【课程背景】

2016年，好主播的标准是形象好、有才艺，明星艺人是标杆；2018-2019年，好主播的标准是粉丝多、会聊天，网红大V是标杆；2020年，随着直播日常化和大众化的发展进程，“带货主播”成为一种社会职业，好主播的标准随之发生变化。清晰的工作定位，规范的工作流程，严谨的脚本设计，娴熟的销售技巧，有说服力的语言表达，专业的领域知识，有感染力的镜头呈现，成为了“好主播”的必备要素。

但是，疫情催生的直播市场爆发式增长，使得从事这个职业的大多数人，并没有经历过专业的训练和经验的积累。泡沫式的繁荣中，谁能首先清醒，扎扎实实的提升自我，谁就能够在接下来的市场规范期赢得先机。

本课程，从主播定位、工作流程、脚本设计、直播话术、成交技术、粉丝互动、镜头呈现七个角度着手，运用案例分析、理论讲解、模型输出、工具应用、实操训练的五维提升法，全面提升主播的理论水平和实操能力。为个人主播的发展和企业直播的工作推进，提供强有力的支撑。

【课程收益】

1.了解直播市场状况，明确主播工作定位

2.熟悉直播带货流程，掌握直播脚本设计

3.掌握直播话术模型，熟练运用销售技巧

4.掌握互动设计模型，熟练开展粉丝互动

5.掌握场景设计原理，打造良好主播形象

【课程特色】

五维提升法：案例分析、理论讲解、模型输出、工具应用、实操训练

课程大纲

项目1 直播市场洞察与主播工作定位

1.1《2020中国直播市场报告》

 从直播环境变化，看主播个体发展

1.2直播营销行业洞察与逻辑分析

营销的发展与媒体的结合

Z时代消费洞察与直播营销匹配

研讨：常态下的直播，应该是什么样子？

1.3主播发展分析与工作定位

新直播环境下的专业主播

薇娅、辛巴、罗永浩、小小包麻麻、新华联5个主播的工作分析

主播工作定位与发展路径

1.4主播素质模型与人才画像

薇娅、烈儿宝贝、罗永浩-三段直播分析对比

主播素质模型与人才画像

研讨：《学员自我诊断表-从心态到技术》

项目2 直播流程拆解与直播脚本设计

2.1 直播流程拆解

刘涛直播-像素级拆解

台上一分钟，台下十年功-直播全盘流程解析

模型-《直播带货工作流程》

2.2 直播脚本设计

直播主题类型与脚本设计原则

直播脚本构成与撰写方法

直播脚本样板与应用说明

2.3 分组实训：设计一个直播脚本

项目3 直播话术模型与销售技巧训练

3.1 获得认同-观念植入话术模型与常用话术示范

非诚勿扰-你是这样的男人吗？

观念植入-利他性原则与心理催眠

获得认同的标准话术模型

常用话术一览表

3.2 产品推荐-产品推荐话术模型与常用话术示范

七步成交法-模型讲解

话术示范与文档拆解

产品介绍的131话术结构

场景化表达促进成交

三重冲击的价格表达策略

常用话术一览表

3.3 引导下单-引导下单话术模型与常用话术示范

琪儿的引导下单-视频分析

损失厌恶心理作用下的成交话术

比例偏见心理作用下的成交话术

标杆效应心理作用下的成交话术

心理账户心理作用下的成交话术

行为心理学-提高成交率的不二法门

常用话术一览表

3.4 直播开场-主播开场话术模型与常用话术示范

彰显主播特点的超级符号话术设计与应用

开场营造旺场氛围的常用话术

吸引关注与引导转发的常用话术

导入产品推荐的结构性话术模型

常用话术一览表

3.5 直播结语-主播结语话术模型与常用话术示范

直播结语的三个主题功能

宠粉与吸粉的结语常用话术

为下场预热与锁定粉丝的结语常用话术

主题呼应提升粉丝忠诚度的结语常用话术

常用话术一览表

3.6分组实训：开场+一款产品推荐+结语

项目4 直播互动设计与主播互动训练

4.1 基于直播立意的-主题互动设计

什么是主题互动

主题互动设计原则

主题互动节奏把控与操作方法

4.2 基于现场利益的-氛围互动设计

直播间爆款是怎么产生的？

氛围互动适用场景与节点把控

氛围互动操作方法

4.3 基于长期效益的-粉丝互动设计

宠粉-成熟主播必备人设

粉丝互动设计原则与操作方法

4.4 粉丝提问应对技术

分析：这件产品会不会有质量问题？

粉丝提问的应对话术模型

粉丝提问的五类常见问题与应对话术

4.5 分组实训：要求把3.6过程加入一次互动，用什么类型？如何做

项目5 直播场景把控与主播形象建设

