课程背景：

一个优秀的管理者是不是就可以做一个优秀的领导者？

掌握高超的管理技术就是一个优秀的领导吗？

在一个领导岗位并拥有相应权利，就可以做一个领导吗？

如何实现从一个管理者到一个领导者转变？

如何实现从业务精英到业务领导的顺利过渡？

优秀领导的胜任力模型是怎样的？？

作为已登上管理岗位的人，如何从素质和行为上全面提升自己，让自己拥有影响力？

课程原理：

做领导，无外乎关注“人”和“事”，“顾问+教练”型领导力课程的原理是：人的信念影响人的行为，而人的行为又影响人的成果。“顾问+教练”模式是通过教练型领导力去教练人的心态信念；同时通过顾问型领导力去顾问指导人的行为技能；教练心态和顾问方法双管齐下、相辅相成，充分发现及发掘人的潜能，提升管理团队的领导力，影响力，执行力，从而提升企业绩效。

其一、提升领袖魅力，即领导力之道，从激情、共赢、承诺、信任、感召、负责任、付出、欣赏、可能性九个方面进行训练，这部分主要关注人的部分，调动管理层的影响力和魅力，从而影响带动全体员工。

课程收获：

让参训人员有如下收获：

1. 懂得领导的本质含义

2. 在心理上，真正实现管理者向领导者的过渡

3. 了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力

4. 提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力

5. 提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能

6. 提升权力之外的个人影响力，激发并带领团队，实现企业目标

课程大纲：

第一部分 领导的本质和领导者的角色认知

1. 领导力的本质

2. 领导和管理的十个区别

3. 领导者的权力与影响力

4. 从管理者到领导者的四个心理过渡

5. 领导的三个商数，四种类型

领导力测评：给在座学员做个人领导力评估

第二部分 领导力的最新研究成果

1. 情境领导力：不同情境下，领导风格的调整

2. 真北领导力：全球顶尖领袖的领导力告白

3. 教练型领导力的观点：“人”的问题解决了，才能从根本上解决“事”的问题

4. 教练型领导的四步骤和四技巧

第三部分 领导力之道—领袖魅力篇

a) 激情 ：一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队；一个有激情的团队一定有一个充满激情的领导者。梦想是个人激情的引发起，愿景是团队激情的核动力

