课程背景

很多企业都把降本增效作为发展的一个重要立足点，也当做经营管理的一项重要目标。但在实际工作和管理过程中，从公司层面到一线管理人员，都存在一定的误区，而且导致很多错误的做法，如何正确认识这个问题，找到适合自己的降本增效的途径和方法工具，在工作中真正实现降本增效，这是本课程研发的初衷。

降本增效并不是简单地削减成本或者控制一切投入，它更关注的是资源配置的合理性、工作中方式方法使用能否发挥大效果、避免不必要的浪费，只有员工明确了降本增效的本质意义，才能更好的结合自己的工作去落实它。

课程将结合国际前沿的管理理论和方法工具，帮助学员理解、甄别工作中大量的降本增效的契机，通过方法工具的学习来理顺工作、资源、流程、职责等，在各环节去发现违背管理优化、违背降本增效的问题，从而加以解决，取得持久性的降本增效的成果。

国际管理学界把对标管理归为21世纪三大管理工具之一，但另两项（流程再造与战略联盟）远不及对标管理运用的广泛。对标管理是一种回归管理本质的哲学体系和方法论，同时也是创造模板的工具，它全面而又简单，企业如果掌握了它，就好比打通了“任督二脉”，任何时候都能抓住问题的本质去解决。不论是降本增效，还是精益化、标准化、管理创新落地、竞争力形成等都可以迎刃而解。

本课程针对中基层管理者，他们是推行降本增效改善工作的执行群体之一，课程的内容和授课模式将推动他们真正理解和掌握一系列具体的方法和工具，引导他们在课堂现场身体力行、参与到某项工作改善中来，争取在培训中就收获有价值的解决方案。

【课程特色】

课程重点讲授如何实现降本增效的方法，深入的互动参与使学员掌握当今有价值的实践方法及工具，解决学员在工作中的各类问题，帮助学员发现和创立更高效、更优化的工作资源配置，更有效的督导员工完成任务的同时实现降本增效的目的。

课程在设置上力求理论和实践充分结合，采用启发式教学，通过大量的案例分析、深入的小组讨论、经验分享、实操模拟、游戏体验等多种培训方式结合，注重现场学员的同步参与性。

课程所需设施设备及道具：课前根据情况另行沟通确定

【课程对象】

管理人员

【课程大纲】

第一篇 降本增效如何落地

第一部分 降本增效在工作中的体现

企业中的降本增效有哪些体现

对工作中浪费的识别

找到降本增效的突破口

降本增效从我做起

第二部分 用新的方法解决降本增效的落地问题

标准越精细，浪费越少

走出降本增效的误区，确立新的降本增效理念

对标管理的方法简述

构建一套从本质上就能实现降本增效的工作方法体系

第二篇 工具方法与应用辅导

第三部分 方法一——善于发现和分析工作问题的方法

开展降本增效首先要善于发现问题

必备的问题意识有哪些

问题的发现解决与个人能力的提升

从根本上发现和解决问题的责任层级法应用

案例互动分析

解决问题的基本步骤

解决问题的思维路线

对待问题的心态和状态

第四部分 方法二——要素建模法，岗位降本增效的制胜法宝

重新认识岗位上的工作事项

降本增效的切入点在哪里

岗位降本增效改善示例

有哪些工作需要改善

岗位降本增效中的价值要素分析

岗位要素建模示例

第五部分 在日常工作中的运用指导

方法的总结与应用侧重指导

个人努力与团队配合要求的重要性

个人及团队行动计划的要求

其他企业降本增效推进工作分享

降本增效思想和工作习惯的养成

孙瑞

【专业资质】

北京泓冰标杆管理顾问机构高级合伙人、

执行董事、泓冰标杆理论授权讲师、全

面标杆管理咨询师；

中国标杆管理学会专家委员会委员、

国际标杆管理学会专家委员会认证专家；

【从业经历】

国内较早研究标杆管理、培训与企业绩效、职业化领域的老师，有十七年的工作经历，其中十多年企业管理、培训工作实践经验，十年标杆管理研究、培训及管理咨询项目服务经验；

曾参与过几十家知名企业对标实施工作，例如国家电网部分二级单位的同业对标、河北省工业企业对标行动、国家邮政下属单位对标、江西工信厅重点企业对标、山西汾酒、罗莱家纺、枣矿集团、中金岭南等大型企业、上市公司的对标咨询项目，经历数百次企业专项标杆管理课题的辅导与推进，服务学员数万人；

