课程背景：

陈春花教授曾经说过：“未来所有可量化、可衡量、可程序化的工作，都会被机器替代。巨变时代的组织管理，传统的管控方式已经不再适用。数字化生存时代，赋能将成为时代的关键词。只有关注人的成长，成为价值型组织，才能在变化中生存下去。”字节跳动的张一鸣说:“多提供context，减少control”。随着95后“个体价值”崛起，VUCA时代的到来，传统的管控模式将面临的巨大的挑战。在错综复杂的环境中，赋能比传统的组织管理模式更能帮助企业充分发挥员工潜能，赢得竞争优势。如何为员工赋能？从哪些方面着手？这是摆放企业中高层管理者面前迫切需要解决的问题。

所谓的“赋能”员工就要激发员工“想干”的愿望，让员工具备“能干”的能力，并为员工能够以适合的方式（创新）来“干好”创造条件，也就是如何进行员工的激励、培养和授权，从而给员工以“动力、能力和权力”，最终实现组织绩效的提升。

本课程从员工赋能的时代背景出发，通过员工激励、员工培养和员工授权等几个方面，提升管理者员工赋能的技能。

课程目标：

1、转变管理者在VUCA时代管理控制管理的思维模式；

2、学会员工激励的技巧与方法；

3、掌握因材施教的员工培养方法；

4、学会授权九宫格和OPERA授权模型运用技巧。

课程对象：

企业中高层管理人员

课程大纲：

第一节：员工赋能——打造不确定时代敏捷团队

1、讨论：登山时如何最快到达山顶

2、VUCA时代的不确定性

3、案例：泰勒-福特模型的失败

4、思考：为何美军17年打不败塔利班

5、“管控”的消亡与“强个体”的崛起

6、员工赋能：结构赋能、心理赋能和能力赋能

7、案例：字节跳动如何进行员工赋能

第二节：心理赋能——员工激励

1、员工激励≠员工奖励

2、案例：王经理为何激励失败

3、员工激励的前提：找准需求

4、讨论：95后员工的需求点

5、工具：员工激励因子测试

6、知识型员工激励法则：

要“钱”更要“前”

要“外”更要“内”

要“负”更要“正”

要“长”更要“短”

7、案例：海底捞员工激励法

8、常见的六大激励误区

9、员工“六感”激励法

仪式感 存在感 参与感 归属感 成就感 荣誉感

10、五种低成本而且最有效的激励技巧

掌声

鲜花

拥抱

仪式

赞美

第三节：能力赋能——员工培养

1、管理者的成功来自于员工成长

2、案例：小林为何离职？

3、做员工成长的教练

4、案例：《永不放弃》的教练能量

5、员工辅导的三大技能

聆听

发问

反馈

6、员工辅导的状态诊断：员工状态诊断工具

7、员工不同阶段的特征与需求

8、教练工具：四种教练风格匹配

9、练习：根据员工状态匹配教练风格

10、员工培养其他方法

经验萃取

工作历练

读书会

第四节：结构赋能——员工授权

1、案例：让听到炮火的人呼唤炮火

2、VUCA时代让授权成为必然

3、授权不等于放权、授责、工作分工、参与、代理职务

4、案例：授权让“一个福特梦想”得到实现

5、案例研讨：李主任的授权为何失败？

6、科学授权的六个步骤

授权准备

确定任务

选贤任能

落实分工

制定计划

跟进完成

7、授权任务评估模型：任务评估四象限

8、根据员工能力进行授权

完全授权

不完全授权

弹性授权

制约授权

9、能力与授权匹配工具：员工授权九宫格

10、让授权变得轻松与可控：OPERA模型

11、员工授权跟踪的四种模式

张国良

讲师简介

人工智能应用高级工程师|国内首批OKR认证教练

AACTP认证讲师 | ISPI注册绩效改进顾问

清华大学职业经理训练中心|北京大学总裁班特聘讲师

第八届、十届中国企业教育百强人力资源专业十佳培训师

CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会委员

中国人力资源开发研究会人力资源专家

中国钢铁工业协会特聘培训专家

PTT国际认证高级讲师

工作经历

中美合资ACID公司人力资源部经理

世界500强美国礼来公司人力资源经理

京卫医药科技集团人力资源总监、副总经理

授课特点

国内多家大型咨询公司培训导师与咨询师，20余年企业中高层实战经验,曾经为300多家不同类型的的企业做过诊断与咨询，培训过840多家企业，学员达9万余人，是一个不光有着高度系统理论又能激情四射讲师，更是一个能一针见血又能切实帮助企业解决实际问题的老师，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助，讲授课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。

张老师既具有咨询师的理性和深度，又具有培训师演讲风采。授课风格是深入浅出，风趣幽默，能将多年的实际管理经验和咨询经验融合于课程内容当中，将枯燥的理论知识与实际案例、互动游戏相结合，使学员在轻松活泼的气氛当中得到学习；授课内容切中要害、可操作性强。

