课程简介：

各种失误在企业里随时随地地发生着，其结果是造成产品缺陷不断、损失难以下降，而导致失误发生的人往往会说：“是一时疏忽造成的意外而已”，管理层慢慢习惯了这种状况并习以为常。POKA－YOKE防呆法从杜绝失误发生的源头入手，在失误发生之前就避免其发生，从而全面降低产品缺陷，有效减少避免损失。POKA－YOKE防呆技术经过几十年的发展已经形成了完整的系统，在实践中获得充分运用并取得了显著的效果。

课程收益：

了解世界顶级制造企业达致“零缺陷”、“零损失”所运用的管理思想、技术与装置。限位开关、光电传感器、计数器和检查表等都只是防呆技术的一小部分，参加本课程的学习，您将真正全方位领略防呆法的奇效，在以下几方面获得巨大收益：

防呆法的原则

确定防呆法适用领域

预防失误的多种方法与poke-yoke装置

有效发现并纠正失误的工具

激发员工参与使用防呆技术

企业有效利用防呆技术的流程

课程对象：

制造企业生产经理、IE工程师、生产技术部、车间主管、设备维护人员、品管人员。

培训方式：

启发式讲授

互动式教学

小组游戏

案例分析

实际操作辅导

课程大纲：

1、课程导入

• 游戏：组装汽车模型
• 建立学习小组

2、防呆法概述

• 什么是防呆法
• 防呆法的发展历史
• 你身边的防呆法实例
• 历史上的第一个防呆法实际应用
• 为什么要应用防呆法

3、失误与缺陷

• 失误与缺陷
• 日常生活中的失误
• 工作中的失误
• 失误产生的条件－Shingo制造架构理论
• 1-10-100原则
• Shingo零质量管理理论
• 三种主要检验技术
• 为什么会发生失误－知识与警觉性
• 产生失误的一般原因
• 失误与缺陷之间的关系
• 制造过程常见失误
• 面对失误你有2个选择
• 记忆与现实
• 案例：哪个开关是对的？
• 面对失误所应具有的态度

4、防呆法的作用

• 防呆法意味着“第一次把事情做好
• 提升产品品质，减少由于检查而导致的浪费
• 消除返工及其引起的浪费
• 防呆法的作用：控制作用与警告作用
• 防呆法的不同阶段

5、防呆法原理

• 防呆法的5个思路
• 防呆法10原理

6、防呆技术与工具（一）

• 最基本的三种防呆方法
• 接触式
• 计数
• 动作顺序
• 五种最佳Poka-Yoke方法

7、防呆技术与工具（二）

• 如何利用防呆法解决漏件的问题
• 如何利用防呆法解决组装错误的问题
• 如何利用防呆法解决错误加工的问题
• 如何利用防呆法解决错件的问题

8、防呆技术与工具（三）

• 如何产生有创意的防呆方法

9、防呆法实施的一般步骤

9.1明确实施防呆法的机会

• PFMEA
• 质量数据分析
• 头脑风暴法
• 实操演练

9.2 防呆法应用分析

• 优先顺序分析（帕雷多、RPN）
• 确定使用防呆法的等级
• 头脑风暴法产生防呆机理
• 选择合适的防呆方法
• 实操演练

9.3 制定实施计划

• 防呆法实施计划
• EPCP防呆法控制计划
• 实操演练

9.4 实施防呆法改进

• 安装
• 验证
• 跟进EPCP
• 操作人员培训
• 实操演练

9.5 评估

• 防呆法效果评估

10、防呆法成功的关键

李岩

名课堂特聘生产管理培训师，毕业于浙江大学，曾先后在广州宝洁有限公司、香港得信咨询有限公司、深圳海格物流等，企业担任生产经理、高级咨询顾问、培训经理等职，具有10年以上的管理经验。

在培训以及培训管理领域具有丰富的实战经验，尤其是在生产管理和人力资源管理领域更具有独特的优势，对于精益生产管理、全面生产管理（TPM）、全面质量管理（TQM）等具有深入的研究和实战经验，在生产型企业的现场管理、人员培养方面都有着丰富的成功案例，尤其擅长中、基层管理人员的培养。

授课风格：

善于启发式教学，从学员自身条件与经验出发，帮助学员总结与发掘自身的成功经验，从而帮助其实现提升；

一切从实战需要出发，将理论与方法融入实际的案例，使学员真正学到可以使用的工具与技巧。

主打课程：杰出班组长实战训练、TPM：全面生产性维护实战、全面质量管理、高效问题分析与解决、5S管理与现场改善、工厂损失分析与成本控制

特色课程：制造业精细化流程管理、零事故安全生产、现场质量管理与防错技术应用、EOJT－在岗培训专家、精细化管理消除七大浪费、高效员工必修的十堂课

其它课程：高效会议管理、做积极主动的员工、高效沟通技巧、高效团队管理、员工职业化塑造；

服务过的部分客户：联想、东方通信、伟易达、纬创(珠海)软件、飞利浦半导体、建龙矿业、资生堂、高凌信息科技、美的家用电器、东聚电业有限公司、南太电子（深圳）有限公司、北电、虎彩集团、青岛啤酒（三水）、上海森松、包钢集团、吉利汽车、生益科技、蒂森克虏电梯股份公司、内蒙亚矿、新中源陶瓷、国信证券、工商银行、华冠科技、天祥集团、爱美达、中航光电科技股份有限公司、法国弓箭玻璃、锦湖轮胎、嘉里粮油南海油脂、白云机场、粤电集团、国家电网甘肃公司、南方电网广西电力公司、国家电网浙江电力公司、虎门高速、班尼路服饰有限公司、宁波欣达、广药集团、广州地铁、中航油、卡尔蔡司、深圳运发集团、福建水泥、正新轮胎、茂名石化、中海油、捷普电子、创维液晶、诺亚舟、宁波家联、中核工业等。