【课程背景】

培训是有效的领导方式之一！

企业文化的传承需要培训、管理理念的传播需要培训、优秀方法的推行需要培训、应知应会的技能也需要培训。

优秀的外部培训师可以讲他擅长的课，但不一定能讲企业需要的课。此时，内部培训师的队伍就别的举足轻重。企业的大多数讲师是从技术或业务能手中选拔的，他们对本职工作经验丰富，但如何把自己看来很简单明了的技能阐述清楚、如何让不懂的人能听得明白？这需要训练。为实现管理目标，内部培训体系的建立和内训师队伍的培养尤为正要。

PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING 的缩写，即国际专业讲师培训。该课程早于美国研制开发，后传入亚洲，于1994年引入中国。PTT是目前国内唯一被国际所认可的专业讲师培训课程。因其课程内容的实用价值和教学方法的有效性，对讲师的专业知识、授课技能均有全面的提升，见效迅速，而深受培训界和企业界的好评。

【课程收益】

课程能达到理论高度、讲课技巧、现场互动、内容实战的高水平技巧

讲师语言能力极大水平的提升【约训练15种以上的语言技巧】

学习讲师授课技巧一级技巧【1小时完成的技巧】

学习讲师授课技巧二级技巧【8—15分钟完成的技巧】

学习讲师授课技巧三级技巧【3—8分钟完成的技巧】

学习讲师授课技巧四级技巧【1—3分钟完成的技巧】

PTT课程目标是帮助企业培养一支合格的内训师队伍。拥有一支训练有素，基础扎实的内训师队伍能帮助组织更加轻松地实现经营目标。完成本次的培训后，学员立刻就能感觉到明显的变化，包括：

能够克服心理紧张情绪，勇敢走上台，甚至渴望走上台；

掌握表达的基本功，熟练运用手法、步法、演法和说法；

掌握授课的控场技术；

立即行动，迈出第一步；

快速系统的提升授课现场的讲课技巧。

【课程特色】

倡导以课程的理论高度，提升学员的知识；课程的实践深度，提升学员的操作能力

擅于利用丰富的互动技巧，强调和保证课程的互动性，以多形式、频繁的互动，激发和保证学员的学习兴趣。

培训过程中技巧和心态的培训交织进行，以演练为整个培训的主线。本课程将以训练代替讲授、以心法感悟手法，从激发学员的授课动力、增强学员的心理素质、提高学员的授课技巧。提升内训师的全方位能力。

