课程背景：

一只狮子率领的羊群能够战胜一只山羊率领的狮群，领导者对于组织所起的作用是无庸质疑的。管理人员的一个最重要的职责就是有效的培育与发展下属，并激励团队成员为组织的目标全力以赴。如何有效激励与培育下属也成为众多管理人员苦苦追寻的目标。

本课程为你提供了一套行之有效的情境领导实战模型，并透过大量的案例来帮助大家对该模型进行融会贯通的理解，助你成为更职业的领导者。该课程将会为你的领导力提升注入源源不断的动力，遵循本课程的领导模式，你不仅能够收获到更高的领导绩效，也能够看到下属充满成就的笑容。绩效和笑容是每一个成功领导人的最终追求！

课程收益：

了解管理与领导的基本概念和职能

领导统驭能力：如何鉴别下属的成熟度

了解如何正确选择合适的领导风格

教练技术： 提升下属的能力！

激励技术：提升下属的工作意愿！

影响力提升：如何正确行使领导的权力，提升领导的影响力

课程对象：

企业总经理/副总经理/各部门总监/经理/职业人士。

培训方式：

启发式讲授

互动式教学

小组游戏

角色扮演

案例分析

课程大纲：

基础篇 管理与领导

1、管理的概念、本质与职能

2、计划、组织与控制

3、管理执行力

4、领导的概念、本质与职能

5、决策、沟通、协调与激励

6、领导决策力与团队建设力

7、管理与领导的区别

领导力篇 绩效理念的建立

1、员工心目中的领导

• 下属对于拙劣领导的负面反应
• 从企业寿命看领导功过
• 领导者，你欠缺什么？
• 问题研讨：好领导和糟糕领导的行为特征和表现？

2、扩大影响力的三个要素：

• 领导能力
• 领导权力
• 领导风格

3、领导力的3E特质

• 远见ENVISION
• 灌能ENABLE
• 鼓舞ENCOURAGE

4、权力=你可能的影响力

• 权力基础
• 权力的运用技术：权术
• 影响权术选择的权变因素

诊断篇 区分你的下属

1、衡量员工发展层次的两把尺子

• 问题讨论:什么因素影响员工完成任务？
• 因素一：工作能力
• 因素二：工作意愿

2、员工发展的四个层次

• D1阶段特征
• D2阶段特征
• D3阶段特征
• D4阶段特征

3、案例分析：诊断员工的发展层次

4、员工的发展层次会固定不变吗？

5、企业员工的四种类型

6、问卷测试：领导风格的自我诊断

领导统御篇 选择你的领导风格

1、两种不同的领导行为

• 问题讨论：领导者每天做什么？
• 行为一：指挥性行为
• 行为二：支持性行为

2、四种不同的领导风格

• 命令式
• 教练式
• 支持式
• 授权式

3、领导风格诊断：如何改进我们的领导风格？

4、案例研究：领导风格和角色转换

5、四种领导方式的共同特点

6、弹性运用四种领导风格

教练技术篇 教练技术造就精英下属！

1、教练是什么？

2、教练的四大职能

3、为什么要教练下属？

4、创造成长的环境

5、让下属称呼你为“教练”！

6、通过教练改变行为

• 行为演变的过程
• 培育下属的PDCA
• 两种训练方法

7、高效教练模型：GROW模型

8、训练四步曲

• 案例学习：鹰的训练课程
• 角色演练：做一个称职的教练

激励技术篇 提升下属的工作意愿

1、激励信号：员工们怎么啦？

2、关注下属的工作动力

• 内在动力与外在动力
• 激励的循环图
• 影响动力的三种方法
• 动力3C

3、金钱是激励的重要因素吗？

• 个人工作动机调查
• 金钱是激励还是保健因素？
• 士兵为何视死如归？

4、不同层级领导者的需求排序

5、四种类型下属的激励技巧

• 指挥型
• 关系型
• 智力型
• 工兵型

6、激励菜谱分享：10种激励活动

7、激励的BEST策略

授权技术篇 让下属去做他们能做的事情

1、有关授权的辩论

• 授权是委派任务，还是交出权力？
• 领导者，你为什么不授权？
• 授权有什么益处？
• 授权有风险吗？

2、授权的原则

3、影响授权的权变因素

4、授权的步骤

• 授权准备
• 步骤一：确定任务
• 步骤二：选择人员
• 步骤三：明确沟通
• 步骤四：追踪

5、授权后的控制技巧

6、授权的艺术：学会放风筝

7、开辟授权之路！

回顾与分享

李岩

名课堂特聘生产管理培训师，毕业于浙江大学，曾先后在广州宝洁有限公司、香港得信咨询有限公司、深圳海格物流等，企业担任生产经理、高级咨询顾问、培训经理等职，具有10年以上的管理经验。

在培训以及培训管理领域具有丰富的实战经验，尤其是在生产管理和人力资源管理领域更具有独特的优势，对于精益生产管理、全面生产管理（TPM）、全面质量管理（TQM）等具有深入的研究和实战经验，在生产型企业的现场管理、人员培养方面都有着丰富的成功案例，尤其擅长中、基层管理人员的培养。

授课风格：

善于启发式教学，从学员自身条件与经验出发，帮助学员总结与发掘自身的成功经验，从而帮助其实现提升；

一切从实战需要出发，将理论与方法融入实际的案例，使学员真正学到可以使用的工具与技巧。

主打课程：杰出班组长实战训练、TPM：全面生产性维护实战、全面质量管理、高效问题分析与解决、5S管理与现场改善、工厂损失分析与成本控制

特色课程：制造业精细化流程管理、零事故安全生产、现场质量管理与防错技术应用、EOJT－在岗培训专家、精细化管理消除七大浪费、高效员工必修的十堂课

其它课程：高效会议管理、做积极主动的员工、高效沟通技巧、高效团队管理、员工职业化塑造；

服务过的部分客户：联想、东方通信、伟易达、纬创(珠海)软件、飞利浦半导体、建龙矿业、资生堂、高凌信息科技、美的家用电器、东聚电业有限公司、南太电子（深圳）有限公司、北电、虎彩集团、青岛啤酒（三水）、上海森松、包钢集团、吉利汽车、生益科技、蒂森克虏电梯股份公司、内蒙亚矿、新中源陶瓷、国信证券、工商银行、华冠科技、天祥集团、爱美达、中航光电科技股份有限公司、法国弓箭玻璃、锦湖轮胎、嘉里粮油南海油脂、白云机场、粤电集团、国家电网甘肃公司、南方电网广西电力公司、国家电网浙江电力公司、虎门高速、班尼路服饰有限公司、宁波欣达、广药集团、广州地铁、中航油、卡尔蔡司、深圳运发集团、福建水泥、正新轮胎、茂名石化、中海油、捷普电子、创维液晶、诺亚舟、宁波家联、中核工业等。