【课程背景】

几乎在每一家公司都有一线管理人员的身影，一线管理人员的工作仅仅是管理有限的几名直接下属，通常充当“组织协调”角色，将来自上层的信息传达给员工。这类管理人员盯着具体事务，执行各项计划和政策，报告运营结果，如果出现问题或麻烦则迅速上报。

糟糕的一线管理对各企业尤其会造成有害的影响，一线管理人员总是疲于应付各种问题，他们没有时间回顾和反思，无法看到长远一点的绩效趋势或找出并消除新出现的绩效问题，那么，一线管理就可能陷入困境。

【课程收益】

本培训课程结束后，学员将能够：

通过计划、优先和委派工作按时完成工作，减少压力，

组织员工的任务分配，改进工作流程和工作系统，达到一个有效的高效的办公文化

管理并激励周围的人，实现团队的协同

分析阻碍员工表现的情境和习惯，并找出克服它们的方法

通过设定和达成与个人和公司目标相关的短期和长期目标来达到工作的成功和满足

【课程特色】

这个管理培训课程将让你有机会退后一步，弄清楚你想在短期和短期内实现什么目标。然后，它会帮助你评估你目前的有效性，并制定一个计划，以达到您的专业和个人目标。本课程将重点放在有效的时间管理的基本概念、任务和工作计划，使您能够有效地管理自己，在你自己的时间限制，可以更好地组织和安排你的工作/生活的任务，以及你所管理的人。

