【课程背景】

每年一度的“匠心名师”选育培养活动，又要开始啦！

随着企业规模的发展壮大与管理规范，越来越多的企业开展着手构建专兼职培训师队伍，强化内部人才培养。经过多年的观察与辅导实践，发现众多企业的培训师队伍普遍存在职业素养、知识与理论储备、课程设计、授课呈现、落地转化等方面功底有待提升。在课堂讲授与授课教学上，主要问题如下：

1、原本想信心满满、侃侃而谈，却发现漏洞百出，紧张失措；都怪课前准备不充分，对内容设计和演练不足；

2、原本想闪亮登场、语惊四座，却发现衣着老土、发音跑调；都怪平时穿衣打扮随意、普通话缺乏训练；（从常态到职态、由刻意到随意；平时育习惯，用时展风采）

3、原本想互动教学、控场到位，却发现缺乏故事游戏，现场沉闷不堪，难以调动学员参与；都怪事先不准备故事素材、游戏道具、奖品礼物；

4、原本想训战结合、效果产出，却发现平铺直叙、只会讲授、长篇说教，没有训练环节与效果转化；都怪不会教学设计、情景创设、任务布置。

正因为众多培训师只会单点、单线、单面教学，不会立体化重构课程，没有情景导入和互动演练，造成培训难以实效转化，授课整体评价较低。

想不想快速为企业打造一支可持续开发精品课程，能精彩教学辅导的精良师资队伍？

如何让出身于各业务部门的管理者、专业人士，转型成为优秀的兼职培训师？

如何让我们的培训师队伍的课堂演绎变得挥洒自如、轻松活泼、精彩不断？

如何帮助快速突破登台紧张、掌握开场、发音、手势、思路、互动、控场、收尾等专业技能？如何让我们培训师的点评反馈也能够做到刀刀见肉、针针见血？来个从菜鸟到大咖的转变？