课程声明：没有大量训练，就没有学员现场进步

本课程40%为训练时间，60%为讲师授课时间

讲师承诺：一切的进步都是现场直接形成，同时能保证学员后期的继续进步

【课程对象】

内部培训师；培训管理人员；

企业中层、基层管理人员；

企业文化管理、产品、方案推广人员。

【课程大纲】

一、PTT讲师班课程概念

1、TTT的释义

2、培训师的定位

3、培训的关键

二、PTT课程的核心宗旨与培训师核心宗旨使用

三、企业培训的目的？

PTT第一个重要词

四、讲师职业生涯技术追求的四个阶段

PTT第二个重要词

PTT第三个重要词

PTT第一次讲课技巧训练

五、培训师课程格式的三大取向与不同取向所产生的效果

本次课程第四个重要词

1）成功的课程在于成功的开场——讲师课程开场训练

2）讲师开场三问技巧训练

3）讲师课程前30分钟对学员的思想、感受、行为的思考

4）讲师开场五分钟抢占学员印象与开场训练

本次课程第五个重要词

5）讲师课程中大面积互动战略安排与互动技巧训练

六、授课时课程气氛控制技巧

课堂的掌控与促动

1、课堂节奏的掌控

1）课程的节奏

2）课程的五线谱

2、课堂节点的设计

1）上场

2）自我介绍

3）开头

4）过渡

5）串场

6）回顾

7）结尾

3、互动与控场的技巧

1）做好首善

2）提问技巧

3）应答机巧

4）意外处理

5）自圆其说

（四）、气氛促动的技巧

1、音乐促动

2、故事演绎

3、游戏组织

七、讲师课程中学员快乐与轻松素材及课程使用中的标准化

八、预言未来对讲师课程中的安全、质量、课程目的的保护作用

讲师第二次讲课实战训练【大约用时2—2.5小时】

【每人3分钟讲课训练，要求用12-15个技巧讲课】

1、学员逐个训练

2、学员相互书面点评

3、讲师对学员全部书面点评

4、讲师逐个对学员形成语言点评

5、讨论：今天每个人发挥的表现：优点、缺点、如何改进

PTT第六重要词

一、讲师语言训练

肢体语言训练【三种语言】

1、身法：上挺下压、正面朝人

2、步法：三步一停、步步为营

3、手法：指示、情绪、比拟

4、说法：发声、音量、语调、语速、重心、停顿

5、眼法：触、罩、贴

二、讲师语言训练【2】口述语言训练【四种语言】

1、由先至后的语言表达技巧训练

2、由大到小的语言表达技巧训练

3、由远至近的语言表达技巧训练

4、由重点到次重点的语言表达训练

现场作文：用10分钟，每人写一篇文章，用三种语言以上

第三次讲课训练，每人2分钟【上面写的文章】

讲师及学员相互点评

技巧组合练习

1、讲师课程中理性与感性搭配与理性、感性组合讲课

2、讲师课程意识三层次

3、理性内容在课程展示中的形式训练

4、感性内容在课程展示中的形式训练

5、感性与理性套用模式

语言训练

一、讲师语言训练

1）理性语言训练

2）讲师理性语言训练【提升讲师课程条理性】

3）理性语言开发

4）理性语言适合的课程内容

5）理性语言在课程中的时间比例要求

6）理性语言训练

二、感性语言训练【学员喜欢的语言，中国讲师差的语言】

1）感性语言概论

2）感性语言适合的课程场合

3）感性语言的重要结点要求

4）感性语言训练

三、讲师全方位互动技巧训练

课程结束、课程回顾

夏延

【讲师简介】

全脑表达沙盘认证讲师

团队领导力沙盘认证讲师

问题分析解决沙盘认证讲师

Zforce经营沙盘认证讲师

TOC瓶颈突破理论电子沙盘讲师

九型人格认证讲师

国家注册心理咨询师

医药经营管理硕士

【工作背景】

曾任英斯捷企业管理顾问有限公司—培训经理

石药集团—药品事业部人资部培训主管

夏老师于企业任职时专注于培训发展领域，致力于加强企业内部门沟通、各部门知识技能转化、内部培训课程标准化以及培训体系的搭建，积累了大量相关案例，对于成人学习心理及授课方式有独到的见解，将沙盘模拟的授课方式引入企业内训的课堂，并取得理想效果。夏老师具备扎实的心理学功底，并在心理学领域获得国家级专业证书。

【授课风格】

课程中注重系统性与专业性，并具有创新性及较强的针对性。

案例式教学，“寓教于乐，寓教于行”强调“实战、实效”，实现了理念结合工具的无缝对接。

以解决客户问题为根本诉求，风格严谨而不失幽默，通俗易懂，让学员拿着方法直接得以有效运用。

【擅长领域】

沙盘系列、职业素养系列、PTT内训师系列、心理学系列

【主讲课程】

沙盘系列认证课程：

《团队管理与沟通沙盘》《问题分析与解决沙盘》《全面经营管理沙盘》

《科技型企业经营沙盘》《TOC瓶颈突破理论电子沙盘》《全脑表达沙盘》

通用类课程：

《TTT/PTT内训师培训》《成人学习心理》《九型人格与人资管理》《时间管理》

《笔迹学与人资管理》《结构化思维》《脑科学与成人学习心理》《情绪压力管理》

《职业素养与阳光心态》《职场沟通技巧》《员工职业生涯规划》《目标管理与工作计划》

【培训客户】

国家电网（河北、山西、山东、北京、贵州、内蒙四川、云南、江苏）、南方电网、石林供电有限公司、山东五莲供电公司、合肥供电公司、大唐集团安徽分公司、华电集团、新疆国投电力、深圳建行、农业银行、中国银行云南分行、金华磐安农信社、中国移动贵州分公司、中国烟草、美的集团、富士康科技、三星电子、中石化、中铁集团、民航河北空管分局、西南油气田公司、河北建投集团、北京太平洋保险、中关村园区、深圳金蝶软件、金地集团、浙江股权交易有限公司、荣程钢铁、河北石药集团、山东步长制药集团、河北省人力资源研究会《名师大讲堂》、河北世界贸易中心、华夏银行石家庄分行、华北热电石家庄电力公司、中信银行成都分行、石家庄博川商贸有限公司、成都烟草、河北省中小企业局、河北高法等等