课程背景：

场景一：自我介绍时，无法很有逻辑的表达，谈话思路不清晰，重点不突出。

场景二：汇报工作时，抓不住汇报要点，或者是缺乏逻辑，让领导无法理解表达内容。

场景三：写工作总结和邮件时，因为缺乏写作思路而无从下笔。

场景四：当众讲话时，毫无头绪，无法快速构建演讲结构和内容。

场景五：思考问题时，无法快速构建问题分析和解决思路。

本课程旨在提升职场人员的结构化思维，有逻辑的表达和方案呈现，更清晰的分解问题并制定解决策略。

张强老师大学期间，将所学各科目知识点用思维导图和金字塔结构整理成完整的学科笔记，只到现在也能将知识脉络牢记于心。

此后职场多年，通过不断实践“结构化思维”，不断总结和归纳工作要点，很有逻辑的去分解问题，让工作总是思路清晰。

毕业1年管理20多家品牌专卖店，建立“零售铁三角：人、场、货运营体系”，使平均单店业绩提升30%。

毕业3年成为某著名品牌服装公司的部门经理，管理10个人的运营团队，负责“商品、客服、品牌、督导”等工作。构建了“服装品牌代理商运营诊断体系”，“终端销售7步法”，“商品管理核心指标及意义”等，使部门年度业绩同期增长5千万。

此后，进入外企500强公司，5年间先后从一线销售晋升到渠道发展经理，大区销售经理；建立“新经销商开发步骤与要点”、“经销商评估与能力发展体系等等”，快速完成区域布局和业绩提升。

每一份工作，都会构建相应的工作体系，张强老师认为：结构化思维与逻辑表达能力已成为职业发展非常重要的竞争力。

这堂课也是针对职业经理人的一门思维能力培训课程，旨在通过一系列逻辑训练来提高问题系统分析和解决的能力，通过建立和使用相应的管理模型和工具，构建问题分析和解决的方法论，从而使受训学员在“问题思考、逻辑表达、方案呈现”方面的能力得到迅速提高。

课程价值：

提高学员解决问题的思维的清晰度及解决问题的能力；

提高学员沟通表达的能力，观点的明晰度，结构的严密性；

提高书面表达的能力，能让工作报告、工作总结与计划、邮件书写层次分明，观点清晰，重点突出。

借助结构化思维的方法和工具，能快速针对工作事项建立结构，形成问题分析、呈现和解决思路的逻辑框架。

课程特色：

本课程融合了大量外企职场案例和商业分析案例，并且引入了大量管理学和营销学的模型，来引发学员对结构化思维的理解，强化结构化思维在表达和思考中的运用。

课程大纲：

第一章职场精英都具备的结构化思维

结构化思维帮你快速应对以下场景

结构化思维就是分解或构建事物的结构

案例：这样的工作汇报，老板怎么会喜欢？

人们在表达中常常犯的几个错误

案例：他想表达什么？

案例：一封专业的邮件给我们的启示

结构化表达的几个特征

结构化思维的金字塔结构

案例：流水式汇报难以突出重点

案例：工作能力业绩的表现

第二章 结构化思维的金字塔模型

金字塔结构的三种子结构

金字塔结构的纵向关系

金字塔结构的横向关系

金字塔结构的序言关系

案例：关于A城市经济增长放缓的原因

案例：企业管理的三个关键环节

 金字塔结构的五个特征

案例：某款笔记本电脑的说明书

第三章 结构化思维教你进行职场表达

设计标题的AB结构

序言：如何设计故事的背景

案例：柴机油协销模式推动渠道流通

SCQA的应用场景

SCQA的结构变化

案例：改变产品生产模式以提高产能

如何展开一个话题：自上而下分解

案例：要获得英国莱兰公司的特许经销权

案例：新代理商评估要素

案例：与潜在客户谈判的要点

常用的分解结构

结构化分解的黄金三问：WWH

WWH结构的练习

如何进行有深度的概括：自下而上归纳

自下而上归纳步骤

案例： Ragu意大利面在美国的销售下跌的原因

案例：归纳比罗列使结构更清晰

案例：金字塔式的归纳和结论提炼

向上推导结论的两种方法

分类的MECE原则

结构化思维的本质

MECE：穷尽独立

案例：员工加班危害大如天

横向2种逻辑关系4种顺序

演绎关系

归纳关系

时间顺序

结构顺序

重要性顺序

第四章 结构化思维分解问题策略

什么是问题

什么是结构？为什么须要结构？

结构化分解问题的方法

研究问题的方法： 提假设、摆事实、重结构

案例：汽车过山洞

结构化分解问题的工具：逻辑树

逻辑树的用途

案例：某服装店生意变差了

案例：客户满意度下降

检查：结构化分解问题的MECE原则

案例：“头痛” 的MECE分解

张强

张强 老师（广州）

——企业团队销售倍增实战导师

曾任米其林轮胎（500强外企） 销售经理与销售训练导师

曾任马来西亚石油（全球排名69名） 营销管理

曾任德国福斯集团（德国第一大润滑油集团） 华南销售负责人

曾任香港lightness服饰集团 高管

广州好美特汽配连锁（国内前3汽配连锁平台） 特聘营销顾问

湖南友谊阿波罗集团 新零售转型顾问

运营【社群零售研修院】，培养近百名零售社群运营官

暨南大学工商管理硕士（MBA）

【个人简介】

张强老师曾在香港LIGHTNESS服饰集团任职高管，负责全国重点大区的终端运营，对于零售业绩增长有非常系统的思路和方法，将“零售铁三角”升级为“零售五角运营流程”，建立标准化管理体系，使全国业绩同比提升40%以上，尤其是东北和西北大区终端数量增加近100家。