本课程原版名称为《TTT精彩授课十大训练》，正是针对以上瓶颈问题做针对性训练提升的。

【课程收益】

收获1：准确描述出企业培训师的标准能力模型，做好自我测评

收获2：演示出标准课程开场与收尾模版

收获3：运用感性技术快速激发听众学习兴趣和调动听众注意力

收获4：运用7大经典逻辑对课程内容进行有效逻辑排序

收获5: 运用3大精加工技术改善课程理论体系，构建有效大课程理论模型

收获6：演示出活跃课堂气氛，达成效果的7大类核心互动教学方法

收获7：运用控场技术做好课程控制，确保课程顺利达成教学目标

收获8: 应对控场的9大场景，轻松掌控课堂任何问题

收获9：快速学会情景课程讲授五步骤、让课程演绎、演示、演练起来

【课程特色】

由浅入深，循序渐进；情景闯关、竞赛提升；互动研讨、实做实练

案例呈现、引导发现；层次推进，精致点评；自我观摩、有效提升

案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习+视频教学

【课程对象】

企业内部专职、兼职培训师；企业内部培训与发展专业人员／管理人员；各部门授课技巧的爱好者

【课程大纲】

背景描述：XX大型企业，为选拔优秀讲师，特开展各小组课程设计竞赛辅导活动。

问题导入：何谓好讲师？讲师内外功是什么？授课紧张、水平太LOW，怎么办？如何修炼？欢迎参加培训师授课呈现五项训练。

活动互动：分组建制、角色分工、任务挑战、PK竞赛规则约定

开场测试：登台亮相与自我介绍基本功测试

视频分享及展示：授课如龙，讲师大赛风采展

第一章：内容设计、预讲演练

情景研讨：小张明天要讲课，今天很忐忑，总感觉思想混乱，请帮他指点一二？

教学目标：辅导各小组理解需求、精准设计、预先演练、做足准备

1、需求理解

企业期待、学员对象、课程目标、重点难点

2、精心设计

内容设计、PPT优化、导图绘制、夹片要点

3、预先演练

独自练课、两人搭档、模拟授课、熟练通关（开场语录、着装道具）

4、物资准备

教辅材料（测评问卷、练习资料、作业习题、案例素材）

场地物资（座椅布置、设备调试、优秀奖品、品牌标识）

模拟练习：

A、知识点：预先准备清单、关键流程设计

B、技能点：内容设计、授课演练

复盘总结：预先彩排、做足准备

第二章、突破紧张、职业形象

情景研讨：如何精彩开场、树立专业形象？

教学目标：克服紧张、塑造强大信心和师者形象

1、开场测试

自介+问好+口诀语录+提问设计+时事扣题+游戏活动

2、突破紧张

紧张化解四法、压力转移妙招

3、职业形象

形象着装、肢体仪式、动作规范

4、师者素养

师道尊严、内圣外王

心法理念、顺心演授

实战练习：

A、模拟实操：开场破冰与暖场活动（自定课程）

B、情景演练：讲师形象七法讲解（注意声音）

复盘总结：精彩开场六招、紧张化解四法、形象塑造七法

第三章、清晰表达、情景教学

情景案例：小周声音浑厚、小吕声音尖细、小王声音不标准，如何强化训练？

教学目标：标准发音提升（普通话）、单元内容情景教学运用

1、发声表达

妙语连珠、要点铺垫、起承转合、巧妙过渡

2、情景教学

单元内容、情景导入、团队研讨、专业讲解与样例示范、模拟练习与点评反馈；总结提炼

模拟练习：

A、魅力声音训练，做到情理并茂（发声、逻辑、修辞）

B、情景教学五步设计与模拟练习（自定课题）

复盘小结：普通话标准发声、情景教学设计与演练

第四章、互动配置、控场手法

情景案例：小黄老师讲课缺乏互动，遇到下面学员挑战、捣乱，就很难驾驭全场了。怎么样？

教学目标：传授常用互动七法、备用互动25招、控场9法等核心技能

1、互动教学配置

互动测试、概念认知；互动25字口诀；常用互动七招；

2、控场手法

控场测试、概念认知、控场九法、过渡技巧、五步完美点评

游戏分享：巧妙解绳子、抛三色球

模拟练习：各小组主题课程互动教学、控场运用、过渡技巧、完美点评演练

复盘小结：互动穿插、控场演练

第五章、落地转化、成果汇报

情景研讨：小红老师每次培训时都说匆匆收尾，领导提醒她要注意多种落地辅导，产出成果，请问怎么修改才好？

教学要点：帮助培训师养成课程完美收尾和效果转化、成果汇报、评优表彰等思维习惯。

1、完美收尾

串讲回顾、总结提炼

2、实践转化

一课四训、落地八步、项目前中后

3、成果汇报

资料准备、成果提炼、辅导汇报、标准设置、评优表彰

4、职业发展

职态模型、能力图谱；造课似剑、授课如龙（师课双成）

模拟练习：

A、说一说：做好课程落地辅导与成果汇报的价值意义

B、请结合自己课程，做落地转化辅导设计与汇报

总结提炼：完美收尾、效果转化、成果汇报、职业成长

课程总结：

各小组PPT课程TED演授呈现及评优表彰

（10分钟、小组派代表、情景教学、落地辅导）

授课评审

现场评审、评分反馈、修改建议、调整优化

实践要求：

训后一周内，每人拍摄一段15-20分钟的授课&演练视频

柯雨金

柯雨金 老师（深圳）

——企业情景课程设计与内训师培养专家

原携程网培训部经理

原华星光电（TCL集团旗下企业）培训经理

原腾讯大学产品设计总监

中国演课教学模式创始人

独创“演课®”系列版权课程

“钻石模型”人才培养体系提出者

复旦大学管理学院 硕士

比亚迪，顺丰、阿里等知名企业内训师课题特聘专家

多家顾问机构合作讲师，辅导企业200余家

十余年专注于情景课程设计、内训师培养领域

著有《情景课程设计与开发手册》、《七彩微课制作指南》等

【个人简介】

柯老师从业经验15年，拥有多家企业培训规划与人才培养的实战经验。

2008-2012柯老师参与筹建了携程大学的培训体系搭建（师资体系，课程体系，运营体系）

2012-2014年做为华星光电（TCL集团旗下企业）的培训经理，持续三年组织和培养内训师专业团队，总计培养120位优秀培训，开发各专业类课程超过200门。

2014-2016年带领腾讯大学培训产品设计部主导了7款学习项目设计（创新领航-高管战略项目、龙剑军团-中层干部项目、师课双成-内部讲师项目、研发工匠-研发设计人才项目、营销铁军-销售人才项目、服务之星-服务人才项目、磐石计划-新进人才项目）与情景课程课程开发。

柯老师是多家企业的内训师培养项目顾问、落地教练。近年来辅导有：2018年浦发银行“师王争霸”兼职培训师教学技能提升项目；2019年福建兴业银行“星光璀璨”微课开发与讲师训练项目；2020年国家电网湖南省电力公司“湘楚名师”3期兼职培训师能力提升的项目；国家电网江苏省公司“案例开发”大赛8个地市巡讲教练；常熟电厂“常电好讲师”2期中级兼职培训师培养项目；国家电网湖北省电力公司“匠心名师”授课能力提升大赛、“精品课程”100门专业类课程开发评优项目；国家电网四川省电力公司3期“行动课题研究与成果汇报”混合式辅导项目。

