课程简介

结合技术课程范例，学习“任务导向式”课程开发模型，按照目标确定、内容萃取、教法设计和课件制作的四步流程，有序、简单、高效地开发课程。

目标人群

技术类兼职培训师，每班限30人

课程安排

日程教学单元学习活动

第一天上午第一单元 聚焦现实明需求确立和描述培训目标

第二单元 萃取经验内容优萃取教学内容和素材，编写《课程描述》文件

下午第三单元 设计互动巧学法教学过程设计，《课程指导手册》编写

第二天上午第四单元 制作课件精表达PPT课件制作

下午第五单元 授课核心技术交流教学技巧交流

第三天上午/下午第六单元 课程开发成果汇报

1.每人2-3分钟《课程描述》说明。

2.每人10分钟片段试讲。导师点评及辅导

培训目标

培训结束时，学员能够完成一门课程的《课程描述》、《课程指导手册》及《课件》。各工作流程目标如下：

1.聚焦：聚焦工作现场中的实际困难，用可观察和可衡量的词语描述培训目标。

2.萃取：寻找最佳实践案例，提炼核心知识技能点，形成任务序列的课程大纲。

3.设计：遵循五星教学原理，选择合适的教学素材和方法，编写《课程指导手册》。

4.制作：以学习者为中心，修炼PPT文本语言，结构化、多媒体呈现教学内容。

5.课程说明与片段试讲：对《课程描述》简要说明，选取课程片段试讲，合理运用激活、案例、结构、互动、控场、回顾等授课技术。

培训内容

第一单元、聚焦现实明需求

分目标：

聚焦工作现场中的实际困难，用可观察和可衡量的词语描述教学目标。（来自培训目标1）

一、好课程的标准

1.课件赏析

（1）这份课件主要讲什么？

（2）这份课件对我们的工作带来哪些帮助？

（3）如何检测培训的效果?

