课程意义

管理的核心与本质是人力资源管理，人力资源管理者在企业分为二类，一类是专业人力资源管理者，如人力资源部，一类是一般人力资源管理者，即除人力资源部以外的其它部门。人力资源管理的分工由这两类人力资源管理者共同来承担。当下企业的许多领导者与管理者认为，人力资源管理是人力资源部的事情，由于这种观念的长期固有，导致许多企业的人力资源管理的分工不清晰、管理不到位、功能未能真正发挥出来。因为，培养除人力资源部以后的相关部门经理、主管等掌握人力资源管理专业知识和技能，十分重要和迫切需要。只有非人力资源部的其它部门管理人员掌握了相关的人力资源管理技术，企业的人力资源的职能才能真正有效发挥。因为现代的管理思想倡导—全员全过程人力资源管理。

课程目标

●让直线部门管理者了解企业经营管理原理

●塑造直线部门管理者人力资源管理的理念

●掌握专业面试步骤和快速选对人才的技巧

●了解培训基本原理，掌握部属培育的方法

●学习绩效管理的系统知识和专业技术设计

●学会如何有效激励下属提升员工士气

课程收益

本课程从塑造人力资源管理观念入手，通过如何选人、育人、用人和留人模块，系统地把人力资源管理在企业的实际操作进行展示，培训老师通过专业的理论与实操经验，通俗易懂地进行演绎，让学员听得懂，用得上。

课程对象

●企业各阶层管理者

●企业中核心骨干人员

课程大纲

第一讲 管理原理

一.中国企业的管理风格

二.中国企业管理的误区

三.卓越绩效模式的理论

四.卓越绩效模式的认识

五.公司的经营管理体系

第二讲 观念塑造

一.人力资源管理的基础概念

二.人事管理与人力资源管理

三.人力资源管理职责的划分

四.现代人才管理观念的塑造

第三讲 选对人才

一.招聘面试的职责分工

二.部门用人需求的撰写

三.个人简历的正确筛选

四.面试专业步骤和方法

五.行为事件面试法应用

第四讲 培育部属

一.培育部属的重要性

二.辅导员具备的特质

三.培育部属中的障碍

四.培育部属八个要点

五.培育部属四个方法

第五讲 留用人才

一.员工士气低落的原因

二.员工工作与需求理论

三.分析员工的抱怨情形

四.如何消除员工不满意

五.如何提高员工满意度

田俊雄

中国实战企业管理解题专家

曾在外资企业担任人力资源总监

曾在民营企业集团公司担任商学院院长、民营国际教育集团公司担任集团副总裁

上市公司担任集团公司总部人力资源总监、总裁助理等职务。

【个人简介】

从事企业管理实战职业讲师12年，授课场数超过1000场，课程得到受训学员的高度认可，课程返聘率极高，课程满意度均在90%以上。

【主讲课程】

“3+3+3模式打造卓越内训师

非HR经理的HR管理

企业通用管理

企业卓越培训发展体系构建

卓越绩效模式

【授课风格】

●轻松幽默，将专业系统的理论知识与企业实践相结合，讲解深入浅出，演绎通俗而易懂。

●课堂气氛活跃，将管理知识生活化，辅助案例引起学员共鸣，确保学员主动、持久学习。

●用互动、体验、讲评等授课方式，让学员在学中练，练中学，达到学以致用，落地性强

●用企业和行业的丰富实践经验，传播科学的管理方法，并带实战工具解决企业实际问题。