课程背景

彼得·德鲁克 (Peter F．Drucker) 对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”。德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的 30 余部著作，奠定了其现代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”。

本课程主要讲授德鲁克先生的八项管理修炼（计划、行动与检查、授权、指导、拟定绩效期望、传达绩效期望、有效沟通、培训员工）及其重要管理思想，通过深度学习和深刻领悟德鲁克先生关于管理及创新的前瞻思想与真知灼见，从而帮助我们每一位管理者和知识工作者加强自我修炼“内圣外王”、与时俱进。

【课程特色】

‐感性与理性完美结合，体验与逻辑相得益彰；

‐润物细无声地在学员心里种上改变的种子；

‐重在思维改变和能力提升，而非知识点灌输；

‐教师与学员共同创造，课堂培训效果大化。

【课程对象】

-各类企业组织、机构的管理者、知识工作者，德鲁克管理经典著作的爱好者。

【课程大纲】

第一讲 卓有成效的管理者

你必须成为自己的首席执行官。 卓有成效是管理者必须做到的事。

管理者的成效是决定企业工作成效的关键因素。

有效性是一种后天的习惯，是一种实践的综合。既然是一种习惯，便是可以学会的。在所有的知识企业中，每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权，只要他能为企业做出突出的贡献。

一群平凡的人，完全可以做出不平凡的事业。卓有成效是可以学会的！

管理者必须卓有成效！

案例分析与互动研讨

第二讲 计划

计划工作是一个过程，这一过程始于目标，对实现这些目标的战略、策略和详细规划加以定义。这一过程建立起执行决策的组织，并包括对业绩的检查和反馈，以便引入一个新的计划周期。

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第三讲 行动与检查

作为主管，制定任务清单，需明确任务，把任务分解成行动，列出所有的行动；排序，列出优先顺序，并每天更新。

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第四讲 授权

问题不是要不要授权，问题是如何在正确的事情上对正确的人进行正确的授权。

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第五讲 指导

要描述，不要判断；侧重表现，而非性格；要具体，不要笼统。是指导的关键。

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第六讲 拟定绩效期望

员工要能随时表现出紧迫感。

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第七讲 传达绩效期望

宽容不合标准的绩效，会降低整个团队的工作效率。

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第八讲 有效沟通

企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。作为管理者，你必须清楚地表达你对未来的要求和对结果的看法。

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第九讲 培训员工

重要的是提高员工及管理人员的素质，我们必须充分发挥他们的潜能，其次是如何发挥我们其他资源的优势。

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第十讲 行动方案——管理的实践

在卓有成效的管理者的八项技能中，你擅长的是哪项技能或哪几项技能？你将如何将技能发挥到极致，并为企业目标服务？

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潘文贵

【背景介绍】

组织行为学、创新与变革管理研究专家

十八年专注于企业组织发展与人才培养

清华大学经济管理学院工商管理硕士MBA（2001）

瑞典IHM商学院VDMP版权课程认证培训师（2004）

美国ALAMO学习系统FACILITATION项目认证培训师（2005）

现任清华大学EMT企业总裁班课程教授

【主讲课程】

《组织行为学》、《互联网+商业模式创新》、《4D变革领导力》、

《组织执行力》、《打造高绩效团队》、《创新思维与创新管理》

【服务客户】

一、组织部门

云南省委组织部、四川省委组织部、贵州省委组织部、青岛市黄岛区委组织部、舟山市定海区委组织部、贵阳市委组织部、昆明市委组织部、楚雄州委组织部、安顺市委组织部、六盘水市委组织部、黔东南州委组织部、黔西南州委组织部、黔南州委组织部、楚雄市委组织部、凯里市委组织部、瓮安县委组织部、罗甸县委组织部、玉屏县委组织部、青川县委组织部、三穗县委组织部、平坝县委组织部等。

二、政府机构

云南省国资委、广西区国资委、内蒙古国资委、石家庄市国资委，广东省人社厅、山东省人社厅、广西区人社厅，北京市教育工委、贵州省科技厅、贵州省老干部局、贵州省科协、云南省公路局、成都高新区教育局等。

三、企事业单位

中国煤炭地质总局、中国神华集团、中国通信服务集团、中国移动、中国电信、中国联通、中国储备棉总公司、中华全国供销合作总社、鞍钢集团、新兴铸管集团、中国建设银行云南省分行、中国远洋集团天津散货运输公司、徐工科技集团、昆钢集团、云南锡业集团、河南神马集团、山西杏花村汾酒集团、江西省粮油集团、北京出版集团、广西新华书店集团、云南省烟草公司、贵州省烟草公司、云南省高速公路投资公司、湖北省京珠高速公路公司、北京恩布拉科雪花压缩机公司、广东格兰仕集团、蒙牛集团、西藏华钰矿业股份有限公司、广州铁路局职业技术学院等。