课程背景

我们处在一个伟大的时代，处于一个从工业化向移动互联网进化的时代，人们的需求，习惯和购买路径都发生了巨大的变化！

在商业竞争不断加剧的今天，更多的是对流量的“争夺”，如何能够低成本、高效率的进行用户增长，这是每个传统企业都要考虑的问题。

除了靠自然进店和发传单之外，我们如何借助互联网的手段，激发用户主动传播分享，从而促进品牌和营销活动的快速传播，并且实现流量裂变式增长？

裂变营销，就是借助互联网载体打造企业的流量池，并通过专业的运营方法和工具，驱动用户进行循环传播拉新，促进用户和业绩的裂变增长！

课程对象

零售企业老板、高层，门店店长，新媒体及社群运营人员，电商、微商从业者

课程价值

具从宏观上掌握“营销作战地图”，深刻理解营销的逻辑和路径。

让学员理解社群营销活动爆破的基本框架，“流量增长——信任培养——成交行动——锁客复购——裂变分销”的营销流程，从而针对自己的项目和产品搭建裂变营销活动体系。

掌握“流量裂变”的逻辑，并通过拆解案例理清裂变实操中的详细路径和准备工作，制定完整的裂变营销文案，并使用专业的裂变工具。

课程大纲

一、裂变营销作战地图与社群爆破逻辑

1.你理解的营销和销售的区别？

2.企业亟待升级的营销思维：流量思维与流量池思维

3.什么是裂变？裂变营销对于企业的意义

4.6步搭建企业裂变营销框架

5.传统业绩提升公式如何与裂变营销流程结合

案例：瑞幸咖啡的裂变增长

二、流量增长的鱼塘理论与用户画像

1.企业引流的三种路径

2.引流的鱼塘理论：挖掘鱼塘，设定鱼饵，设定鱼钩，流量池

3.精准用户画像分析的5大维度

4.5大鱼塘找准流量来源

5.5大引流产品挖掘

6.卖场接触点与引流路径探讨

7.4大常规引流方法与4大升级引流方法拆解

案例：德国马牌轮胎的引流方法

案例：惠州打造同城异业联盟爆破的引流方法

练习：针对自己的业务写出引流方法

三、流量裂变的4大主体与4种方法

1.裂变的4大主体：种子用户，裂变鱼饵，裂变任务，裂变流程

2.4种裂变方法的案例和路径拆解

案例：欧巴罗餐厅的裂变案例：4天裂变出240个微信群

案例：猫眼内衣品牌裂变，让客流增长3倍

案例：新世纪百货“纸包鱼”裂变3000单

案例：连咖啡的拼团裂变

3.练习：针对自己的业务制定出裂变方案

四、通过社群快速打造用户信任的框架与方法

1.流量到成交中间最关键的环节：建立用户信任

案例：用社群2周内卖出200多头土猪

2.微信社群的内容输出框架

3.如何提升微信社群的活跃度

4.社群启动6大流程

案例：步步高超市的社群内容体系

案例：百联社群：缩短与用户的距离

5.练习：3张表格构建社群架构与执行落地

五、成交的3大核心与6大步骤

1.成交的3大核心：价值，信任，促销

2.成交的6大步骤：

(1)痛点挖掘

(2)价值塑造

(3)客户见证与权威认证

(4)超级赠品

(5)制造紧迫与稀缺性

(6)零风险承诺

3. 赠品营销的不传之秘

4. 练习：针对自己的产品或项目写出营销文案

六、裂变营销之锁客复购策略

1.为什么要进行锁客复购

2.锁客复购的2个核心要素

(1)增加信息触达渠道

(2)给到客户回头的理由

3.如何设计回头福利

(1)锁定会员身份

(2)给到专属特权

(3)建立积分兑换机制

(4)下次消费代金券

(5)长期回头券/赠品

(6)社群秒杀团购

4.案例：大型连锁美容机构的锁客复购策略分析

七、裂变分销的策略与方法

1.为什么要进行裂变分销

2.谁可以给我们裂变分销

3.三种分销路径拆解：

（1）员工分销裂变的路径拆解

（2）老顾客分销裂变的路径拆解

（3）异业联盟的分销裂变路径拆解

4. 裂变营销体系下的落地场景与工具使用

八、社群活动爆破详细流程与方法

1. 社群的常规转化方法

(1)社群会员费

(2)秒杀活动

(3)拼团活动

(4)组合促销

2. 几种常用的微信小程序功能：抽奖，秒杀，拼团，砍价

(1)案例：千鲜汇的社群团购模式

(2)案例：馨馨家水果尊享会

3. 社群落地活动爆破流程

4. 案例: 欧派橱柜的微信社群活动爆破

张强

张强 老师（广州）

——企业团队销售倍增实战导师

曾任米其林轮胎（500强外企） 销售经理与销售训练导师

曾任马来西亚石油（全球排名69名） 营销管理

曾任德国福斯集团（德国第一大润滑油集团） 华南销售负责人

曾任香港lightness服饰集团 高管

广州好美特汽配连锁（国内前3汽配连锁平台） 特聘营销顾问

湖南友谊阿波罗集团 新零售转型顾问

运营【社群零售研修院】，培养近百名零售社群运营官

暨南大学工商管理硕士（MBA）

【个人简介】

张强老师曾在香港LIGHTNESS服饰集团任职高管，负责全国重点大区的终端运营，对于零售业绩增长有非常系统的思路和方法，将“零售铁三角”升级为“零售五角运营流程”，建立标准化管理体系，使全国业绩同比提升40%以上，尤其是东北和西北大区终端数量增加近100家。

