【课程背景】

为什么培训效果总是不能让人满意——仅仅是因为讲师授课能力的问题吗？

为什么花大价钱从外部引进的课程总是隔靴搔痒——是因为外部的课程质量差吗？

为什么企业花大力气做出来的课程却不受学员待见——课程设置的合理吗？

很多为什么都有可能要从源头——“课程设计与开发”里面去寻求答案！

【培训对象】

企业内训师及具员工培育职能的各类管理人员

【培训目标】

学员能了解培训的重要性，深刻理解培训课程设计与开发的价值；

学员能掌握其核心技能——结构化思维在课程开发与设计中的实践运用；

学员能掌握课程开发的步骤和基本技巧，并能独立设计出一份完整高质量的课程；

学员能深刻了解课程设计与培训结果的评估与转化的关系，并能根据目标设计合理的评估方法；

针对组织的实际情况，能快速、有针对性的开发和设计出相应课程。

【培训方式】

讲师讲授、案例学习、提问互动及讨论，学员大量的实践练习并结合专业点评。

【培训提纲】

培训师角色与能力模型

课程设计开发流程图

第一部分、TTT：现代企业培训导论

1．培训的概念

2．培训的类型

3．培训的主要目的

4．企业培训的趋势

5．企业内训师的角色认知

第二部分：TTT的课程设计与开发

模块一：课程开发与设计的基础理念

1.培训课程设3C原则

2.培训课程设计的ASK解决问题

3.核心职场能力模块内容

4.课程开发的价值

5.课程开发与设计基本流程

说明：通过这部分学习，让学员能深刻体会课程开发和设计的重要性以及需要解决的问题。

模块二：课程开发与设计的核心基础技能——结构化思维

1．认识大脑：拆掉思维的墙，利用好思维利器

2．为什么要用金字塔结构

如何将思想组织成金字塔

自上而下表达，结论先行

自下而上思考，总结概括

运用金字塔结构的效果

3．金字塔内部的结构

纵向关系

横向关系

序言的结构

4．金字塔原理的重要法则

什么是MECE法则

练习：运用MECE原则增加、删减、合并、分解

5．沟通、商务写作的逻辑步骤

第一步：用金字塔结构的思维导图来罗列思想要点

第二步：写作技巧及案例：SCQA方法

第三步：上下层级关系的思想要点组织方法：演绎和归纳推理方法

第四步：分组内思想要点组织方法：逻辑顺序方法的应用

第五步：思想要点的表达形式：行动性和描述性两种方法的合理使用

说明：通过这部分学习，让学员能建立起结构化思维体系，加强逻辑性和条理性，为课程开发和设计的技能提升打下坚实的专业基础。

模块三：典型性课程设计与开发技巧的实战流程

1．如何进行快速有效的课程设计（概述）

关键理论：加涅的九大教学事件

2．第一步：如何进行有效的需求分析

关键技术：如何设置合理的教学目标

3．第二步：如何设计课程定位表

4．第三步：如何设计课程结构图

关键环节：如何利用金子塔原理和思维导图软件设计结构图

5．第四步：如何设计PPT演示文稿

关键环节：PPT美化 模板使用 美化插件使用

6．第五步：如何编写课程执行手册

关键技能：PPT备注页执行手册的设计

7．第六步：如何编写学员手册

关键技术：教学案例的设计与编写

8．第七步：如何开发学员行为改善手册

关键技术：学后试题 评估体系表 课后跟踪行动计划

9．第八步：如何进行课程开发成果验收

关键行为：课程试讲

说明：这部分的学习内容能让学员深入课程开发和设计的每个具体环节，并深入浅出剖析其中的关键技术，手把手教会学员课程开发和设计的全部流程。

模块四：课程设计与开发的实战应用

1.现场实战演练及成果展现

学员分组演练

课程说课及点评

课程成果展示

2.如何结合企业实际快速开发课程？

企业快速课程开发流程

一书一课 开发流程

3.课程开发与设计在实践中的问题及应对之道

说明：通过这部分的实践练习，让学员能贯彻知行合一的理念，并结合自身案例在实践训练中持续发现问题，并掌握快速开发课程的具体方法。

结论： 一份高质量的课程设计和开发不仅是内训师能力的展示，还能节约企业宝贵的资源和人力，更重要的是能站在企业及员工的需求点上快速有效的解决根本问题，成为企业发展的利器！

孙婧婧

【专业资质】

国际TTT培训师

《共创式教学》版权课程研发者

系统TTT—《构建者——臻化6项修炼》

（企业培训师成长系列课程版权研发者）

《团队创新—QDCPI工作坊》版权课程研发者

职场思维领域训练专家

【2020年重点培训经历】

孙老师多年致力于内训师成长培训，思维创新领域，及演讲口才领域，为深圳工行开发16门课程包含线上及线下两部分课程内容，为钢铁行业进行为期20天内训师成长系列培训，并形成微课及线下课程共计40门，为保险及银行系统进行多次课程体系开发和案例萃取，并为数十家企业进行过培训咨询或辅导工作。

