课程咨询

【课程编号】: NX14288
【课程名称】: 员工激励与辅导技术
【课件下载】: 点击下载课程纲要Word版
【所属分类】: 员工激励培训
如有需求,我们可以提供员工激励与辅导技术相关内训
【课程关键字】: 员工激励培训

课程详情


课程背景

工作中,有没有类似问题

1.员工很佛系,激励无从下手

2.给了马儿吃草,马儿还不跑,激励失效

3.激励总拿钱说事,没钱无法做激励

4.激励经常做,只是事倍功半,没人领情

5.激励了一部分人,其他人总是别冷落

6.激励形式单一,时间长了,下属不感冒

7.辅导下属太着急,拔苗助长

8.辅导下属很多次,下属还是没长进

9.辅导总是凭感觉,没有依据没计划

10.辅导之后不跟进,辅导结果难持续

课程目标

1.能够区分激励下属的时机

2.能够阐述激励的四大注意事项

3.能够当堂完成激励设计表的课堂练习

4.能够当堂完成机制设计表的课堂练习

5.能够阐述激励的人性五层次

6.能够当堂完成九段激励的课堂练习

7.能够阐述辅导的grow模型

8.能够应用辅导诊断雷达图,对下属进行辅导前诊断

9.能够为下属的三个维度匹配合适的辅导方法

10.能够区分教官和保姆的角色,阐述三给一不给具体内容

课程内容

第一讲:从企业管理角度认知激励

一、激励的认知

1.激励是最低成本的管理方式

2.激励的本质不是给予而是相信

3.激励不在于多而在于对

4.激励的目的是提升意愿而非是施加压力

二、企业管理的八大怪圈

三、激励理论(本部分为理论内容,简单一过)

