【培训目标】

辅佐上司，是中层管理者的责任和义务，如何在组织的运作中承担起承上启下的作用是中层管理者的关键。德鲁克认为，下属不应当唯唯诺诺，仅仅按照上级的安排完成工作，更应该成为卓有成效的管理者，从对的事情出发，用上级能够接受的方式表达自己的意见和建议。本课程将围绕这一观点展开，帮助中层提升辅佐上司的能力。

【培训对象】

有两年以上管理经验的部门经理、分公司经理等中层管理者

【培训方式】

精选德鲁克先生最具代表性的、适用于中高层管理者的经典理论，结合管理者的工作实践，以案例和情景互动为载体展开研讨。

课程大纲

模块一、何谓卓有成效

管理者角色的误区

西点军校需要的未来管理者

德鲁克的石匠寓言

案例研讨：调过来三个月的老员工

什么是管理者的责任

管理者的3个层次

贡献-责任-成果

什么是卓有成效

效率与效果之辩

谁是一切问题的根源

案例：老板的事情还是我的事？

模块二、沟通的三大误区

保持双向沟通

活动：撕纸

注意非口语行为

视频学习：相同语言不同非口语行为

避免情绪性冲突

活动：思想掰腕子

模块三、辅佐上司

发挥自己的长处

认知的窗口

互动体验：发现长处练习

用长处辅佐上司

案例研究：举棋不定的选择

有效执行

清晰领导的目标

具体化执行策略

主动寻求领导监督

模块四、向上沟通

四步核心沟通技巧

工具视频学习：领导，为什么会这样！

情境演练：这个不归我管！

向上沟通

工具视频学习：领导，你应该支持我！

情境演练：这些年来我心中的建议

沟通的底层密码

来自德鲁克的教诲

以及绩效为核心建立人际关系

承担起贡献的责任

模块五、课程总结

庆祝我们的收获

自我管理的总结

要带走的精华

要行动的要领

谈炜

寰球立德合伙人，全球领导力事业部负责人

北京彼得·德鲁克管理学院认证讲师

美国HPO管理咨询公司授权讲师

宾夕法尼亚大学认证绩效改进咨询师

北京大学光华管理学院MBA

新浪无线产品总监

曾在王府井集团、联想集团等知名公司担任管理职务

【个人简介】

专注于领导力领域的咨询、培训及教练工作；

丰富的培训经验：先后服务于美国HPO、北京彼得·德鲁克管理学院、清华总裁研修班等多家知名培训机构，培训内容包括教练式领导力系列、执行力系列、管理技能系列，以及问题解决工作坊系列等；

丰富的职场经验：13年管理经验，曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务；在新浪服务6年后，以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯；

丰富的教练经验：深度研究埃里克森教练体系、NLP教练体系，及坤烨绩效教练体系，开发了适合国内文化特色的教练流程；独立担当了恒天财富为期三个月的团队长一对一教练辅导，参加教练辅导的团队业绩增长了76％！

【主讲课程】

《创新思维与问题分析解决》

《从技术走向管理》

《打破部门墙（跨部门冲突与协作）》

《打造高绩效团队》

《德鲁克管理系列之管理者的八项修炼》

《高情商领导力》

《巅峰执行力打造（体验式版）》

《关键对话之沟通情境训练》

《管理系列培训项目4次》

《教练式领导力系列之教练式激励与辅导》

《领导者的非物质激励》

《目标管理与计划执行》

《情境领导者》

《三层次巅峰领导力打造》

《团队协作的五大障碍》

《系列培训项目领导力6次课程》

《心态心智系列之领导者的创新思维突破》

《执行力打造系列之打破部门墙（跨部门冲突与协作）》

《卓有成效的向上沟通》

【授课风格】

综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，设施最能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术；

实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；

实现工作场景应用：通过当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；

实现工作氛围打造：通过独有的“共识”环节，激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。

【服务客户】

中国移动、中国联通、东软集团、中铝、中铁、神华、华能、华电、中烟、运载火箭研究院、中海油、陕西煤业化工集团、中国医药集团、新浪网、百度、中兴通讯、神州数码、爱国者、侨外集团、海尔集团、李宁公司、达芙妮、万科、富力地产、佳兆业置业、邮政储蓄银行、北京银行、恒天财富、中信建投、民生保险、申彤投资、宝钞集团、费森由斯卡比制药、希尔威金属矿业、泰纳国际果业、卡夫、NEC、NCR、朗讯、利乐包装，及FESCO等培训机构。