曾在全球500强企业米其林轮胎工作，所负责的区域连锁加盟“驰加”项目布点数量成为全国最佳业绩，终端销售额同比翻番，因此获得“米其林销售培训导师”资格，针对新进员工进行销售培训与现场辅导。

曾在马来西亚石油工作，负责国内渠道规划与布局，经销商的筛选、评估与能力提升，在职期间，发展了10个千万级经销商，并且零售终端的业绩提升30%以上，创造2个亿的销售记录。

曾在德国福斯集团任南区销售负责人，带领团队进行南区市场布局和业绩提升，2年半时间从3千万做到1个亿，成为公司最佳销售业绩增长的团队，并且通过导入“顾问式销售技巧”、“业绩提升作战地图”等培训课程，极大提升销售人员的专业能力与职业素养。

张强老师把“培训”视为自己最理想而崇高的职业，不断升级打磨课程体系，并且注重实战和落地，能让学员培训后能产生价值，通过“培训+轻咨询”的方式让培训能持续追踪落地。

【主讲课程】

顾问式销售技巧

零售业绩提升之促销活动爆破

渠道规划与经销商开发

渠道经销商业务规划与回顾

让思考更清晰，让表达有逻辑——结构思考力训练

销售经理专业销售辅导技巧

传统企业业绩增长之裂变营销技能

企业微信营销实战与应用

新零售下的社群营销实战

【学员评价】

米其林（中国）有限公司培训经理黄东武：张强老师的营销课程逻辑非常清晰，演讲热情，案例分享到位，收获良多。

新疆友好集团美美友好总经理助理张娟：此次培训，让我们认识到了社群营销的重要性，互联网为我们打开了营销的新思路，从经营货品到经营社群，从客群到流量池的思路转变让我们耳目一新。

阿克苏天百营运中心经理孙健：老师的“流量池”理念，一句“向一百个人卖货变成向一个人卖一百种货”为我们提供了新的营销思路，这次课程非常实战实用，我会将学到的方法运用到实际工作中去。

加拿大石油中国销售总监许银清：张强老师熟悉渠道销售网络，曾是多家世界500强企业的优秀销售经理，了解外资品牌的先进理念并能和国内销售状况结合起来，为客户提供落地的零售和批发解决方案。

平安保险广东某支行培训经理黄文雅：先人一步拿下社群红利，赢下新零售入场券。张强老师教会一手抓产品，一手抓流量，玩转社群营销。

湖南友阿集团培训部经理蔡小小：张强老师生动形象的讲授，让团队受益匪浅，通过对营销深入浅出的讲解，能让团队将营销思维有效地运用到工作中，从而提升门店业绩。

长沙春天百货市场经理朱阳：张老师的营销课程逻辑性非常强，实操性很好，非常具有落地性，按照老师的营销体系严格执行，传统零售业的将能有很大的增长空间。

广东农商银行客服经理肖珍珍：张强老师的课程让我更加深刻的理解了如何维护高价值VIP客户，不仅是从理念上有更多创新，并且也提供了非常实战的营销方法和技能。

广州好美特连锁总经理官溪光：张强老师对培训的理解非常深刻，无论是课程体系还是授课技巧都紧紧抓住了学员的需求，逻辑性非常强，且有清晰的培训目标。

深圳宝安汽修协会副会长李洁：张老师的课程极具实战性，我根据他讲授的方法立即回去给自己公司实操，让业绩在当天就翻倍，并且激活了原来的老会员。

上海知名电商公司小蚁买手（原头号买手）运营王小姐：张老师的课程让我明白了企业建立“流量池”的重要意义，并且构建了“引流、运营、转化、复购、裂变”这5大模块的实战方法，对于传统电商和传统门店都极具价值。

双骏生物科技销售总监杜方机：社群营销听过不少老师讲课，但我觉得张老师最善于总结提炼社群营销的精髓并能用生动丰富案例形象诠释，员工容易理解吸收，落地效果很好，自从运用张老师理论指导营销活动实践以后，公司业绩有了大幅的提升！

德国福斯集团湖北销售经理刘玮：您的课打开了我做销售的思维，开阔了我的眼界，过去我们是在地面作战，现在要想办法利用互联网的营销方法在空中去占领客户。

顾家布艺大连经销商沈总：张老师，我也听过很多课，自费的公司提供的，但我更喜欢您的课，在实际运用中更有应用价值，超棒的课程。

【授课风格】

“知识体系+案例+实操应用”立体化教学，保证学员从“认知到技能”的转化，学了能用，用了有结果；

除了理性的知识传播，更加注重与学员的互动，让课堂充满趣味，让学员更多参与。

充满激情的讲演风格，让课程极具生命力和感染力，牢牢吸引学员的注意力。

【部分培训客户】

中国平安保险、中石化、农村商业银行、嘉实多润滑油、马来西亚石油、米其林轮胎、德国福斯集团、湖南友谊阿波罗百货集团、新疆友好集团、深圳汽车维修行业协会、广州好美特连锁、莱特妮丝服饰、顾家布艺、添姿服饰、梵诗琪汽车精品、小蚁买手（原头号买手）、江苏红石榴旅游集团、双骏生物科技、丽好嘉元、郑州大洋石化、深圳车友汽车服务、厦门埃鹏、长沙建欣贸易、湛江万路通、广州西福连锁、深圳万里行汽车、广州碧阳贸易、东莞优悠、广州加动力、普宁俊达、福州友友、佛山合能、深圳华怡、东莞智顺贸易、河北连杰汽车服务 、湖南莲城读书会……