【课程背景】

中层管理者从合格到优秀、从中层到中坚，绕不开三个关键问题：

第一个问题，如何让别人接受你的领导？涉及的是不同层级的管理工具、方法。

第二个问题，如何让别人“愿意”接受你的领导？实现从命令、监督、控制到激励、激发、鼓舞，涉及的是从管理到领导的转换和升级。

本课程从以上两个问题出发，帮助中高层管理者提升自身“领导力”，实现从中层到中坚的能力晋升跨越。

【课程受众】

中、高层管理者

【课程特色】

1.课程以案例、演练、视频等多样化的互动教学为手段，突出落地和实战；

2.突出学员的体验性、参与性，让学员在轻松的氛围中学有所用，用有所获；

3.授课逻辑性强，深入浅出，注重方法和工具的落地。

【课程收获】

1.建立管理者的“领导“意识，理解领导力的本质；

2.掌握提升中高层领导力的五大工具：管教、说教、身教、请教、传教；

3.掌握从管理要求到引导需求的三个步骤及操作方法

4.掌握有效反馈的三种方法。

【课程大纲】

上篇 领导力基本认知

1扪心自问

1.1别人为什么要接受你的领导

1.2 别人为什么愿意接受你的领导

2领导力经典认知

2.1领导力的本质

2.2管理者到底该干什么

案例：为什么孙经理的年终考核从优到差？

练习：感同身受画角色

中篇 提升领导力的五大工具

1管教—照我说的做

1.1人们追随你的根本原因

1.2领导者的“法、术、势”

1.3如何管理“特殊员工”

如何管理有背景的员工

如何管理能力强、不听话的员工

1.4 管理者如何树立权威

三字经—距离产生美

树立权威的“六字箴言”

赏罚之道与宽严平衡

视频 王总为啥HOLD不住下属

案例 李经理的三把火为啥没有烧起来

案例：小高经理如何搞定“刺头“下属

2说教—我说给你听

2.1“说教”的要点

通过事来管人

通过人来管事

2.2 有效授权

因事授权

因人授权

责权利三角形

2.3布置任务的三大方法

3身教—我做给你看

3.1 三大责任定律

担责是领导力的起点

承担责任的四句口诀

担责不“背锅“

3.2如何成为令下属信赖的领导

案例：这件事情你们谁也逃不了干系

案例：这不是个笑话

4请教—你说怎么做

4.1提问的力量

4.2什么时候说“我不知道”

4.3典型工作情境演练

下属遇到问题来找你

通过提问为下属赋能

通过提问消除心理干扰

通过提问激发团队效能

同频同率、先跟后带

自我提问

视频：大掌柜如何通过提问激发下属

案例：老板为什么讨厌我

5传教--你为什么做

5.1讲道理为什么“招人烦”

5.2管理者如何讲故事

用经历讲故事

用道具讲故事

用行动讲故事

用仪式讲故事

5.3团队故事会

案例：远离有毒的“管理鸡汤”

方法：四种领导力故事

下篇 让领导力深入人心

1从管理要求到引导需求

1.1 心理契约—员工驱动力的密码

如何知道下属想要什么

除了钱你还能给什么

如何管理员工的期望

1.2 领导力的功夫在诗外

如何激发员工的善意

工作以外的边界管理

2.没有反馈就没有进步

2.1积极性反馈BIA

2.2发展性反馈BID

2.3让总结反馈不再流于形式

案例：如何赞美下属，如何赞美领导

练习：如何跟下属谈心

刘佳明

【专业资质】

管理学博士

教授，硕士生导师

WIAC（国际行动教练协会）认证讲师

DISC认证讲师;DISC认证咨询顾问

国家高级人力资源管理师

山东省比较管理研究会理事

青岛市企业管理（创新）奖评审专家

青岛市社科联大讲堂特聘专家

【实战经验】

佳明老师长期从事领导力开发及组织沟通方面的教学研究及实践探索，美国University of Massachusetts访问学者，多年的企业培训经验。曾在某大型国企任职七年，担任部门经理，后到大学任教。简化讲师包装，做有价值在的培训”是佳明老师一直倡导和践行的培训理念、职业操守。

多年的企业工作背景和大学授课经验，使其能够将理论和实践较好的结合起来。内容有高度，讲解有深度；培训内容全部实现模块化和工具化，易学易用；案例大都围绕真实的管理情境，启发性强，便于转化和应用。

【主讲课程】

《（MTP）从中层到中坚--管理者综合技能提升》 《影响力沟通的“道法术”》

《教练式领导力工作坊》 《高效执行-拿到结果》

《卓越领导力--管理方法与领导艺术》 《如何打造高绩效团队》

《员工辅导与激励》 《知己解彼的DISC沟通》

《推倒部门墙--跨部门沟通与协作》 《组织行为学在企业管理中的应用》

【授课风格】

教学内容全部实现模块化和工具化，易学易用；所有案例均都围绕真实的管理情境，便于转化和应用；授课的逻辑性强，条理清晰，深入浅出；以互动和体验式培训见长，采用案例分析、讨论引导、模拟演练、内化练习、视频等手段拉动课堂效果，学员的参与度高、积极性强；注重方法和实战，帮助学员解决管理工作中的实际问题。

【部分授课记录】

2020年国网电力《教练式领导力》三期轮训

2020年成都邮政《组织行为学在企业管理中的应用》二期轮训

2020年联通集团《卓越领导力与执行力》二期轮训

2020年甘肃省国网供电所《新员工高效管理能力提升》三期轮训反馈

2020年濮阳联通《教练式领导力》工作坊

2020年中国能建《中高层领导力提升与下属辅导》、《卓越领导力》三期

2020年中国邮政《高绩效团队建设与管理》二期轮训

2020年宁波华润漆《教练式领导力》工作坊

2020年四川国网《高绩效团队建设与管理》二期轮训

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【部分受训企业】

中铝集团，中国能建，四川国网，华润漆，德阳邮政，绵阳邮政，江苏国网，南京电力，华润漆，中铁大桥局、中海油青岛分公司、中石油黄岛储备基地、和美管理咨询公司、天地荟食品有限公司、飞宇建设集团、潍坊市政工程公司、青岛城发(集团)公司、青岛市人力资源管理协会、鲁南矿业、河北国家电网、山东黄金、邢台临西电力局、江苏电网、南京供电公司，濮阳联通，枣庄联通等多家企业和机构。

【客户评价】

佳明老师的课程接地气，课程设计和课堂讲授围绕真实的管理情境，内容贴近企业实际；理论有高度，讲解有深度，注重培训成果的转化和落地；课程逻辑性强，深入浅出，培训手段灵活多样，课堂气氛活跃；着重学员体会、互动，学员参与度高；语言风趣幽默，学员认可度、满意度高。