曾在全球500强企业米其林轮胎工作，所负责的区域连锁加盟“驰加”项目布点数量成为全国最佳业绩，终端销售额同比翻番，因此获得“米其林销售培训导师”资格，针对新进员工进行销售培训与现场辅导。

曾在马来西亚石油工作，负责国内渠道规划与布局，经销商的筛选、评估与能力提升，在职期间，发展了10个千万级经销商，并且零售终端的业绩提升30%以上，创造2个亿的销售记录。

曾在德国福斯集团任南区销售负责人，带领团队进行南区市场布局和业绩提升，2年半时间从3千万做到1个亿，成为公司最佳销售业绩增长的团队，并且通过导入“顾问式销售技巧”、“业绩提升作战地图”等培训课程，极大提升销售人员的专业能力与职业素养。

张强老师把“培训”视为自己最理想而崇高的职业，不断升级打磨课程体系，并且注重实战和落地，能让学员培训后能产生价值，通过“培训+轻咨询”的方式让培训能持续追踪落地。

【主讲课程】

顾问式销售技巧

零售业绩提升之促销活动爆破

渠道规划与经销商开发

渠道经销商业务规划与回顾

让思考更清晰，让表达有逻辑——结构思考力训练

销售经理专业销售辅导技巧

传统企业业绩增长之裂变营销技能

企业微信营销实战与应用

新零售下的社群营销实战

【学员评价】

米其林（中国）有限公司培训经理黄东武：张强老师的营销课程逻辑非常清晰，演讲热情，案例分享到位，收获良多。

新疆友好集团美美友好总经理助理张娟：此次培训，让我们认识到了社群营销的重要性，互联网为我们打开了营销的新思路，从经营货品到经营社群，从客群到流量池的思路转变让我们耳目一新。

阿克苏天百营运中心经理孙健：老师的“流量池”理念，一句“向一百个人卖货变成向一个人卖一百种货”为我们提供了新的营销思路，这次课程非常实战实用，我会将学到的方法运用到实际工作中去。

加拿大石油中国销售总监许银清：张强老师熟悉渠道销售网络，曾是多家世界500强企业的优秀销售经理，了解外资品牌的先进理念并能和国内销售状况结合起来，为客户提供落地的零售和批发解决方案。

平安保险广东某支行培训经理黄文雅：先人一步拿下社群红利，赢下新零售入场券。张强老师教会一手抓产品，一手抓流量，玩转社群营销。

湖南友阿集团培训部经理蔡小小：张强老师生动形象的讲授，让团队受益匪浅，通过对营销深入浅出的讲解，能让团队将营销思维有效地运用到工作中，从而提升门店业绩。

长沙春天百货市场经理朱阳：张老师的营销课程逻辑性非常强，实操性很好，非常具有落地性，按照老师的营销体系严格执行，传统零售业的将能有很大的增长空间。

广东农商银行客服经理肖珍珍：张强老师的课程让我更加深刻的理解了如何维护高价值VIP客户，不仅是从理念上有更多创新，并且也提供了非常实战的营销方法和技能。

广州好美特连锁总经理官溪光：张强老师对培训的理解非常深刻，无论是课程体系还是授课技巧都紧紧抓住了学员的需求，逻辑性非常强，且有清晰的培训目标。

深圳宝安汽修协会副会长李洁：张老师的课程极具实战性，我根据他讲授的方法立即回去给自己公司实操，让业绩在当天就翻倍，并且激活了原来的老会员。

上海知名电商公司小蚁买手（原头号买手）运营王小姐：张老师的课程让我明白了企业建立“流量池”的重要意义，并且构建了“引流、运营、转化、复购、裂变”这5大模块的实战方法，对于传统电商和传统门店都极具价值。

双骏生物科技销售总监杜方机：社群营销听过不少老师讲课，但我觉得张老师最善于总结提炼社群营销的精髓并能用生动丰富案例形象诠释，员工容易理解吸收，落地效果很好，自从运用张老师理论指导营销活动实践以后，公司业绩有了大幅的提升！

德国福斯集团湖北销售经理刘玮：您的课打开了我做销售的思维，开阔了我的眼界，过去我们是在地面作战，现在要想办法利用互联网的营销方法在空中去占领客户。

顾家布艺大连经销商沈总：张老师，我也听过很多课，自费的公司提供的，但我更喜欢您的课，在实际运用中更有应用价值，超棒的课程。

【授课风格】

“知识体系+案例+实操应用”立体化教学，保证学员从“认知到技能”的转化，学了能用，用了有结果；

除了理性的知识传播，更加注重与学员的互动，让课堂充满趣味，让学员更多参与。

充满激情的讲演风格，让课程极具生命力和感染力，牢牢吸引学员的注意力。

【部分培训客户】

中国平安保险、中石化、农村商业银行、嘉实多润滑油、马来西亚石油、米其林轮胎、德国福斯集团、湖南友谊阿波罗百货集团、新疆友好集团、深圳汽车维修行业协会、广州好美特连锁、莱特妮丝服饰、顾家布艺、添姿服饰、梵诗琪汽车精品、小蚁买手（原头号买手）、江苏红石榴旅游集团、双骏生物科技、丽好嘉元、郑州大洋石化、深圳车友汽车服务、厦门埃鹏、长沙建欣贸易、湛江万路通、广州西福连锁、深圳万里行汽车、广州碧阳贸易、东莞优悠、广州加动力、普宁俊达、福州友友、佛山合能、深圳华怡、东莞智顺贸易、河北连杰汽车服务 、湖南莲城读书会……