培训对象：

企业人力资源管理者

培训背景：

企业需要“业务伙伴”型的人力资源经理！ 经济低迷、人心浮躁、员工难管、道德败坏等现象给企业的发展带来前所未有的压力，老板的困惑、老板的痛苦欲诉无人、欲哭无泪。许多老板都痛恨自己的人力资源经理还停留在选、用、育、留的粗浅层面，根本不明白老板期望的人力资源经理是有战略高度、有专业深度、有行业广度的“业务伙伴型”人力资源经理，能为老板出谋划策、排忧解难的“业务伙伴型”人力资源经理。

课程大纲：

一、企业生存与发展面临的挑战

1.产品质量与客户服务体验的全新标准

2.核心团队与核心产品与管理体系面临的变革

3.竞争对手/替代产品的围攻

4.人力资源管理者理念改变与方法提升

二、公司需要战略性的人力资源管理

1.商业本质在今天的表现

2.公司管理的难点与机会

3.管理如何与经营互动

4.老板们期待HR关注的重点

5.最令老板们欣赏的HRD/经理们的地方有哪些

6.做什么才算得上从事了战略性的人力资源管理

7.战略性的人力资源管理需要哪些支撑性的行动配合

三、组织绩效的设计与管理

1.决定组织绩效的Q12

2.提升组织绩效HR应当把握的三大机会

案例解读与分享：看XXX公司HR如何推动组织绩效

练习与PK: 作为HR，你将如何切入并进一步协助领导提升你司的组织绩效水平？

四、HR如何在流程绩效管理过程中发挥作用

1.公司如何将战略落到流程再到岗位

2.企业流程框架图帮你一眼看到组织全貌

3.公司的绩效之窗-战略地图

4.HR如何赢得推动流程绩效的机会

5流程绩效的指标设计与分解执行

案例分享：一家十年历史的公司HR是如何推动流程绩效建设的

五、成为出色业务伙伴角色的理念、方法与工具

1.建立正确定位并不断微调以实现与老板的共振

2.公司商业模式中哪些关键之处是当前HR必须提供有力支持的重点

3.持续融入业务的关键途径与方法

4.获得横向伙伴支持的技巧

5.以业务伙伴的方式展开工作的工具

六、人力资源主要工具分析与应用

1.优秀员工特质归集、分析与结果应用

2.适时亲自面谈离职员工的价值

3.绩效不佳员工的共同特征有哪些？如何协助部门经理推动改进

实战工具分析与点评

李巍华

原阳光德众集团 企管中心人力总监

原盟盛投资集团 人资中心总监

原中国信科-虹信通信 培训经理

企业管理咨询师（国家认证）

湖北省中小企业公共服务特聘服务专家

武汉政府公益培训主办单位中小企业服务中心特聘讲师

荆楚理工学院特聘讲师

 人力资源高级管理师

【个人简介】

李老师拥有政府、央企、私企、创业四重职业经历，二十余年专注于人力资源管理领域。

十年前从企业人资高管转型管理咨询顾问，运用定制化咨询和咨询式培训为中、小、微企业打造人才竞争力。

在从业过程中，李老师一直秉承“结合企业实际，提供实用落地的咨询方案；提供咨询服务与为客户培育人资专业人员相结合，保证咨询方案持续改善“的工作原则。重视培养客户的人资技能与咨询思维，通过“工作坊“、”项目制“等多种方式保障咨询成果有效转移。

»连续多年，为长飞光纤潜江公司、南方电网（子公司）广州智业节能有限公司、MTel（澳门）电信有限公司、苏州中新集团、新疆吉瑞祥集团等企业提供人力资源全案咨询，通过人力资源实践活动，有效赋能，内外部客户满意度均有8%-20%增长；

»为武汉民政系统（各区殡仪馆）开展绩效管理体系设计，量化个人贡献度，岗位业绩达成率上涨22%。

»为太平人寿湖北分公司设计的基层员工招聘体系，招聘合格率增长30%，同年获得集团人力资源领域创新奖。

在培训中，李老师将咨询师的理性、深度与培训师气场、张力有效结合。重视课前调研，结合企业实际问题编写案例应用于培训中。随堂练习、边学边练、直接输出成果。课后采用学习促动、编写案例集等方式协助受训学员转化成果应用到工作中。

【主讲课程】

人力资源系列课程

《基于企业发展阶段的绩效管理实务》

《企业关键人才选、用、育、留》

《非人力资源的人力资源管理》

《岗位经验内化与内训师培养》

管理与职业化系列课程

--《基层管理者综合素质提升训练》

--《结构性思维与高效表达》

--《企业文化的搭建与落地》

--《职业化团队塑造训练营》

【学员评价】

南方电网（子公司）广州智业节能科技有限公司：

公司自2013年成立以来，发展非常迅速。2016年开始连续多年聘请李老师为企业管理咨询顾问，为公司发展出谋划策。李老师在咨询中，非常重视项目宣讲，及时分享项目进度，使公司员工对咨询项目的意义和价值了然于心。另外还进行多次管理技能及人力资源技能的培训，提升管理层项目执行能力。最后咨询解决方案在公司推行的很顺利，达到预计的目标和效果。

荆州市规模工业企业培训：

这次培训组织荆州市近千家企业参加，李老师讲授《非人力资源的人力资源管理》课程，受到现场近千名学员的高度评价。学员纷纷反馈，老师讲的内容有高度，有工具，有方法，有措施!非常实战。

澳门MTel电信有限公司

李老师很专业，很敬业。每次来澳门都为公司解决很多实际问题，同时又能依据公司的发展进行长期的规划。咨询合作非常顺利，为企业带来很大的价值。

黄石东贝机电集团有限责任公司：

《基于KPI的绩效管理体系构建》课程，内容系统，工具实用。李老师在课前进行大量的访谈和调研，课程所引用的案例都非常接近我们企业的实际情况，课堂的练习对实际工作有非常大的借鉴作用。希望有更多的机会与李老师合作