孙老师拥有世界五百强企业培训管理经验，为企业培养出近千人的后备管理人才和优秀内训师。同时孙老师是大中型企业微课制作的先行者，是精通教学设计，课程开发，软件操作的的创新型微课设计师。

孙老师作为微课开发的先行者，潜心研究微课开发，为多家大型企业进行微课培训及开发指导，重视让学员演练，输出成果，无论是情境式微课还是讲授型微课都可以让学员一学就会，参与制作。

孙老师拥有扎实的专业理论基础和丰厚的实战经验，课程能快速深入学员内心，课程秉承“实际、实用、实效”的培训理念。课程和训练紧密结合企业实际需求及学员实际工作案例，课程满意度高达97%以上，深受学员和合作方好评。

【授课风格】

课程按照讲授，示范，演练，激发四个层次从讲师到学员全方位进行学习，互动，参与，点评。

■ 案例教学：根据课程内容与企业实际结合，并通过培训萃取企业案例，应用到课程中，所有案例紧扣主题，真实生动。

■ 体系课程：针对于TTT课程进行更多维度的思考和深入研究，形成包括微课制作，经验萃取和引导技术在内的全方位内训师训练体系，满足企业内训师的全方位培训。

■ 行动学习：讲授+示范+演练+点评，通过老师的引导式教学，引发学员思考，通过课上培训和课后练习相结合的方式充分保证课程中及课程后学员的复盘吸收。

【主讲课程】

《共创式教学》版权课程

《团队创新—QDCPI工作坊》版权课程

版权课程《构建者——臻化七项修炼》——系统TTT内训师成长系列课程

第一项修炼: 呈现表达能力

第二项修炼：互动教学能力

第三项修炼：课程设计开发

第四项修炼：微课制作开发

第五项修炼：行动学习 引导技术 团队创新QDCPI（自主研发版权课程）

第六项修炼：经验萃取与案例编写工作坊

第七项修炼：视觉呈现引导

思维类课程：

《思维导图助力职场能力提升》

《创新思维——问题分析与解决工作坊》

《金字塔原理 结构性思维》

《视觉思维》

演讲口才类课程：

《提升思维能力，成就演讲达人》

《企业职场即兴表达》

【成功案例成果展示】

1、国家电网武汉公司 开发课程20门

2、中建集团 课程设计开发20门

3、东风越野车 课程设计开发30门 课件案例萃取20门

4、湖北邮储 微课制作开发20门

5、四川中烟课程设计开发20门

【服务客户】

金融行业：中国建设银行银川分公司、中国银行陕西分公司、中国农业银行汉中分公司、神木农信社、中国交通银行陕西分公司、汉中农信社、山东农信社、兰州商业银行、铜川农信社、渭南农信社、中国工商银行渭南分公司、重庆银行、成都农商银行、成都农业银行、成都光大银行、郑州中牟郑村镇银行、桂林金秀农信社、内蒙古苏尼特右旗农村信用合作社等

保险公司：中国人寿、中国平安、新华保险、太平洋保险、泰康人寿等多家保险公司、广东建行、河北农行、邯郸银行、张家口银行、上海工行、山西邮储。

生产制造行业：北京奔驰、奥迪汽车、庞大集团、利丰集团、润华集团、中国一汽、东风标致、长丰汽车、北汽集团、奇瑞汽车、美国天合集团、 上海大众汽车、 北京现代、 嘉陵－本田发动机、首钢地产·美利山物业、英业达重庆、斐讯集团·瑞耕达网络科技、天志环保、顾地科技、重庆机床集团、昊翔纸制品、遂宁立讯精密工、 北汽集团、 江铃控股、汽车远程教育。

通信行业：河北移动、北京移动、河北联通、河北电信、上海移动、沈阳电信、武汉联通 ，上海铁塔，深圳电信，湖北省电信、安徽省联通、湖南省电信、广西省移动、西安电信、东风通信、湖北邮政、河南邮政、、光迅科技股份有限公司、虹信通信技术有限公司、北京移动

其他行业：

实创装饰公司、睿贝尔文化传播有限公司、新时代健康集团、一卡云城商学院、一娜国际时尚教育学院、石家庄理工职业学院、石家庄经济学院、石家庄邮电职业技术学院、北京黄埔大学、河北师范大学、华能珞璜电厂、大唐电力、内蒙古超高压供电局、阿勒泰供电公司、康佳电子集团、天津滨海投资集团、天津烟草公司、河南高义钢铁公司、郑州亚圣集团、爱慕集团、立邦漆公司、北京平谷中医院、北京凤仪轩连锁公司、山东日资昭和集团、玛雅房产公司、河北通达集团、居然丽家、阳光天地房地产公司、达龙科技公司、雅芝林连锁机构、石家庄心理咨询中心、石家庄恩马萨心理咨询机构、华电集团等