医院管理专家学者，并参与多项省县级医院管理 项目研究与设计。谢老师目前授课每年近200场，全国服务医院1200余家，实地实 施各类咨询项目近50家，全国多家医院长期聘请为医院管理专家顾问，受到各级医 院领导及职工的一致好评。

【授课方向】

谢老师只专注于医疗卫生行业发展与运营管理的研究与开发，主要研究课题方 向有医院战略发展与运营管理，其中包括医院战略制定与运行，医院干部管理与领 导力提升，医院科室高效运行与创新管理，医院文化建设与品牌塑造，医院人文服 务与营销体系建设与运行，医院薪酬与绩效管理系统建设与运行及医院职工必备素 质与职业素养提升等。

【授课特点】

谢老师业内又称“谢实战”（多家医院赠送绰号），以实战著称。谢老师咨 询培训方式独特，采用目前国际先进的“1+N+1”落地咨询式培训，即课前调研、 课中授课、课后指导，结合实际，突出实战。谢老师授课语言幽默犀利，充满激 情，采用实例解析，通俗易懂，植入学员互动，寓教于乐。谢老师授课内容理论扎 实，观念新颖，传授方法易于操作，经久耐用，大大提升了医院的运营与管理水 平。

学员评议：“高山流水一一从高深理论到实务实操，突出实战”，

大道至简一一让复杂管理至简单易学，通俗易懂”。

【精品课程】

《医院中层管理素养与管理技能提升》《医院中高层管理核心理念与管理技能提升》

《医院科室创新经营与职业化管理》《医院中层角色定位与职业发展》

《新时期中层干部管理与领导力提升》《新时期中层干部管理与执行力提升》

【服务客户】

积水潭医院、北京同仁医院、北京大学第六医院、北京世纪坛医院、北京市大 兴区人民医院、北京市昌平区中西医结合医院、首都医科大学附属医院、北京大学首 钢医院、天津市第三中心医院、天津市肿瘤医院、天津中研究院附属医院、天津蓟 县人民医院、安徽医科大学第一附属医院、安徽省儿童医院、上海交通大学医学 院附属瑞金医院、上海交通大学医学院附属新华医院、复旦大学同济医院、上海 市肺科医院、浙江大学附属第一医院、湖州市中心医院、金华市人民医院、绍兴 市妇幼保健院、四川省人民医院、四川大学华西医院、绵阳市中心医院、绵阳市 第三人民医院、绵阳市中医院、内蒙古自治区人民医院、内蒙古医科大学附属医院、内蒙古自治区蒙医医院、哈尔滨医科大学第四附属医院、昆明医科大学第一 附属医院、江西省人民医院、江西省中医院、江西省肿瘤医院、南昌大学第二附 属医院、南昌市第一医院、贵州省人民医院、遵义医学院附属医院、安顺市人民 医院、湖南省中医药大学第一附属医院、武汉大学附属医院、武汉市第一人民医 院、广东省人民医院、广东省医学院附属医院、广州医科大学附属第二医院、广 州医科大学附属顺德医院、广州脑科医院、中山大学第一附属医院、中山大学第 二附属医院、深圳市人民医院、武汉市精神卫生中心、福建省立医院、福建协和 医院、福建医科大学附属第一医院、厦门大学附属福州第二医院