4.1 主播镜头呈现基本原则

镜头视角的场景扭曲效应

主播镜头呈现基本原则

三个主播镜头问题诊断

4.2主播形象打造与镜头感训练

主播形象打造的五个步骤

美学原理与细节完善

主播镜头呈现的三个标准

日常镜头感训练方法

4.3主播与助理镜头配合技巧

职责分工与脚本匹配

声音特征与配合原则

4.4 分组实训：主播+助理，直播镜头表演

李中生

李中生老师

——互联网营销实战导师

全域营销操作系统（CAP-SYSTEM）创始人

主播行为化技能提升-权威教练

红点MCN机构首席直播运营官

曾任HP（皮草）中国区品牌总监

曾任Mona Lisa销售总监/全国培训总监

【个人简介】

十多年来，历任国际国内大中型企业销售总监，品牌总监，培训总监等职务，擅长新媒体营销和企业销售课程。课程以“结构性”和“实操性”著称，学员满意度95%以上。同时，因授课风趣幽默，富有激情，内容结构严谨，落地性强，李老师被学员誉为“最接地气的实战导师”。

在移动互联网带来的巨变市场环境下，李老师精研线上线下打通和生意增长模式。在“服务营销”， “新媒体营销”，“直播电商”方面，在消费、金融、酒店文旅等多个领域为多家企业营销升级提供理论支持和实战训练。

先后为中国邮政、长沙银行、新华联集团等企业提供新媒体营销课程和辅导，在微信和社群营销、短视频内容营销、全域营销方面为企业提供赋能支持。其中，新华联文旅“一抖成名”项目实现4000万次以上曝光；中国邮政新乡地区实现全国排名前三的骄人业绩。

担任红点MCN机构首席直播运营官，策划运营多场实体企业转型直播带货。帮助湖南一鞋企培训30余名导购主播，1个月直播160余场，实现整盘业绩翻倍，更助推了粉丝向私域流量池的精准转化。主导实施某服饰品牌1000余家连锁店的“直播站”打造项目，培养出一批优秀的品牌导购主播，成功实现品牌业绩在疫情环境中逆势增长130%的结果.

同时，李老师积极参与政府“助农扶贫”项目，与山西，河南等多地商务局合作，助推本地农村直播电商建设。

系列课程曾服务于：红点MCN主播技能提升6期，扶贫助农主播训练课2场，集美广场直播电商培训，FILA品牌直播电商培训，黑马城市学院营销培训，冷酸灵牙膏服务营销培训，阿迪达斯CAP系列课6期、安踏成交技巧公开课4期等。

【主讲课程】

新媒体方向：

《新媒体营销全案》

《微信营销实战》

《银行-新媒体营销与线下网点转化》

《短视频内容营销与直播带货》

《新媒体营销策略》

营销方向：

《营销增长黑客》

《私域锁客-精准营销》

《营销四维诊断与操作模型》

《消费心理与营销技巧-落地实训课》

零售终端：

《互联网时代零售实体店运营与管理》

《标杆店长-业绩超越与门店传承》

《先锋督导训练营》

《金牌导购-职业技能训练》

《门店带教与赋能技术训练课》

【服务客户】

中国移动、中国邮政、北清智库商学院、中国建设银行、大商集团、集美家居、中国黄金、重庆大学、长沙银行、、红点MCN机构、新华联集团、冷酸灵牙膏、长沙银行、北大博雅、中清商学院、易进新媒体学院、黑马城市学院、安踏体育、百丽国际、登康集团、斐乐品牌、阿迪达斯品牌、萃华珠宝、紫薇时尚、隆丰皮草、圣劳伦斯

【学员评价】

直播带货，原来觉得是距离自己很遥远很陌生的东西，李老师的课结合着实体讲直播，我觉得很接地气，也有顿悟的感觉，原来直播带货并不神秘，结合我们实体这么多年的经验，我们应该比很多网红主播带货更有底气。 ——南阳 幸福衣橱 销售主管 李慧娟

直播我原来在网上也看过一些技巧，但是总感觉眼高手低，实施不了。李老师的课不仅讲的理论听得懂，更重要的是那些操作的技巧，现场讲完现场就练，练完直接就能用，挺好的。

——益生情 农商主播

李老师的课程实操性非常强，员工听完现场练，练完回到店里就能马上用，对销售业绩起到了立竿见影的效果。 ——深圳 萃华珠宝 销售经理 谢少丽

现在生意很不好做，出路在哪里，很难找到一个线头。这个课程给了我一个线头，社群经营、短视频营销、直播带货不再停留在书面上，而是渗透到了营销、管理、服务的方方面面。

——邯郸 紫薇时尚 总经理 王艳君

李老师的课听着很有感觉，一个案例接着一个案例，听着幽默但又不是逗乐的那种，让人乐完了还能有收获，这个很厉害。 ——深圳 生之达 总经理 王永生