（4）培训师的工作流程是怎样的？

2.培训效果四级评估

3.培训师工作流程

二、确立培训目标

1.聚焦现实需求，填表

当前（2016年9月），本部门的一项工作任务

此任务的工作流程或模块可能存在的思想困惑或作业困难

需要开展培训的一个课程

培训对象

（需写出至少一个学员的具体姓名）

培训目标

（需写出至少一个学员的具体姓名，并说明培训目标检测的时限、方式和行为指标或结果指标）

2.统计各组学员的课程开发任务，列表

开发者课程主题培训对象

3.确立培训目标

（1）培训目标的一般描述方法

（2）目标确立的SMART原则

（3）按工作关键流程分解子目标

（4）培训目标描述与评鉴

第二单元、萃取经验内容优

分目标：

寻找最佳实践案例，提炼核心知识技能点，形成任务序列的课程大纲。（来自培训目标2）

一、课程知识的构成

1.课件赏析

（1）对我们最有帮助的是哪一页？

（2）课程知识分为哪些方面？

（3）成年人最想学什么知识？

2.课程知识的构成

3.成人学习心理

4.教学内容选择的原则

4.标注教学的重点和难点

二、萃取最佳实践

1.案例分析：课程开发的两种做法

（1）进行课程开发，两位老师的做法有何不同？

（2）这两种做法，对课程内容的萃取各有怎样的功效？

（3）如何萃取最有价值的课程内容？

2.萃取最佳实践的步骤

3.萃取最佳实践练习

三、编排课程大纲

1.连点游戏

（1）看看大家都连出了哪些形状。

（2）课程知识点的排列应遵循怎样的逻辑？

2.技术类课程内容的一般逻辑

3.课题命名

四、编写《课程描述》

1.《课程描述》模板及样例讲解

一、课程简介课程价值、特色及主要内容。

二、目标人群适宜的学习对象。必要时，分必修岗位和选修岗位。

三、学习前提学习本课程所需的学习基础和工作经验。

四、课程时长学习本课程所需的时长。超过3小时的课程，还可细分为单元教学所需时长。

五、培训目标培训结束某时段内，学员能够产生的行为或任务及其标准。同时，尽可能将目标分解到各单元教学中，逐一描述。

1.目标1（对应于第一单元）。

2.目标2（对应于第二单元）。

3.目标3（对应于第三单元）。

4.目标4（对应于第四单元）。

第三单元、设计互动巧学法

分目标：

遵循五星教学原理，选择合适的教学素材和方法，编写《课程指导手册》。（来自培训目标3）

一、教学的总体过程

1.活动：教新手开车

（1）新手学会开车须经历哪些学习阶段？

（2）解决现实问题的教学过程可以分为哪些环节？

（3）教学中，一般会使用到哪些教学方法？

2. Merrill五星教学模式

二、教学方法的选择和使用

1.教学方法的类型

2.教学方法的选择

3.讲解法操作要领

4.案例法操作要领

5.示范法操作要领

6.演练法操作要领

三、撰写《课程指导手册》

1.课程描述模板及样例讲解

课程时长

教学单元内容要点教学活动工具媒介时间分配

开场

第一单元标题

第二单元标题

第N单元标题

总结

第四单元、制作课件精表达

分目标：

以学习者为中心，修炼PPT文本语言，结构化、多媒体呈现教学内容。（来自培训目标4）

一、课件母版设置

1.页面设置

2.母版设计方案

3.项目符号/页眉与页脚/切换效果

二、课件开场和总结页面制作

1.课题页/培训师介绍页/聚焦页/目录页

2.删除图片背景/图片颜色设置

3.进入动画/强调动画/退出动画/动作路径动画/动画刷/动画窗格

4.咨询页/总结页/结束页

三、课件单元标题及回顾页面制作

1.单元标题页

2.单元回顾页

3.“节”的设置

4.自定义路径动画

四、课件单元内容页面制作

1.单元内容页面的构成

2.文本提炼

3.将文本转换为SmartArt图形

4.形状填充

5.添加线条与对齐

五、视频剪辑与添加字幕

1.用KK录像机录制屏幕

2.剪辑和合并视频

3.给视频添加字幕

4.视频压缩

六、课件备注与录音

1.添加备注

2.录制讲解旁白

3.设置第二显示器

4.设置演讲者可视备注而学员不可视

5.将PPT创建为视频格式

第五单元、授课核心技术交流

分目标：

对《课程描述》说明，选取课程片段试讲，合理运用激活、案例、结构、互动、控场、回顾等授课技术。（来自培训目标5）

一、活力开场

1.活动：请你来开场。

（1）课程开场的主要功能是什么？

（2）课程开场包含怎样的信息？

（3）课程开场如何激发学员的学习注意？

2.建立教学自信

3.聚焦学习需求

4.开场激活方式

5.开场白练习

二、讲出案例画面感

1.讲前提问

2.采用引述句和变换站位来讲述案例

3.案例分析依“事·情·解·决”层次

4.案例讲述练习

三、结构化讲解

1.句子排序练习

2.表达的金字塔原理

3.结构化表达的操作要领

4.强调讲解的重点

四、开展有效讨论和演练

1.讨论活动：如何既保证品质又缩短工期？

2.小组讨论的质量控制

3.演练活动：卖汽车

4.演练活动的点评

五、组织学习注意

1.探讨：上课发手机微信好不好？

2.学习注意力模型

课程内容的实用性是最好的控场策略

3.控场基本手法

4.课堂纪律管理

5.练习：学员异议处理

六、课程回顾与总结

1.“星火燎原”串讲法

2.非核心知识技能点不成为课程测试题

3.留一点时间让学员咨询

4.简短有力地总结

课程总结：

聚焦现实明需求，萃取经验内容优。

设计互动巧学法，制作课件精表达。

陈全胜

1999年起，任职广州大型连锁经营企业培训管理、教学研究工作

高级企业培训师/企业培训师职业资格高级考评员/ISO10015监视员

IPTA国际职业培训师标准教程授权导师/IOCL国际职业培训师培训班导师/广东省职业技能鉴定指导中心师资班授课导师

广州亚运会组委会特聘素质训练导师/多家上市企业内训师评审专家

【个人简介】

陈老师有13年企业培训工作经验，曾于大型连锁运营企业负责培训管理工作，历任内部培训师、培训经理、总经理助理、知识管理总监等职务，自编《培训部工作手册》、《营业厅培训教材》等。