1.内容激励理论

2.人性激励理论

3.过程激励理论

4.行为改善激励理论

四、激励并非都有效,激励无效的情况

1.下属觉得不公平

2.下属连续疲劳

3.内容毫无吸引力

五、激励的形式

1.物质激励

2.精神激励

六、激励的设计原则

1.公平性

2.可预见

3.时机对

4.找准人

第二讲:从企业发展角度设计激励体系

一、激励变与不变

1.原则不变

2.方法常变

二、激励机制1:九段体系,让下属做到最好

1.九段秘书

2.九段思维情景练习

3.作业:带领下属梳理本岗位九段

三、激励机制2:设立更多比赛项目

1.从奥运会看激励

2.让更多下属有机会拿冠军

3.工具:激励设计一览表

四、激励机制3:个人战略机制

1.公司发展个人发展相结合

2.工具:个人战略规划表

3.解析注意事项

五、激励机制4:品牌分

1.出发点:鼓励内部相互协作

2.红黑榜说明

3.使用注意事项

第三讲:从下属需求角度设计激励方法

一、参与激励法

1.方法:头脑风暴法的实施流程

2.下属的感性需求四感

二、语言激励法

1.视频:李云龙激励

2.下属的意愿变化曲线分析

3. 领导经常说的三句话

三、授权激励法

1.案例:下属去买打印机

2.要行为还是要结果

3.要问题还是要方案

四、节日福利变激励

1.用对时机,找准人

2.激励一人不如激励一家人

五、反馈激励法

1.表扬的顺序

2.表扬的注意事项

3.批评的顺序

4.批评的注意事项

第四讲:从长远发展角度建立激励机制

一、激励机制

1.机制的重要性

案例:英国囚犯

2.机制的建立时机

3.机制建立的方法

分工协作法 标杆示范法 案例归纳法 措施改进法

二、从指令到结果的5R激励机制

1.结果清楚

2.责任明确

3.检查有力

4.奖惩到位

5.改进复制

第五讲:辅导技术

一、辅导的情形

1.新人

2.新业务

3.有问题

二、辅导者的问题意识

1.诊断下属现状

工具:雷达图

3.明确辅导目标

三、辅导的grow模型

1.明确目标

2.结合现状

3.方案选择

4.激发行动

四、下属需辅导的三大维度ASK模型

1.态度类内容辅导四步骤

2.技能类辅导

动作技能

人际技能

智慧技能

3.知识类内容辅导五个方法

课程回顾 课程结束

齐磊

团队执行实战辅导专家

曾任香港彭氏集团大区经理兼培训总监、培训师

曾任捷谊集团分公司总经理

曾任银色世纪集团(国家级高新技术企业)核心讲师

曾任锡恩英才讲师部经理

中国人社部首届“我是好讲师”百强、中国讲师500强

MTP-100课程研发人、PTT导师、课程开发设计咨询师

课程以“实战”“落地”著称,学员满意度95%以上

【个人简介】

齐老师拥有16年企业从业和培训经历,负责带领销售团队进行业绩突破,市场外拓,基于团队执行力的提升,销售业绩大幅提升。在企业内训师和职业培训师经历中,独立操作内训数百场,公开课数十场,培训学员上万人,主导咨询项目十几个。

项目经验:

捷谊集团业绩提升项目:担任捷谊集团济南分公司主管期间,齐老师带领20人团队,实现业绩的10倍递增,得到公司“东方不败”的绰号。建立了销售话术的模板和执行流程。

德泰电力能源战略执行一体化项目:在德泰电力能源战略执行一体化项目中,齐老师引入完整的战略-执行一体化的质询会体系,实现企业正规化,科学化管理,规避了企业风险,为企业正规化迈出坚实一步。

康夫堂战略执行一体化项目:时任锡恩英才讲师部经理,主导咨询项目,引入科学正规的4R执行体系,帮助康夫堂降低了企业沟通成本,同年实现企业逐步递增。

卫华清真食品计划管控项目:在卫华清真食品计划管控项目中,齐老师主导计划管控项目的植入,实现了员工工作的科学性,合理性,战略性,让每个员工的工作有效,可控,为企业下一步的发展打下坚实基础。

【主讲课程】

执行力系列课程

高层:《战略盈利模式》《企业文化落地模式》《领导力与执行力》《战略执行力体系搭建》

《基于战略的中高层管理》《4R运营管控模式》

中层:《中层执行力》《团队执行力训练营》《管理执行力》《管理沟通》

《打造高绩效团队》《MTP》《团队执行与沟通》《团队建设与管理》

《团队激励》《跨部门沟通与协作》《责任心与执行力》《从技术到管理》

基层:《高效执行力》《职业素养训练》《结果思维训练》《目标与计划管理》

《时间管理》《新员工角色转换与职业心态》《向上管理与工作汇报》

《从责任到执行》

TTT系列

《TTT》《PTT初中高级班》《中国三立课程开发与设计》《结构性思维》

其他

《顾问式销售技巧实战训练》《沟通与演讲》《教练式辅导与分工授权》《用忠诚成就自己》

【客户评价】

齐磊老师的课程新颖、深刻、精彩、生动、内容清晰好理解,通过这次培训让我们下一步的工作有了方法和动力。 ——恒邦股份党委书记孔涛

齐磊老师让我重新找回了自己,让我学到了更多实战的工具、方法和理念,让我感受到了团队的魅力。齐磊老师的团队执行力是我学过的最好的课程。 ——飞天宾馆总经理张凤

齐磊老师的课程对我们团队的触动特别大,通过这次培训大家都学会了很多思维,工具和方法。我们很多学员都已经承诺回去要应用到工作中。 ——全美化妆董事长王俊驿

【服务客户】

保险金融行业:中华联合保险、平安保险、农行、骏程金融、内蒙古赤峰信用社、石家庄人保、中信银行、四川成都天府银行、广东肇庆农行、中行、重庆农行(四期)、保定农行、天津农行、北京农商行、中信万通集团、山东九鼎投资、山东农村信用联社、河北鑫桥投资、山东为尚投资、聊城农行、中路财险、银企集团等