【课程对象】

这个培训课程适合于广泛的专业人士，将大大受益：

各种规模的组织中的直线和职能经理、团队领导和主管

需要在时间管理和规划方面更有效率和效率的专业人士

【课程形式】

现场讲授、互动讨论、角色演练、小组交流、案例分析等多元化教学方式

【培训大纲】

第一单元 计划制定

小组讨论：计划VS变化

一、工作计划的作用

二、工作计划制定的前提

三、工作计划制定的三大原则

四、计划制定的四个步骤

1、分解结构

工作计划分解：项目、任务、活动

现场实操：分解某项工作的结构

2、关键路径

计划中的关键活动提炼

现场实操：设计某项工作的关键路径

3、时间进度

时间节点设计原则

现场实操：设计某项工作的时间进度

4、任务列表

任务列表的主要内容

现场实操：设计某项工作的任务列表

小组讨论：工作计划的核心要素有哪些？

五、工作计划的五大核心要素

质量/目标：分阶段目标与工作任务的关系

资源/预算：资源利用与工作任务的关系

人员委派：任务特点与识人用人

时间进度：时间节点设计的方法

风险预案：分级响应机制设计原则

六、项目管理的方式和方法

项目管理工具：一页纸项目化管理

现场实操：某个项目的一页纸项目管理

第二单元 计划中的控制

一、小组讨论：计划控制的难点是什么？

二、计划控制的内容

目标偏差

质量偏差

进度偏差

预算偏差

现场实操：设计某项工作的控制内容

三、计划控制的方法

1、设定标准

什么是标准？

小组讨论：标准应该高些还是低些？

案例分析：被修改的金标准

2、看板管理

什么是看板管理？

现场实操：分组设计管理看板

3、制度支撑

火炉原理

案例分析：管理的三个逆向假设

4、强化沟通

管理沟通的核心是行为驱动

产生行为驱动的方法

5、绩效考核

案例分析：KPA过程考核法

现场实操：设计某项工作任务的KPA考核法

模拟练习：为某项工作计划设计控制节点

第三单元 认识时间

一、时间都去哪了？

二、案例讨论：什么是时间管理？

三、时间管理的四大象限解析

偏重重要且紧急事务的结果

偏重重要不紧急事务的结果

偏重不重要且紧急事务的结果

偏重不重要且不紧急事务的结果

第四单元 用目标管理时间

小组讨论：先有工作还是先有目标？

一、目标的均衡与分解

清晰的个人行为

清晰的团队行为

二、要事第一原则

三、基于目标的时间分配原则

案例研讨：张经理的一天

第五单元 用习惯和流程管理时间

一、习惯和流程的定义

二、建立良好的工作与生活习惯

杜绝拖延

应对打扰

有效授权

三、建立高效的工作流程

路径依赖与流程再造

案例研讨：某公司的流程优化方案

好流程的四大标准

刘涛

刘涛老师 MTP系统训练师

MTP双认证讲师

华中科技大学本科学士（1989级）

武汉大学工商管理硕士（2000级）

CPC（台湾中国生产力中心）MTP-I资格认证

JITA（日本产业训练协会）MTP-TTT资格认证

AACTP（美国培训认证协会）注册培训师职业资格

曾任：顶新国际集团饮品事业群处长

曾任：雅芳（中国）有限公司大区总监

曾任：武汉肯德基有限公司总经理助理

高管、咨询顾问、职业培训师3合1实战经验

2009年开始兼职授课，2012年至今专职MTP讲师，有500场MTP授课经验、150组落地化实用工具。

三大特色：

▲ 20年企业管理经验，资深职业经理人，从助理升至总经理

●1994年任职百事集团武汉肯德基总经理助理，作为第1位本地员工，成功运营华中区首家KFC店开业。

●2000年任职顶新集团饮品事业群企划处长，6年从基层组长晋升至当时大陆员工最高职。

●2008年任职雅芳中国总部大区总监，管辖9家分公司，多次荣获最佳领导人奖项。

●2010年任职某知名咨询集团项目总监，为多家企业提供管理咨询服务，企业绩效平均提升60%。

●2011年任职大型商贸公司总经理，令公司业绩翻番。

▲ 系统训练改进绩效，研发出MTP系统训练体系

刘涛老师坚信培训最精华的地方在于系统训练，培训理念信奉“系统焕新价值、训练获得改变，行动改进绩效”。即，培训带给企业的不仅是系统化方法和观念的价值，更在于学员通过课堂训练得到改变，进而在课后付诸行动，让企业绩效得以改善和进步。

▲ 实效授业互动解惑，课程注重落地实用

刘涛老师深刻理解企业管理人员的工作挑战及实际需求，课程的精彩来源于二方面：一是实效性，即课程内容的实战、实用、实践，不仅让学员学到方法，更让学员通过课堂训练掌握工具，以便回到岗位可以马上运用。二是互动性，启发学员自我发现问题、解决问题。

MTP系统训练版：

《高定位的管理角色认知》、《高效率的时间管理工具》

《高水准的问题分析解决》、《高成效的目标管理系统》

《高品质的管理沟通技巧》、《高带动的工作辅导流程》

《高责任的管理授权能力》、《高价值的员工激励手段》

课程大纲详见《MTP系统训练版》系列课程介绍。

邀请老师授课，即默认接受对课程准备的要求，详见《MTP训前准备事项表》。

授课风格：

☆ 皆为实战心得，避免照抄硬搬

☆ 现场训练为主，避免单纯讲授

☆ 落地方法工具，避免概念理论

☆ 采用现实案例，避免虚构故事

☆ 逻辑清晰可见，避免架构模糊

☆ 深入互动碰撞，避免单靠激情

☆ 专注单一领域，避免贪多不烂

百度“刘涛MTP”，审视三千照片

部分客户：

综合性集团：武汉九州通集团、武汉中地投资集团、湖北明想集团、福州国际航空港集团、广东南储仓储集团、中国电建集团、长江三峡集团、福建太平鸟集团、中铁集团、江苏双良集团、安徽旅游集团、武汉港务集团、青岛港集团、厦门海翼集团、杭州银江集团……

制造业/高科技：武汉东风汽车技术中心、武汉东风财务、武汉塑料、中航工业、武汉森六汽配、烟台通用汽车、中超监理、中船重工、武汉智远软件、广州海捷科技、内蒙古华润三九、上海光明乳业、广州捷普电子、武汉烽火通信、浙江永高股份、内蒙古蒙牛乳业、河南驼人集团、江苏信越聚合、武汉日精仪器、武汉荷贝克电源、台州信质电机、杭州双易家居、杭州拓峰科技、上海大众、上饶客车、安徽国风塑业、武汉神龙汽车、南京宝钢……

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