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【课程编号】: NX16603
【课程名称】: 锦上添花的工作陈述与汇报技巧
【课件下载】: 点击下载课程纲要Word版
【所属分类】: 沟通技巧培训
如有需求,我们可以提供锦上添花的工作陈述与汇报技巧相关内训
【课程关键字】: 工作陈述培训,汇报培训

课程详情


【课程背景】

工作汇报是职场精英经常面对的问题,工作汇报的成果在很大程度上左右领导对汇报者的评价,也在某种程度上左右了汇报者的职业发展。如果懂得汇报工作,掌握工作汇报的技巧,会给汇报对象留下良好的印象,能够使本来干得不错的工作锦上添花;如果不会汇报工作,则会使本来干得不错的工作大打折扣。

本课程从工作汇报的内容设计、呈现技巧,兼顾职场中的沟通艺术,全面提升职场人士的工作汇报能力,加速职场人士的成长速度。

【课程目标】

1、领会工作汇报对职场发展的重要性;

2、熟练运用工作汇报的“金三点”;

3、掌握书面汇报金的字塔写作技巧 ;

4、学会与不同性格特质的上司进行工作汇报;

5、掌握高效工作汇报的9个怎么办?

【课程对象】

公司中高层管理人员、后备干部

【课程大纲】

第一部分:清晰准确的向上级汇报情况

1、为什么要常做工作汇报?

2、好成绩也是汇报出来的

3、案例:《战国策》、荀子与武训先生如何看待工作汇报

4、管理者由优秀到卓越必须学会“三能”(能干、能写、能讲)

5、案例讨论:30秒电梯理论

6、什么是好的工作汇报

7、工作汇报=与领导沟通

8、领导最不喜欢的6种工作汇报

9、工作汇报的3个注意点

要言节语——简洁语言表述丰富信息

逻辑推理——客观分析而非主观臆断

条理清晰——内容整齐避免信息混乱

10、高效工作汇报的“黄金三点”

11、运用黄金三点论步骤

12、黄金三点的提炼法公式

13、演练:黄金三点工作汇报

第二部分:工作汇报写作模板的运用

1、影响沟通及思想表达的三大原因

2、案例讨论:这封书面你看得懂吗?

3、互动:你能记住多少?

4、运用金字塔原理整理汇报思路

5、佳作剖析:《谏逐客令》

6、重点突出逻辑清晰的金字塔结构

7、金字塔原理帮助我们解决两大问题

想清楚

讲明白

8、金字塔式是为书面报告而诞生的

9、案例:小张的行李清单

10、金字塔的表达的四个原则

11、工作汇报的MECE 原则

12、演练:MECE表达技巧

13、如何搭建金字塔结构

自上而下法

自下而上法

14、演练:搭建金字塔结构

15、如何写述职报告

16、如何写竞聘报告

17、演练:搭建金字塔结构

第三部分:工作汇报方法及技巧

1、工作汇报的本质让对方听懂并记住

2、工作汇报学会运用肢体语言

3、学会与不同风格的领导进行汇报

如何给老虎型的领导进行工作汇报

如何给孔雀型的领导进行工作汇报

如何给猫头鹰型的领导进行工作汇报

如何给熊猫型的领导进行工作汇报

4、与上司汇报的六大技巧

5、工作汇报的“七个不要”

6、高效汇报9个怎么办

想用最少的时间说最有效的话怎么办?

不知道领导想听详细的还是简单的怎么办?

内容太专业,不太容易说清楚怎么办?

干得多,汇报时说得少怎么办?

我想要答复,可领导当场不表态怎么办?

事先准备了,临时让从简怎么办?

重要汇报,内容逻辑性把握不好怎么办?

打了腹稿,可讲起来却丢三落四怎么办?

通过汇报想给领导留下较深的印象怎么办

7、高效工作汇报的三大基本功

归类

概括

提炼

8、工作汇报的程序

9、工作汇报的注意事项

第四部分:科学工作汇报的体系结构

1、工作汇报的POP结构

2、以受众为中心-只能吸引,不能强迫

3、制作PPT的5个步骤

4、明确目标、听众、内容和方式

5、标题要抓“眼球”

6、好标题要有信息和要点

7、好标题要切中要害

8、讨论:哪个是好标题

9、精准汇报PPT的结构

10、逻辑树防止忘词

张国良

讲师简介

人工智能应用高级工程师|国内首批OKR认证教练

AACTP认证讲师 | ISPI注册绩效改进顾问

清华大学职业经理训练中心|北京大学总裁班特聘讲师

第八届、十届中国企业教育百强人力资源专业十佳培训师

CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会委员

中国人力资源开发研究会人力资源专家

中国钢铁工业协会特聘培训专家

PTT国际认证高级讲师

工作经历

中美合资ACID公司人力资源部经理

世界500强美国礼来公司人力资源经理

京卫医药科技集团人力资源总监、副总经理

授课特点

国内多家大型咨询公司培训导师与咨询师,20余年企业中高层实战经验,曾经为300多家不同类型的的企业做过诊断与咨询,培训过840多家企业,学员达9万余人,是一个不光有着高度系统理论又能激情四射讲师,更是一个能一针见血又能切实帮助企业解决实际问题的老师,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助,讲授课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。

张老师既具有咨询师的理性和深度,又具有培训师演讲风采。授课风格是深入浅出,风趣幽默,能将多年的实际管理经验和咨询经验融合于课程内容当中,将枯燥的理论知识与实际案例、互动游戏相结合,使学员在轻松活泼的气氛当中得到学习;授课内容切中要害、可操作性强。

