【课程背景】

每个企业都需要有责任的员工、需要有执行力的员工，但其实无论责任也好执行力也好，不是管理者要求，喊要有就能有的，他是需要不断的行为固化，经过不断的行为步骤训练，才能成为习惯，才能在面对事情的时候自然而然的有责任感和执行力。那么，我们该怎么办？如何突破这一发展瓶颈呢？

本课程通过案例教学法，帮助学员建立情景、在情景中学习，在讨论中收获，把所有的宏观概念理念、口号到动作、行为层面，从而更好地迁移到企业真正的问题场景，帮助员工自觉资源地行动起来，提升自我工作效率，达成预定目标，从而实现提升整体绩效最终目的。

【课程大纲】

人为什么对责任敬而远之？

视频案例

拥抱责任，责任胜于能力

一、什么是执行力？

1、正确理解执行力

2、执行力的重要性

小组讨论

二、执行人才的三大特质

1、结果导向，为价值买单

（1）执行力就是“我做了嘛？”

（2）任何岗位都可以用九段秘书工作法，你是几段员工？

（3）把制度、规定自发变成习惯动作

操作环节建立可视化操作流程

（4）如何将工作做到位？

案例：《自认有功》

知识点：成人很难通过说教改变，需要通过行为改变。

2、承担责任，机遇都披着麻烦的外衣

（1）“请示”工作与推脱责任

案例：《新员工失误的处罚》

知识点：每个人都要为自己的行为负责……

（3）如何培养一个人的责任感？

（责任感不是喊喊就有的，需要在工作中有一个心理感受过程）

3、有内部客户意识才有竞争力

（1）哪些是内部客户？

（2）内部客户分类

（3）如何让客户满意？

提升客户满意度，降低客户费力度

（4）接力棒原理

三、团队执行力的提升

体验活动

组织的执行力因素：干正确的事、正确的干事、有意愿干事

个人执行力：能力、态度、性格

1、全面分析你的团队成员

（1）用意愿和能力划分四象限，自我判断在哪个象限？领导认为你在哪个象限有了解过嘛？

（2）知己识人的色彩性格，认知自己

2、员工用执行动作提升个人执行力（具体落实到员工的行为层）

（1）事前：

a、结果定义

工作问清楚，才能执行明白，领导布置工作需要了解哪些内容。

案例：《先执行还是先沟通》

知识点：员工层先执行、管理层先沟通……

（2）事中：

a、突破思维

小巷思维和固有思维

如何突破思维？

以始为终，结果导向

凌空跃起，审视全局

终身学习，获得掌控感

关注圈与影响圈

b、时间分配

时间管理的“道”

时间管理的“术”

体验活动：临时性任务

为高效工作寻找方法和工具

c、计划管控

计划管控工具一：甘特图

计划管控工具二：关键路径法

练习

d、节点汇报

人的安全感来源于掌控感，及时汇报工作进度

（3）事后：复盘改进

案例：一个项目经理的职业倦怠

知识点：简单重复性工作会带来职业倦怠，螺旋上升才能保持激情

复盘改进方法

自我提升经验萃取成为领域专家

【课程寄语】

对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

拥有高效执行力的员工，公司才会有好的业绩，公司的目标才能顺利实现，公司的管理才能跃上新台阶！

鲁洁

西北政法大学商学院导师

■ 西北农林科技大学客座讲师

■ 中国企业最佳实战培训师100强

■ 案例教学认证讲师、学习项目设计认证、团队 体验卡牌认证

■ 心理咨询师、人力资源管理师、高级人力资源法务师、高级经济管理师

【职业经历】

1、杭州可靠、香港合生元等企业管理咨询顾问

2、新希望集团总裁助理、商学院内训师

3、世界500强正大集团中国区副董事长行政管理助理兼董秘

4、某大型军工企业人力资源管理

【主要课程】

1、《压力与情绪管理》

2、《目标与计划管理》

3、《高情商管理沟通修炼》

4、《让你的员工快乐行动起来

——中层管理干部团队执行力提升》

5、《新媒体时代下舆情危机应对》

6、《课程设计与开发》

7、《可复制领导力》

8、《做教练式管理者——行动教练》

9、《高效团队管理与协作卡牌情景模拟》

10、《精力管理》

11、《职业素养与职场竞争力》

12、《九型人格与识人用人育人（色彩识人）》

13、《高效能人士的七个习惯》

14、《职业规划》等

【个人理念】

在参与咨询项目和讲课之余，多次参加线上线下各种媒介、书刊报等形式的学习及培训，常年坚持每日阅读1-3小时以上，确保全年阅读近百本书籍和管理杂志，始终坚持持续的学习成就个人的成长！

【培训理念】

乐于将观念、态度、方法分享给更多的职场人士，让学员有所收获。

认为最有效的培训是将理念宣导、方法技巧落实到工作的行为分解中，让好的行为成为习惯，让习惯成就优秀，让优秀成就卓越人生！

【服务客户】

中海油集团、中石油长庆油田、中国航油、中国建筑（八局）、中国电建、中国移动、中国烟草、中国交建、国家电网、神东煤炭集团、陕西省文物局、陕西省高速集团、陕文投集团、陕煤集团、西安市税务局、西安市市场监督管理局、西安信访局、西安市长安区建设局、西航动力、西安国际港务区、西北电建、西航电力、榆林煤化、陕西建工、中建幸福林带、中建西部北方公司、西咸新城政务大厅、隆基股份、广成酒店、长枫建筑集团、西瑞集团、招商银行、交通银行、交银康联、中国人寿、中国农业银行、长安银行、陕西省税校、西安市税校、立信税务师事务所、陕西省考古研究院、延长石油、金辉物业、兴庆公园、杭州可靠、可艾、国华定州电厂、新希望集团、莱特电子、安康新华书店、中意人寿、陕西秦砖汉瓦公司……