擅长课程（可根据客户需求定制）

战略管理类：《战略解码-化战略为行动》、《战略地图与战略解码》

人力资源类：

1、绩效课程：《“赢在绩效”-咨询式卓越绩效管理模式构建》、《绩效飞轮驱动力—绩效面谈》《OKR敏捷绩效管理》、《目标管理与绩效考核》

2、招聘面试课程：《金牌面试官面试技能》、《精准构建岗位人才画像》、《招聘高手特训营》

3、薪酬课程：《激励性薪酬模式设计》、《国企改革下的薪酬绩效管理》、《咨询式企业薪酬诊断分析与效能提升》

4、培训课程：《高效培训管理与体系构建》、《学习地图构建》、《岗位标准化工作（SOP）的萃取与编制》

5、劳动关系课程：《《企业劳动用工管理与法律风险防控》》、《最高人民法院劳动争议司法解释实操解读与企业用工合规管理》

6、人才管理课程：《人才盘点与人才梯队建设》、《人力资源沙盘课程——高绩效人才管理金字塔》

7、人工效能课程：《人工效能分析与人工效能提升》、《让HR创造利润——人工成本控制与人工效能提升》

8、HR赋能课程：《非人力资源经理的人力资源管理》、《HR转型——HR三支柱实践与运用》、《AI赋能人力资源全场景化实战运用》、《让数据重塑HR价值——运用HR数据分析驱动组织效能提升》

课程服务客户（举例）

总裁班:清华大学长三角总裁班、北京大学总裁班、武汉大学领导力研修班、浙江大学总裁班、浙江师范大学总裁班、青岛大学总裁班

通讯行业：中国信息通信研究院、四川移动省公司、陕西移动省公司、成都移动、青岛移动、淄博移动、晋城移动、邢台移动、咸阳移动、广州移动、岳阳移动、广元移动、遂宁移动、咪咕文化科技、中移在线、中国移动上海产业研究院、中国移动杭州产业研究院、中国移动成都产业研究院、山东电信省公司、滨州电信、济南电信、德州电信、东营电信、承德电信、邢台电信、保定电信、廊坊电信、唐山电信、淄博电信、中电信数字城市科技有限公司、上海理想集团、北京联通、郴州联通、济南联通、青岛联通

制造业：富士康、燕京啤酒、中石油渤海装备、中国造币总公司、冀东发展集团、葛洲坝集团、山东科瑞石油装备、福田雷沃重工、石横特钢集团、华润纸业、临沂水利总公司、昆明烟机、济南机床二厂、金隅水泥、泰开集团、科大国创

医药行业：新华制药集团、新疆特丰药业、上海方恩药业、江苏豪森药业、华北制药、石药集团、石家庄博欣药业、石家庄亿生堂药业、黄海制药、雅赛利（台州）制药、齐鲁制药、鲁南制药、河北常山生化

军工行业：航天三院、航天四院、浪潮超越、航天六院101所、航天科工集团八三五八所、航天三江集团、浪潮超越公司、中核工业河北公司、中国电子集团第54所

烟草行业：衢州烟草、菏泽烟草、濮阳烟草、唐山烟草、中烟将军集团、将军集团莱阳印务、将军开元纸业、将军临清纸业

建筑房地产业：茂华置业、河北九鼎建筑集团、江苏伟业集团、青岛芭东小镇、天山集团、四川广安建设集团、中建八局一公司、中建八局二公司、中铁十八局二公司、中交建天津分公司、中交建山东分公司、中国疏浚集团、静安集团

化工行业：京博控股集团、汇丰石化、山东玉皇化工、山东永新集团、山东裕兴化工、山东银光化工集团、金宇集团、沧州大化集团、河北旭阳化工集团

银行业：交通银行北京分行、浦发银行北京分行、中国银行软件中心、浦发银行西安分行、民生银行南京分行、中国银行青岛支行、福建邮储银行、建设银行青岛分行、中国银行唐山分行、农行泰安分行、农行济宁分行、农行菏泽分行、农行烟台分行、农行滨州分行、德州邮政储蓄银行、中信银行青岛支行、东营商业银行、秦皇岛商业银行、济宁银行、北京工行商务中心支行、北京工行丰台支行、北京工行中关村支行、农行北京长安支行、农行北京丰台支行、农行北京通州分行、农行农行北京房山支行、工行成都分行、农行新疆分行、农行大连分行、邢台村镇银行、苏州银行、浙商村镇银行、晋州农商行、威县农商行

电力行业：国网河北电力、国网甘肃电力、国网吉林电力、国网陕西电力、青岛供电公司、淮安供电公司、咸阳供电公司、泗县供电公司、榆次供电公司、山东送变电工程公司、江苏电力研究院、华电集团邹县电厂、中国国电集团石横发电厂、新泰供电公司、东平供电、丰县供电、华能金陵发电厂、大唐苏州发电厂、国网黄龙滩电厂、国电汉川电厂、国电长春电厂、国电江苏苏龙电力公司、滁州皖能环保电力、国电投重庆分公司、国电投白山电厂、国电投茶园电厂、国电投遵义电厂、国电投远达环保股份、华电天津军粮城、华电湖南分公司、华电韶关发电厂、华电安徽分公司、神华（福州）罗源湾港电有限公司、鸿山热电有限责任公司、丹东蒲石河抽水蓄能电站

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