擅长课程(可根据客户需求定制)

战略管理类:《战略解码-化战略为行动》、《战略地图与战略解码》

人力资源类:

1、绩效课程:《“赢在绩效”-咨询式卓越绩效管理模式构建》、《绩效飞轮驱动力—绩效面谈》《OKR敏捷绩效管理》、《目标管理与绩效考核》

2、招聘面试课程:《金牌面试官面试技能》、《精准构建岗位人才画像》、《招聘高手特训营》

3、薪酬课程:《激励性薪酬模式设计》、《国企改革下的薪酬绩效管理》、《咨询式企业薪酬诊断分析与效能提升》

4、培训课程:《高效培训管理与体系构建》、《学习地图构建》、《岗位标准化工作(SOP)的萃取与编制》

5、劳动关系课程:《《企业劳动用工管理与法律风险防控》》、《最高人民法院劳动争议司法解释实操解读与企业用工合规管理》

6、人才管理课程:《人才盘点与人才梯队建设》、《人力资源沙盘课程——高绩效人才管理金字塔》

7、人工效能课程:《人工效能分析与人工效能提升》、《让HR创造利润——人工成本控制与人工效能提升》

8、HR赋能课程:《非人力资源经理的人力资源管理》、《HR转型——HR三支柱实践与运用》、《AI赋能人力资源全场景化实战运用》、《让数据重塑HR价值——运用HR数据分析驱动组织效能提升》

课程服务客户(举例)

总裁班:清华大学长三角总裁班、北京大学总裁班、武汉大学领导力研修班、浙江大学总裁班、浙江师范大学总裁班、青岛大学总裁班

通讯行业:中国信息通信研究院、四川移动省公司、陕西移动省公司、成都移动、青岛移动、淄博移动、晋城移动、邢台移动、咸阳移动、广州移动、岳阳移动、广元移动、遂宁移动、咪咕文化科技、中移在线、中国移动上海产业研究院、中国移动杭州产业研究院、中国移动成都产业研究院、山东电信省公司、滨州电信、济南电信、德州电信、东营电信、承德电信、邢台电信、保定电信、廊坊电信、唐山电信、淄博电信、中电信数字城市科技有限公司、上海理想集团、北京联通、郴州联通、济南联通、青岛联通

制造业:富士康、燕京啤酒、中石油渤海装备、中国造币总公司、冀东发展集团、葛洲坝集团、山东科瑞石油装备、福田雷沃重工、石横特钢集团、华润纸业、临沂水利总公司、昆明烟机、济南机床二厂、金隅水泥、泰开集团、科大国创

医药行业:新华制药集团、新疆特丰药业、上海方恩药业、江苏豪森药业、华北制药、石药集团、石家庄博欣药业、石家庄亿生堂药业、黄海制药、雅赛利(台州)制药、齐鲁制药、鲁南制药、河北常山生化

军工行业:航天三院、航天四院、浪潮超越、航天六院101所、航天科工集团八三五八所、航天三江集团、浪潮超越公司、中核工业河北公司、中国电子集团第54所

烟草行业:衢州烟草、菏泽烟草、濮阳烟草、唐山烟草、中烟将军集团、将军集团莱阳印务、将军开元纸业、将军临清纸业

建筑房地产业:茂华置业、河北九鼎建筑集团、江苏伟业集团、青岛芭东小镇、天山集团、四川广安建设集团、中建八局一公司、中建八局二公司、中铁十八局二公司、中交建天津分公司、中交建山东分公司、中国疏浚集团、静安集团

化工行业:京博控股集团、汇丰石化、山东玉皇化工、山东永新集团、山东裕兴化工、山东银光化工集团、金宇集团、沧州大化集团、河北旭阳化工集团

银行业:交通银行北京分行、浦发银行北京分行、中国银行软件中心、浦发银行西安分行、民生银行南京分行、中国银行青岛支行、福建邮储银行、建设银行青岛分行、中国银行唐山分行、农行泰安分行、农行济宁分行、农行菏泽分行、农行烟台分行、农行滨州分行、德州邮政储蓄银行、中信银行青岛支行、东营商业银行、秦皇岛商业银行、济宁银行、北京工行商务中心支行、北京工行丰台支行、北京工行中关村支行、农行北京长安支行、农行北京丰台支行、农行北京通州分行、农行农行北京房山支行、工行成都分行、农行新疆分行、农行大连分行、邢台村镇银行、苏州银行、浙商村镇银行、晋州农商行、威县农商行

电力行业:国网河北电力、国网甘肃电力、国网吉林电力、国网陕西电力、青岛供电公司、淮安供电公司、咸阳供电公司、泗县供电公司、榆次供电公司、山东送变电工程公司、江苏电力研究院、华电集团邹县电厂、中国国电集团石横发电厂、新泰供电公司、东平供电、丰县供电、华能金陵发电厂、大唐苏州发电厂、国网黄龙滩电厂、国电汉川电厂、国电长春电厂、国电江苏苏龙电力公司、滁州皖能环保电力、国电投重庆分公司、国电投白山电厂、国电投茶园电厂、国电投遵义电厂、国电投远达环保股份、华电天津军粮城、华电湖南分公司、华电韶关发电厂、华电安徽分公司、神华(福州)罗源湾港电有限公司、鸿山热电有限责任公司、丹东蒲石河抽水蓄能电站

保险行业:中邮人寿重庆公司、太平保险河北公司、生命保险河北公司、民生保险河北公司、人寿财险山东分公司、太平洋保险保定分公司、中邮保险河北分公司、英大人寿山东分公司

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