身为企业培训师职业资格广东省高级考评员，陈老师积极推进企业培训师制度的落实，至今已为东莞市虎门港管理委员会、广东电信实业“易迅空间”项目、广东新邦物流、广东精工科技股份、广东天禾农资股份、广州纤维产品检测院、民航中南空管局等数十家企事业编制培训体系文件，训练各部门内训师，指导精品课程开发、内训教材编写、课程教学及培训效果评估工作。

陈老师的教学及咨询服务依据企业现场，开发企业课程样例，提供备课三张表、课件三原则、教学七环拳、评估七指标等内训师工作工具，实施21天后的成果评估，深受企业好评，被誉为“TTT课程的李云龙式实战培训师”。

【主讲课程】

最佳实践萃取与企业微课开发

用得着•记得住•听得懂

一汽大众技术类培训师课程开发能力

言语表达技术

微课制作

微课开发与设计

玩转微课—微课程开发与制作

四招备好课—课程开发的实用简单技术

授课技术

舌尖上的智慧—教学语言表达的实用技术

培训管理

内训师队伍建设与管理

内外兼修备好课—培训师课程开发技能训练

课程快捷开发技术

课程开发

开发培训

核心技术

PPT课件制作

【授课风格】

知行合一·节奏明快·化效为果

【服务客户】

通信业：广东电信（广州、东莞、汕尾、惠州）、四川电信、广西移动（桂林、南宁、百色、河池）、四川移动（凉山州）、深圳移动、金佳信等

房地产业：花园地产、大信置业、岭南园林、藏珑陈设、星晨地产、彩生活等

能源业：南方电网（番禺、佛山）、国家电网（浙江、山西、临汾、陕西、十堰、吉林、北京、天津）、大唐（山东）、粤电（惠州）、神华宁煤（培训中心、化工公司、金凤煤矿）、中石化（东莞）、中金岭南（凡口矿）等

交通运输业：广东邮政（深圳、珠海、广州、番禺）、新邦物流、广州铁路局、中南空管局、广深珠高速公路、广州港（集团、集装箱码头）、深圳巴士集团、广日物流等

制造业：华盛音响、东方精工、平洲电子、加特可自动变速箱、振鸿钢铁、中烟工业（河北中级、河北高级）、仙乐制药、欧珀手机、安踏体育（寰球鞋服）、路畅科技、格力电器（压缩机厂）等

商贸服务业：欧联投资、广州纤维产品检测院、天禾农资股份、海润电子、广东中烟（广东考评员、广东商业系统、清远局）、万宝盛华人力资源、美即面膜、唯沣贸易等

金融业：农业银行武汉学院（小微企业部，全国）、平安银行（科技部）、光大永明人寿（广州、深圳）、中美大都会人寿（广州）等

机构组织：虎门港管委会、广州亚运会组委会（场馆部、媒体部、志愿者部、市场开发部、外联部、信息技术部）、广州市房地产中介协会、广东省职业技能鉴定指导中心（师资培训班）、深圳松岗工会、羊城培训师俱乐部、培训师阳光驿站（广州）、TTT练功坊（广州、佛山）等

教育业：中山技师学院、东软（南海）学院、中大职业培训学院、广东深圳职业训练学院、中鹏教育集团、智通培训学院、富海人才公司、红日教育集团、佛山人力资源协会、顺德博思学院、河源东浩咨询、珠海职业技能训练指导中心、锐旗培训学校、崇文培训学校、韶关职业技能培训中心等。

【客户评价】

学识渊博且实战经验丰富，能够结合实际解决我们在工作中遇到的问题。

课程应用性强，系统、有条理、生动活泼、参与性强。

风趣、幽默、内容清楚、方法有用。

有很强的专业水平与深度，理论与实践及操作技巧相结合，切合工作实际，引人入胜，思路清晰。