房地产、建筑行业:河北众美集团、金鲁班建设集团、东营垦利水利建设、山东银丰集团、祥泰实业集团、山东民生置业、锦泰实业、济南建中房产、汇鑫地产、阳光郎乡、中国电建、日照锦华集团、源和电站、一滕集团、环澳国际、中天建设、菏泽圣基房产、德合建筑、毅德城(济宁、菏泽)、天元建设、政间集团、贵州元龙房产、葛洲坝、中国能建一公司、鲁能集团、中建七局华北公司、中国建筑、中交一公局第三工程有限公司、中交一公局桥隧公司、齐鲁交通发展集团有限公司、中建7局、中铁装备等

医药保健品行业:康夫堂医药、银色世纪、润康普瑞、九牧药业、仁和万盛、康和医药、山东光华药业、共享集团等

商贸及服务业:济南水务集团、奥联商贸、日照飞天宾馆、济南温泉国际、火山热海酒店、苏泊尔电器、远方贸易、南风贸易、锦程集团、安居网、临沂正直驾校、博商股份、济南容弗科技、宝琳经贸、日财文仪、飞扬商贸、福旺商贸、凝辉英语、旺度商贸、爱得利实业、山东农资、蓓诺经贸、祥云网络、安海物流、正泰装饰、日照华海国际、润华集团、深圳电信、北京邮政、北京友谊使者商贸、古井贡酒、汇丰人力、佳旺商贸、泸州御酒、安居网、凌动网、中金珍宝、华鲁商学院、爱都小学、泰伯网络技术有限公司、北京探路者集团、周大福珠宝、好伦哥餐饮、北京鹏龙商贸、鼎盛文化、百丽集团、鲁泰集团等

研究所及国企:中国航天五一三所、某军工企业(保密单位)、中南勘测院、热力集团、日照德泰电力能源等

生产型企业:南山集团、恒邦股份、中国石化、神华集团、胜利油田新海兴达、潍柴控股集团有限公司、春风实业集团、北京中科惠泽、三星集团、奇瑞汽车、上海汽车、杭州新宝控股、北方锁业、华旭化工、河北安全玻璃、金德设备、泰安隆源煤矿、长城电梯、华科电气、威力宝电器、中盾电气、青岛泰德、康洁利、百年保定、淮安水利、无锡通用青岛中车等;

食品行业:益海嘉里集团、烟台瑞华食品、小坤头食品、康泉食品、旭航粮油、大象食品、卫华清真食品、菏泽华宝食品、福洋生物、龙盛食品等

电力行业:迪庆供电局、南京国家电网、墨江供电局,镇沅供电局、宁德电厂、中国电建、九州方圆集团、陕西国网、中国西电集团、源和电站、中国能建、贵州毕节供电局、河北邢台供电局、太行山发电厂、罗平供电局、青海宁北大通发电厂、青海宁北平湖发电厂、霍林河发电厂、国电蓬莱公司、铁岭供电局、国电建投内蒙古公司、北仑发电厂、本溪供电、舟山煤电、井冈山电厂、昭通供电局、伟平环保、毕节供电局、金元集团下属遵义电厂、纳雍电厂、丰城电厂、菏泽电厂、延安国网、嘉兴国网、台州电厂、萧山电厂、山西国电、粤电集团、迁安电厂、漳州电网、武昌电网等。

其他课程推荐


培训课程 主讲
物流行业客服人员服务素质与沟通技巧培训 郑文茵
商务礼仪与职业形象塑造建立 郑文茵
商务礼仪与职场形象塑造 郑文茵
情商管理及情绪压力舒缓 郑文茵
班组长高效团队管理及班组日常管理 郑文茵
服务人员服务素质与沟通技巧 郑文茵
TTT-企业内训师初级育成 郑文茵
TTT-电信企业内训师初级育成 郑文茵