课程详情
通货膨胀不断在高涨,劳动合同法的压力日益加剧,市场的压力越来越大。企业无法改变经济大环境,但我们可以改造企业小环境。我们唯一的出路---向管理要效益,靠管理求生存!
课程收获:企业生存的关键是要有良好的效益,员工发展的关键是要有突出的业绩,人力资源管理的核心问题是管理业绩。对于企业来说,如何找到能鉴别员工能力、激励员工潜力的方法,代表先进管理理念的业绩管理技术,是众多企业提升人力资源管理水平的不二选择!本课程将向您介绍现代绩效管理操作技巧,并通过互动的形式和您一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法。
企业高层经理人;
企业中层经理人;
企业基层主管;
企业人力资源管理工作人员。
一、企业绩效管理现状及主要问题解析
1、多余的作业月月做
2、跟着感觉走
3、目标的迷宫
4、绩效考核等于绩效管理
5、360°考核的困境
6、无法考核领导及亲信
二、成功绩效管理的“1-2-3法则”
1. 一个核心
1)案例分析
2)关键方法
2. 两个前提
1)为什么?案例分析
2)前提之一
3)前提之二
3.三大关键
1)案例:三大关键之一
2)案例:三大关键之二
3)案例:三大关键之三
三、真正的绩效考评指标是什么
1、如何制订企业级考评指标?
1)企业的核心问题是什么?
2)有效KPI的四个维度
3)指标之间的关系
4)结论
5)指标的演变,各种不同形态
6)案例描述
2、如何确定岗位指标?
1)岗位指标确定的依据之一
2)岗位指标确定的依据之二
3)职务描述的新版本
案例:PMC经理的职位说明书
品质文员的职位说明书
4)案例分析
3、权重如何设计
权重设计的技巧
4、加减分如何设定才是合理的?
5、数据收集
a)数据从何而来
b)谁收集数据
c)谁签订数据的真实性
四、目标的制定
1.如何制定出的目标
1)按照公司的总目标和上级的要求,与高层目标一致
2)目标项目要浓缩,并按重要次序降序排列
3)目标要目标应当符合SMART原则
4)二八定理在目标管理中的运用
5)木桶原理在目标管理中的运用
讨论:目标是自上而下还是自下而上?
2.如何测量实现目标的各项指标
案例:品质衡量指标的收集
五、如何设定最佳考评周期
1、周期的确定依据分析
2、不同岗位的最佳考评周期如何确定
3、关于考评周期的几个重要问题
六、奖金的确定和分配
1.如何设计奖金,使企业不增加成本但增加效益
2.奖金来自哪里?
3.奖金如何分配才能企业与员工双赢?
4.不同部门奖金如何分配?
5.不同职位奖金如何平衡?
七、绩效结果与薪酬如何挂钩
1)绩效结果的运用
2)与薪酬挂钩的注意事项
八、部门案例精讲(部分)
人力资源部考核表
生产部绩效考核表
品质部绩效考核表
财务部绩效考核表
采购部绩效考核表
设备部绩效考核表
技术部绩效考核表
市场部绩效考核表
仓储部绩效考核表
总务部绩效考核表
车间绩效考核
行政人事文员绩效考核
品检员绩效考核
名课堂特聘人力资源管理培训师,先后在国有企业、民营企业、500强外资企业任职。担任过力恒集团行政人事经理、人力资源总监、品质经理、生产厂长、总裁助理、管理代表,KB建滔集团任行政总经理、总裁特别助理等职。03年开始从事咨询和培训,至今,内训课达3000多课时,ISO9001\ISO14001\BRC等认证体系及KPI绩效管理咨询案例30多个,学员数千人。
中山大学管理学院、华南农业大学、广东交通学院、广东职业贸易学院等高校特邀演讲嘉宾;上海大众SKODA认证人力资源培训师。首创“心灵5S运动”课程,打造员工阳光心态,获近百家企业赞誉。
授课风格:表达流畅,富于激情,课程生动风趣,思路严谨、知识面广、能够不折不扣解决不同学员提出的问题。
主要咨询项目:企业KPI绩效管理体系建设、培训体系建设、ISO9001体系建设、ISO14001体系建设、BRC体系建设、劳动合同法应对体系
主讲课程:
人力资源类:《中小企业KPI绩效管理》、《胜任力模型建立技巧》、《结构化面试技巧》、《TTT内部培训师培训》、《企业内部培训体系的建设》、《劳动合同法应对实战》;
管理技能类:《心灵5S运动》、《人际关系管理技能》、《沟通技巧》、《时间管理》、《职业人的情绪与压力管理》、《现代秘书职业技巧》、《现代商务礼仪》、《高绩效团队执行力》、《如何激励员工》、《非人力资源的人力资源管理》、《职业生涯规划》;
曾服务的公司:上海大众SKODA、富士康集团、长安福特、广州卷烟厂、湛江卷烟厂、金铃电器、德邦物流、纵横集团、宇雷表业、恒昌模具、雅舍家具、梅州建行、首信物业、置业地产、信诚物业、新邦物流、长盈重工、广州物流协会、海力德机械、日立冷机、大洋摩托、名幸电子、广东省电信器材公司、锁江饮食、康升木业、高尼奥服饰、倬仪制衣、富田-日捆、欧博电器等数百家企业。
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