柯老师总结了15年在情景课程开发与内训师培养领域的经验，开创性的提出了“演课”新概念，全称为“情景演课”，含有“演绎-演示-演练”三层含义，即在课程设计中还原业务情景，在授课教学环节，以情景剧形式引导学员参与角色扮演、模拟训练的一种全新的互动教学技术。在内训师领域沉淀多年，对情景课程设计与互动教学、培训体系搭建与效果落地辅导深有研究与实践经验。独创“情景教学五步法”、“讲师互动25字口诀”、“控场九法”、“效果转化七连环”等，深得客户认可。

柯老师在多年的内训师培养实践中，发现很多企业对于内训师的选育管理存在不系统、不科学、难落地等问题，研发出“师课双成”-讲师授课呈现与课程开发同步产出的辅导项目，形成了“鹅”-初级讲师、“雁”-中级讲师、“鹤”-高级讲师、“凤”-首席导师四阶培养系统方法论；并总结出师资队伍激励管理制度，为企业建立“名师金课”年度讲师大赛机制，帮助企业培养优秀讲师，开发精品课程，赋能人才成长，助力创新发展！

【授课风格】

柯老师精于情景课程研发设计，所有课程均为自主原创。创造性的提出“演课”概念，并注册商标及版权。

所谓“演课”，含有“演绎-演示-演练”三层含义，即主张采用情景剧现场演绎、角色扮演，真实还原业务场景、问题痛点，通过案例分析、团队研讨、情景模拟、现场定制行动方案、并结合线上线下跟进、实效落地辅导、成果汇报与评优表彰。

柯老师擅长学习项目设计与咨询式培训辅导，通过课前做足需求调研、课中情景五步教学（情景导入、团队研讨、专业讲解、样例展示、模拟练习、点评反馈）、课后落地转化、实效产出成果，为客户企业带来战略能落地、业务有改善、能力见提升的培训效果。

【主讲课程】

情景课程设计与内训师培养系列

品牌课程：

《演课®：TTT内训师教学能力提升训练营V3.0》

《演课®：情景课程设计与互动教学训练V3.0》

1、《演课®情景内容课件设计与开发》

2、《演课®柯雨金：精彩授课呈现五项训练》

3、《演课®“顺理呈章”-PPT精品课件制作与美化》

4、《演课®案例课程开发与教学辅导》

5、《演课®：七彩微课开发工作坊》

6、《演课®学习项目设计与运营》

演课®内部讲师进阶体系

——“鹅雁鹤凤”师课双成四阶培养

“鹅”-初级讲师“雁”-中级讲师“鹤”-高级讲师“凤”-首席导师

《培训师职业认知与技能心法》

《简易课程开发与PPT制作》

《突破紧张与授课呈现训练》《演课®情景课程设计与开发工作坊》

《演课®十分钟课件设计与竞赛演授技巧》

《精品课程复盘与迭代开发辅导》

《演授-精彩授课五项全能训练营》

《演课®专业类课件开发与优化辅导》

《演课®经验萃取与案例开发》

《演课®情景微课开发工作坊》

1、《演课®龙剑计划：高端课件六件套情景定制开发与交付辅导》

2、《演课®专家级讲师十项实战技术》

3、《演课®复盘式组织经验萃取工作坊》

4、《绩效教练与顾问落地辅导》

【辅导成果】

近期课程开发与内训师辅导成果系列

1、匠心名师：湖北省电力兼职培训师能力提升系列课程开发（7门课程开发）

2、精品课程：湖北省电力专业课程开发与优化项目（100门课程优化）

3、案例课程：江苏省电力案例大赛辅导项目（辅导8个地市供电公司产出55篇案例课程）

4、营销铁军：瑞麒珠宝公司营销人才培养系列课程开发与师资认证（带教开发课程15门，认证讲师30名）

5、服务之星：顺丰速运优质客服培养系列课程开发与师资培养（开发课程12门、培养讲师25名）

6、创新领航：腾讯大学高管经营团队研修班课程开发与师资培养（开发课程6门、培养讲师12名）

7、磐石计划：时代装饰新经理培养系列课程开发与师资培养（开发课程8门、培养讲师16名）

【部分服务客户】

公开课系列：

龙华区妇工委、深图青年大讲堂、鼎新学院、名师俱乐部、博商学院、上海复泰商学院、优策顾问、深圳聚成公开课、青岛科技创新委、合肥科技创新培训基地、大亚湾科创中心、翠竹书咖、好讲师深圳赛区等；

