【授课对象】

产品经理

项目经理

软件开发与测试工程师

新晋管理者

中高层管理人员

商务与市场经理

储备干部

骨干优秀员工

【课程大纲】

第一章、产品的架构与设计：

三种架构图

结构图案例

第二章、用户体验五层次与分析：

用户体验五层次

五层次设计思路

五层次设计过程

产品分析五维度

战略

产品定位

市场定位

产品效应

需求

痛点需求

痒点需求

暗点需求

功能

设计与体验

产品运营

拉新

留存

促活

第三章、用户场景设计

讲故事

旅游信息化业务

场景法设计产品

表单场景设计步骤

表单设计

绘制用户场景行为图

对用户行为触点分析找出用户痛点

结合场景目标、用户痛点给出设计方案

场景设计总结

第四章、产品信息结构类型

信息层次结构

信息矩阵结构

信息线性结构

信息自然结构

第五章、产品结构常见构建方法

产品结构

产品结构设计在做什么？

产品结构设计受什么影响？

产品结构意义是什么？

产品结构设计的基本方法

从上至下

从下至上

现实情况

一个好的产品结构需要的要素

分组锻炼锻炼

1、请设计一个市面上没有的产品的

产品分析五维度；

用户场景设计；

产品线分类；

产品结构形式；

竞品分析文档；

2、设计上例产品APP用户场景及用户体验亮点；

潘学富

项目管理专家 潘学富

【专业资质】

大中华高德拉特协会TOC资格认证

中国科学院研究生院项目管理、软件工程硕士

美国Marketplace Live官方认证创业导师

政信产业发展高峰论坛特邀嘉宾

美国项目管理协会（PMI）举办的项目管理专业 人员（PMP）认证

转型企业互联网产品思维引导师

北京工业大学、北京物资学院等知名高校双创指导金牌老师

高校企业家课堂校外导师、双创特训营特聘专家

【从业经历】

曾任万达信息股份有限公司北京区域项目总监，负责公司北京大区区域卫生项目的总体实施和管理工作，执行并监督项目实施日常管理制度，提升实施能力、项目验收率、客户满意度。负责北京大区内区域的客户管理工作，执行并监督客户管理日常管理制度。在关键里程碑点，对各项目组的项目进行评审，分析与指导；带领的团队获得集团公司颁发优秀团队奖项。

曾任中讯软件集团第一事业部总经理

曾任中国数码集团电子商务部总监

曾任国美在线库巴科技集团产品总监

【擅长领域】

项目管理 | 互联网产品 | TOC瓶颈理论突破 | 网络经济学

【授课特点】

1、有话不明说

有很多老师将知识很直白地铺列开，这样的课堂是枯燥乏味的。本人善于将事情的一半情况下是话说一半，另一半留给学员去思考。

2、会吊胃口

主要是激发学员的求知欲望，让学员产生思想的冲突，或者思路上的困难和迷茫，迫切想知道问题的答案。先使学员进入“山穷水复疑无路”，经过研究，达到“柳暗花明又一村”。

3、能抓住规律

会经常进行规律性总结，帮助学员抓住学科学习关键点，利用他们熟悉的解决问题的方法拟比，快速让他们能掌握解题思路。

4、实体模型化

学员有时会要刻意有意故意地去想象相关联的事物，本人会列举类比一些相关的模型、实体、思维，让学员会有一个不同寻常的感悟。

【主讲课程】

《项目管理与敏捷开发》 《项目管理沙盘模拟课程》

《关键链项目管理沙盘模拟课程》 《TOC制造业的管理与突破》

《传统企业的互联网产品转型》 《双创企业产品与互联网思维模式》

《新产品开发及产品战略规划》 《TOC瓶颈突破思维模式及沙盘模拟课程》

《产品需求分析、规划与项目管理》 《互联网产品的文档规范与撰写》

《网络经济与网络经济学》