如何激发个人梦想

如何塑造团队愿景

如何激励你的团队

视频赏析：从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力

b) 承诺：你的领导品质和你的承诺品质成正比；重视承诺，承诺是建立领导者权威，赢得团队成员信赖感的法宝。

承诺的真正涵义

承诺的五个层级

如何让你的团队承诺目标，并全力以赴去实现。

c) 负责任：负责任不仅仅指担当责任，更是以负责任的心态去实现目标。

负责任不仅是承担后果

团队精神的“龙骨”就是负责任

高效执行力是从愿意负责任开始

领导者如何打造一支负责任的团队

案例分析：什么是完全责任者

d) 欣赏：欣赏是领导者的重要特质

每个人都拥有欣赏他人的能力

每个人都有值得被欣赏的部分

关键在于你是否愿意真心欣赏别人，是否真正把它发挥出来

欣赏能让员工充分发挥潜能，从而创造佳绩

体验式游戏：让学员看到相互欣赏对团队氛围和个人成长的巨大影响

e) 付出：付出的焦点在于对方，索取的焦点在于自己

什么才是真正的付出

领导者如何创建一个人人愿意付出的团队

f) 信任：信任是建立团队的基石

成本最高的团队是相互不信任的团队

信任减少内耗，提高效率

领导者如何创造一个相互信任的团队

体验式游戏，让学员在游戏中，体验团队中信任与不信任有什么不同

g) 共赢：共赢是一种心态，共赢是一种取向

心中有气度的领导者，才会有共赢心态

以尊重为出发点的领导者，才可能实现共赢

共赢能调动积极性，让整个团队全力以赴实现目标

h) 感召：感召是人与人相互影响的过程

感召是人格魅力的体现

感召能力越强，越能让更多的人追随，并全力实现共同目标

i) 可能性：为成功找方法，不为失败找借口，创新思路，解决变革中的问题

体验式游戏：让学员看到，意愿百分百，方法无穷大

第四部分 领导力之术--管理技能篇

a) 有效授权

授权之道：授权前应该具有的心态，被授权者的必备条件

授权上的常见五大误区

授权的四个原则

授权的七个层次

案例讨论：西门治邺靠授权

b) 决策管理

孙冕的先见之明

决策管理的寓言

 决策管理6步走

案例讨论：在案例中实际练习科学决策的思路方法

c) 危机管理

兔子与狼交易

有效管控危机

危机管理4种能力

案例讨论：从一个危机管理的案例看危机管理的处理方法

d) 目标计划管理

目标管理五原则SMART

目标分解的结构化思考

PDCA管理循环和5W2H方法

时间管理四象限的优选方案

有效时间管理的六个建议

案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里

e) 有效沟通

沟通的心态和沟通的目标及焦点

沟通中常见现象及误区分析

单向沟通、双向沟通和全方位沟通的区别

沟通中的聆听和发问

不同人的沟通风格的调整

有效沟通的5大要诀

案例分析：如何面对，一个愤愤的主管向你要求开除自己的下属

f) 执行控制

执行中的常见误区

解决型问题，改善型问题和预测型问题

事前、事中、事后控制

高效执行的十大要素

执行中的控制六个环节

案例分析：如何进行过程控制，以避免死后验尸？

g) 团队建设

团队的特征

构建优秀团队必备6个条件

团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化（九型人格在职场上的应用）

团队的方向：学习型组织

共同的愿景与个人愿景的统一

集体智商比个人智商高

通过真诚沟通解决意见不统一，并可达成共识

游戏体验：让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效

h) 激励

激励的重点

正激励与负激励

激励的8大误区

激励的6种方式

案例讨论：一段激励下属的对话给我们的启示

i) 挑战

挑战的基础

挑战的心法

从“要我做”到“我要做”

挑战的4步骤

案例讨论：如何处理一个优秀的部门经理面对提升为副总所反应的信心不足

何边

导师简介- 实战派讲师——何老师

“顾问+教练”型领导力系统 创始人

美国领导力研究中心 认证讲师

领导力 执行力 训练专家

中层管理技能 资深培训师

深圳企业发展协会、东莞外商投资协会、顺德企业家协会 常聘顾问

香港浸会大学、香港城市大学、北京大学、厦门大学、哈工大深圳研究院MBA 特聘讲师 中国总裁培训网 金牌讲师

个人着书：“顾问+教练”型领导力

主讲课程：

《“顾问+教练”型领导力》

《中层管理技能(MTP)》

《有效沟通》

《九型人格与管理应用》

《执行到位的八大关键》

《员工职业化心态与素质提升》

《从校园人到企业人》

工作经历：

工学、工商管理（MBA）双硕士学位，从事企业管理二十多年，其中10年在国外做管理工作，回国后曾任总经理、企业顾问，培训师，已为美的集团、中国航天集团、步步高音乐手机、海通证券、深圳地铁等，上百家大中型企业做过领导力、中层管理技能、员工心态、执行力等方面的培训，是典型的实战派讲师。很多博文，被中国总裁培训网选为《精选文章》，在首页刊登，优秀文章也被登载在《财智》杂志卷首语、《中外文化》杂志、《时代商报》专栏，并被各大网站转载。出版个人着书《“顾问+教练”型领导力》。