内训系列：

电力类：国家电网、南方电网、国家电投、中电国际、中电联、常熟发电公司、柘林湖水利发电公司

银行类：中国银联、农业银行、工商银行、九江银行、中信银行、厦门银行、闽农发、泉州银行

保险类：中国人寿财险、中国人保财险、中国太平洋保险、建信人寿

证券类：中原证券、中国期货交易所、祥光金属、申万宏源

电信类：中国移动、中国电信、中国联通

汽车类：上海大众、汇众汽车、奇瑞汽车、江淮汽车、中兴汽车、吉利汽车

汽配类：大陆汽车电子、韩国现代威亚、上海双钱轮胎、江苏兴达钢帘线

地产类：上海万达广场、海信地产、越秀地产、北京水电地产、万科地产、中海地产

珠宝类：周大福、老凤祥、老庙黄金、潮宏基、周六福、粤豪珠宝、翠绿珠宝

电子类：三星电子、香港诚亿电子、台湾展华电子、上海艾泰科技、广东高新兴

医药类：美国礼来、汕头紫微星、佳尔科、百特医疗、南京同仁堂、协和氨基酸

家居类：尚品宅配、摩恩、顾家家居、美克美家、莎鲨家纺、雅兰家居、远超家居

商超类：华地集团、利群集团、台湾亚新生活广场、上海家得利超市、五星电器

服装类：海澜集团、拉夏贝尔服装、明德控股、热风、红豆、美邦服饰

电器类：格力空调、创维、TCL、美的小天鹅、美的荣事达、松下电器

化工类：中国石化上海石油化工股份有限公司、中化农化、中国石油

大型生产：瀚宇博德科技有限公司、中国船舶工业集团、美国晶澳太阳能、龙工集团、湖南烟机

其他企业：升华集团、光明乳业、农夫山泉、新农集团、康力电梯、永佳集团、烨辉科技、文晔科技、航嘉、七彩虹科技、海潮新技术研究所、锦江之星、深航集团、广丰烟草、美团网、同程网

【客户评价】

柯老师在内训师辅导领域，形成了领先于人的情景课程开发、“演课”教学呈现技术；内容系统全面，立意新颖，独创价值，落地性强。“师课双成”咨询式辅导理念，保证现场各小组产出教学内容设计表和制作出PPT课件初稿。“鹅雁鹤凤”培训师四阶培养体系，让人耳目一新、兴趣盎然。

——国网江苏省技术培训中心 谢万生 （培训部管理主任）

柯老师出身于企业，有企业管理实践经验，对情景课程设计与定制化开发独有研究，特别擅长结合业务真实场景问题做“情景创设”和经验萃取、案例开发，以团队研讨共创、情景模拟训练为主要教学方式，对课程内容提炼与PPT页面美化，有很强的功底，让我们在情景互动课程设计与PPT美化方面有了更好的思路！ ——国网湖北省电力公司管理培训中心主任 许姗姗

柯老师授课深入浅出，轻松活泼，生动有趣，独创“情景演课”剧情重现、问题研讨、图形讲解、角色扮演与模拟练习等情景教学法，结构严谨、思路清晰，训练性强，贴合业务场景，具备很强的实战性和现实指导意义，为各类课程教学提供了借鉴价值。 ——瑞麒珠宝集团执行副总 苏晓红

柯老师《七彩微课工作坊》，从样例展示、内容脚本设计、视频、动画、录屏等电子课件制作，手把手教会我们学员真正体验及制作出了各类微课作品，授课能更多地从实际角度出发，运用其多年实战的积累，帮助做微课体系规划，提供实操样例和工具方法。 ——闻泰科技人力资源总监 丁伟鹏

柯老师十五年来持续耕耘于情景课程设计与内训师队伍培养领域，希望打造课程设计领域更多的的“龙泉宝剑”，引领“情景造课”、“演课呈现”教学辅导新潮流。柯老师温和敬业、备课认真、讲课生动、贴合实际，对企业管理问题与学员能力现状分析透彻，强调“情景演练”、“训战结合”、“实践转化”，“竞赛评优”，能现场产出成果。 ——比亚迪培训学院院长 陈旭明

2020年8-12月，柯老师成功辅导过国网湖北省电力公司“匠心名师”第三届内部讲师评选大赛及“湘楚名师”兼职培训师教学能力提升训练项目、“常电好讲师”培训师晋级培养项目等。从课程开发、到授课呈现，再到案例开发、微课制作，以及培训体系搭建等，都能够做落地辅导，帮助国网学员获得了优异的成绩。 ——中国电力企业联合会常务副理事长 孙玉才