在岗位创标、降本增效、流程优化、企业内部对标管理者能力提升、管理者职业能力提升、服务管理创新等方面具有丰富的实践经验；

孙老师在为企业提供培训服务时，关注与尊重企业的文化特色、管理现状、员工需求等方面问题，在提供培训服务时擅长分析与分享多种课程案例，做到内容新颖、充实、具有一定的深度和广度，善于引导学员内心的共鸣，易懂易学，具参与性和操作性，便于课后的转化，屡次受到客户的好评和连续邀请。

【擅长领域】

标杆管理领域：

企业对标管理实战、标杆思维与企业精细化、流程改进与标杆管理、标杆管理与岗位绩效改善、企业对标管理项目的深入推进与辅导、管理者对标能力训练、对标专员辅导等。

人力资源、培训体系建设领域：

人力资源规划与发展、管理培训阶梯规划（组织学习）、培训体系建设与创新、企业内部培训师团队建设等。

管理者与员工工作能力塑造领域：

管理者层面：职业化能力认知、职业化技能、职业心态、职业道德与操守、职业形象、责任管理、问题管理、群策群力与团队决策、职业化管理环境建设等方面。

员工层面：新入职员工的角色转化和适应性训练、职业心态、责任意识、基础职业化素养、公司礼仪、执行能力、团队协作能力、自我管理能力等。

【授课风格】

授课热情、张弛有度、谈吐幽默清新，善于营造互动的学习氛围、调动学员的参与性；

课程内容具有较强的知性与理性，体现一定的深度与广度，能够启发学员思考，培训时有时会采用现场训练方式加深学员的印象以及操作能力的转化，能使学员在轻松、愉悦、反思、感悟的氛围中充分掌握所学内容，并强调学以致用。

【部分服务客户】

中国对外贸易中心（集团）、延长石油、陕煤化府谷能源、中国外运长航集团、神州数码下属多个事业部、枣矿集团、Amdocs（中国）有限公司、北京汽车、山东核电、国华电力陈家港电厂、国家邮政下属多个地市邮政局、罗莱家纺、东阿阿胶、中金岭南、北京电力、平高集团、汾酒股份、山东金鲁班、东莞邮政、湖北华润电力、安徽楚源佛冈供电局、潍坊市人事局、湖北彩诚、山东能源机械、巨化集团、青铜峡铝业、新汶矿业、宁夏宝丰能源、中国黄金、内蒙古乌海地税等数百家企事业单位，培训学员数万人。

【主讲课程】

《企业对标管理实战》（两天）、《标杆管理之标杆四法的运用》（两天）

《管理者职业化塑造与执行力提升》（两天）、《标杆思维与企业精细化》（两天）

《对标管理项目中的企业辅导员模式》（半天）

《标杆管理能力塑造系列课程——问题管理与责任管理》（两天）

《标杆管理能力塑造系列课程——标杆思维与岗位创标建模》（两天）

《培训体系建设与培训管理创新》（一天）、《非人力资源经理的人力资源管理》（两天）

《培训项目开发与课程设计》（一天）、《营业厅优质服务与服务礼仪》（一天）

《塑造职业形象—公司礼仪实务》（一天）

《成为优秀管理者的重要能力——人际沟通与团队协作》（两天）

《成为优秀管理者的重要能力——正确心态与自我负责》（一天）