培训背景：

市场竞争越来越激烈，产品同质化日益严重的今天，无论什么样的产品品牌，在销售过程中，真正的竞争都是在销售店里面对顾客时的竞争，所以，一线销售人员在产品销售过程中起到了举足轻重的作用。初步统计，产品和销售员之间对产品销售的影响一度占到了20%和80%的比例，这就给销售员的销售能力提出了更高的要求，本课程主要通过从顾客的角度来审视购买过程的各个环节，建立销售人员换位思考的习惯，创造顾客购买的喜悦。

培训目的：

1、观念上要建立从顾客的角度来考核我们销售工作的习惯

2、理解销售过程中各个环节的主要特点和正确的做法

3、学会自我锻炼和成长的技巧，不断提升自身能力和业绩

4、从容应对激烈的市场竞争，做一个成功的销售人员

培训对象：

经销商、店面经理、导购员、促销员、销售人员、销售经理等

培训大纲：

一、店面销售技巧培训

1、店面销售的五个心态

2、店面销售形象培训

3、店面销售倾听培训

4、店面销售处理议价培训

5、店面销售处理客户异议培训

6、店面销售洽谈培训

二、店面瞬间销售力培训

1、瞬间打动力培训

2、为客户量身定制培训

3、销售人员忠诚顾客培训

三、金牌店面销售培训

1、金牌导购销售自我定位

2、金牌导购销售沟通技巧培训

3、金牌导购销售成交技巧

四、终端店面销售培训

1、店面销售心态

2、店面销售服务礼仪

3、店面销售准备工作

4、店面销售成交技巧

5、店面销售服务技巧

五、店面销售业绩倍增培训

1、店面销售的必备武器

2、店面销售建立信赖的原则

3、找出问题、需求、渴望

4、店面塑造产品价值

5、解除顾客抗拒点培训

6、店面销售成交绝技

7、销售业绩倍增的策略

六、店面销售管理

1、有效的店面关铝

2、店面形象管理店面销售营运管理

3、店面客户管理

七、卓越店面管理与服务培训

1、店面销售成功心态

2、店面销售管理技巧

3、终端销售服务技巧

八、店面销售人员职业化培训

1、店面销售的意义

2、店面销售顾客心理

3、门店销售的心态

4、店面销售的基本技术

5、店面销售技术培训

6、店面布局安排

九、店面销售及服务技巧培训

1、店面销售仪表仪态

2、店面销售服务礼仪

3、店面销售语言礼仪培训

4、店面销售微笑服务培训

5、店面销售接待培训

6、店面销售掌握客户心理

十、店面顾问式销售培训

1、店面销售正确点出发

2、店面销售的准备

3、顾问式店面销售步骤

十一、店面销售督导培训

1、优秀督导塑造

2、督导有效沟通技巧

3、督导提高效率良方

4、督导如何提升业绩

李君明

名课堂特聘销售培训师，营销/管理专家；工商管理硕士。李老师作为维新专家组特别助理，几年来一至配合郎咸平、汪俊宏、韩永生等专家为国内2000名企业家提供高端培训课程，为国内近200家企业提供内训与咨询服务。李老师曾任亿阳贝尔科技有限公司项目工程师、销售部经理、北京贵国酒店销售总监、北京天略智通管理顾问有限公司培训师。

李老师在长期的教学实践中，根据成人学习的特点和习惯，能将枯燥的理论化繁为简、化简为易、化易成趣。佐之在课程中穿插大量的游戏和模拟练习，使学员在快乐学习中领悟新的思考模式，掌握全新的理念及技巧。李老师特有的热情和引导能力以及强烈解决问题的使命感，使他的课程既有感染力，又具有实战性。授课风格活泼幽默，课堂气氛活跃，培训效果好，受到客户与业内人士一致好评。

主要培训课程：《顾问式销售与大客户销售策略》、《电话营销技巧》、《店面管理培训》、《销售人员沟通与谈判技巧》、《员工职业化训练》、《销售人员的三项修炼》、《销售礼仪培训》、《销售人员的基本素养与能力训练》、《中层经理执行力提升训练》

曾经服务过的部分企业：中国移动、漯河联通、承德钢铁、安徽华源医药集团、中华国际医学交流基金、华夏中医药发展基金会、京御地产有限公司等公司太原钢铁、邯郸钢铁、好利来投资有限公司、广西大厦、北京世纪国建大酒店、京御地产有限公司、苏州国信集团、常州依丽雅斯纺织品有限公司、广州和兴隆有机食品、西安伯爵工房食品有限公司、河北霸州津恺食品有限公司、北京锦盛华康传媒广告有限公司等等。