何老师特色：

1、内涵丰富，内功深厚：多年整合研究企业教练技术、顾问技术、企业整套管理方案、领导力、中层管理技能、人力资源管理、MBA、NLP、九型人格等理论。

2、企业管理实战20年：20年从事管理工作，积累丰富的实践经验，在实践中提炼总结大量实用有效的管理方法。

3、国内外经历，视野宽阔： 国内、国外的管理及咨询经历，拓宽了视野，能站在一定的高度和视角看待企业方方面面的问题。

4、咨询诊断 + 素质模型 + 个性化培训方案：通过前期诊断发现问题的杠杆点，了解个性化差异，设定模型，明确成长方向，一对一点评，实现个性化指导。

服务过的主要客户：

企业类：阿里巴巴、美的集团、比亚迪、中国航天集团、中海油、中信集团、中国电信、步步高电子、奥特朗集团、武汉人福医药集团（上市公司）、武汉中建集团、深圳南山集团、华隆集团、广东大鹏燃气集团、中山建华管桩集团、科庆集团、深圳大康投资集团、佳兆业商业集团、成都复星复地集团、深圳地铁集团、深圳顺电、北京大地集团、海南航空、航天部深圳创新研究院、海南矿业（上市公司）、广州招商银行、南宁农信银行、宜春农信银行、海通证券、齐鲁证券、中国太平洋保险公司、广东太平财险公司、上海天平保险、重庆安诚保险、重庆凯高玩具、重庆长安群力、重庆电力构件公司、重庆双英汽配公司、重庆和泓地产、河南正弘置业房地产、广东伙伴地产、海南荣丰置业房地产公司、海南省交通厅、潮州邮政局、成都邮政局、广西农垦局、南宁工信委、四川省科技厅、广东电力设计院、广电运通、海安新港港务公司、深圳嘉旺快餐、深圳雷杜科技、深圳九州岛电器、深圳绿绿达环保、香港轩升集团、佛山亮阁建材、佛山爱康科技、广东云浮水泥厂、中健医药公司、顺电连锁股份、无锡国联股份、大鹏液化气、德国德图、法国派诺特……

人力资源猎头：中华英才网、一览英才网、前程无忧

协会类：深圳企业联合会、东莞外商投资企业协会、顺德企业家协会、四川省科技厅、南宁工信委中小企业服务中心

MBA类：香港城市大学、香港浸会大学、北京大学、哈尔滨工业大学、厦门大学MBA班

客户评价：

1、懂企业的整体管理，既有战略的高度，又对具体实操有丰富的经验和实用方法。

2、授课极具启发性，是国内少有的既懂顾问技术，又懂教练技术的老师，既能解决课堂上涉及的问题，又能引发学员反思个人的心智模式，产生顿悟。

3、课堂上一定安排自由问答时间，面对学员在工作中常遇到的各种棘手问题，从容给出成熟、系统的解决方法。

4、敏锐度极高，对所培训团队的整体状况，有清晰敏锐的洞察，课后会给企业领导者一些有价值的建议。

5、台风稳健，作风严谨负责，与学员有良好的互动，幽默互动中既活跃了课堂气氛，又透着智慧，有些见解让人受益终生。

学员培训感言:

因企业的员工年龄偏大工龄都很长了，一开始很担心找女老师应付不过来，

结果超出了我们的期望，何老师是我们请过最有实力最有气场的女老师。

——海南荣丰置业殷董事长

何老师的课程非常实用，对“负责任”的阐述,使我第一次真正思考了什么

是真正的负责任。同时何老师还针对我们局整体情况，给了我一非常有价值的建议。

——潮州邮政局张局长

听何老师的课程会始终保持紧张感和期待，互动中深刻体会管理者的角色认知，这种培训非常有效。

——海南矿业人力资源部符经理

中高层培训确实让我们的中高管上了一堂生动的思维碰撞课，提高修养，加强学习，管理能力大大提高，反映，实用、深刻、点评到位。

——湛江海安新港杨总

感谢何老师带给我们这么好的课程，消除了企业内部常有的隔阂与冷漠，帮助我们加强了团队的凝聚力！

—— 一览英才网薛经理

厘清了思路、给出了方法、提供了工具、激励了人心，而这一切都是在我们体验和训练中得到的，何老师将是我一生的良师益友。

——广东太平财险安总

根据我们企业所处的发展阶段，来给我们个性化的培训指导。满意，超出预期的满意！

——东莞宏硕伟胡总

能根据我们的要求将职业素质、管理心态与管理技能结合起来，给我们的客户经理带来了实用而有效的课程，何老师的确是实战教练。

——步步高刘经理